Ayakkabıda Deformasyon Ve Kullanıcı Hatası İddiası


Bursa Sur Yapı FLO mağazasından yaklaşık iki hafta önce 2.800 TL ödeyerek us Polo Assn marka bir ayakkabı satın aldım. Ö...demeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ayakkabıyı sadece bir gün giyebildim ve daha ikinci günde sol ayağımın bilek kısmını ciddi şekilde yaralayacak derecede rahatsızlık
06.11.2025 tarihinde FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabı, normal kul...lanımda henüz 4 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün burun kısmında deri soyulması, dikişlerde açılma ve yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu se


İzmir Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 2 Ekim tarihinde Puma marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 5.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Haftada ortalama üç gün, tamamen günlük ve normal koşullarda kullandığım bu ayakkabıda kısa süre içinde iç kısımda yırtılmalar ve derisinde soyulmalar oluştu. Aynı gün P




21.03.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Sur Yapı Marka AVM FLO mağazasında, kasada görevli ve fişte ismi Z. E. olarak ...görünen personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Arkadaşım benden önce kendi ödemesini yaptı, ardından benim ürün kutumu kasaya koydu. Kutu düşmek üzereyken arkadaşım kutuyu tut
Trendyol üzerinden FLO satıcısından İ*** G***** erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü Kasım 2025’te aldım ve düzenli kullanm...ama rağmen daha iki hafta olmadan ayakkabıda açılma ve ciddi deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal
Ekim ayında Meydan AVM’deki FLO mağazasından oğluma Reebok marka bir spor ayakkabı aldım. Ürünü düzenli ve normal kullan...ımımıza rağmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının topuk kısmındaki astarlar yırtıldı, ayrıca tabanlık yüzeyindeki kumaş da söküldü. Bu durum üzerine 19 Mart’ta ürünü m
23.11.2025 tarihinde FLO’dan satın aldığım botun üzeri hiçbir darbe, sürtünme ya da olağan dışı kullanım olmamasına rağm...en kendiliğinden soyuldu. Ayrıca her iki botun da arka topuk kısımları açıldı ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürünü inceleme için FLO mağazasına götürdüm ancak botun ü







Yaklaşık 1 yıl önce oğluma Cool marka çocuk ayakkabısını Diyarbakır Ninova şubesindeki FLO mağazasından satın aldım. Ürü...nün fiyatı yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 1.200 TL civarındaydı. Ayakkabı yaklaşık 5 ay kullanıldıktan sonra kenarlardan yavaş yavaş deforme olmaya başladı. Bu durumu ürünü aldığ



13.03.2026 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2455265193 numaralı siparişi verdim, kargo teslim tarihi olarak 17 Mart... görünüyordu. Ancak ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen sadece “talep oluşturduk, bakıyoruz” denildi ve bugün itibarıyla hâlâ talebime istinaden hiçbir geri dönüş yapıl
19.09.2025 tarihinde Iğdır FLO mağazasından 2 yıl garantili Lumberjack Jason wmn 5pr beyaz kadın sneaker ayakkabı satın ...aldım. Ürün ilk defa 08.03.2026 tarihinde giyildi ve kısa süreli kullanımda ayakkabıda kırılma meydana geldi. Bunun üzerine, ürün garantili olduğu için 10.03.2026 tarihinde aynı F


Mersin Forum FLO mağazanızdan 08.12.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda, ilk aldığım anda topuk bölümünde dikiş atıl...mamış gibi duran bir deformasyon vardı ancak o an çok önemsemedim. Ürünü alalı yaklaşık 3 ay oldu ve şu an bu deformasyon nedeniyle ayakkabıyı kullanamaz durumdayım. Bu sebeple 18




Yozgat Novada AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık bir yıl önce Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garan...tili olduğu özellikle belirtilmişti. Ayakkabıyı sadece arada bir, yoğun olmayan şekilde kullandım ancak 3. Aydan sonra iç astarlarında yırtılmalar ve ezilmeler oluşmaya başladı. B




Yozgat FLO mağazasından Mart 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde yırtıklar ve ezilmeler şeklinde ci...ddi deformeler oluştu. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen mağaza tarafından iade ya da değişim talebim kabul edilmedi. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaşadığım bu sorun nedeni



Konya Meram’daki FLO mağazasından bir çift kadın botu satın aldım. Daha ikinci giyişimde, sağ bot normal olmasına rağmen... sol botun bilek kısmı ayağımı ciddi şekilde sıktı ve acıttı. Bu sebeple ürünü ikinci günden sonra hiç giyemedim ve botlar elimde kaldı, ürünü ayıplı mal olarak değerlendiriyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde FLO Online üzerinden, FLO markası aracılığıyla 43 numara Skechers Track siyah erkek spor ayakkab...ı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının dikişleri aynı bölgelerden açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve aynı noktalardan dikiş açılm
19 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Amasya Park FLO mağazasından Reebok marka bir sweatshirt satın aldım. Kasada...ki görevli hanımefendinin hem yanındaki çalışanla sohbet etmesi hem de telefonuyla ilgilenmesi nedeniyle ürünün üzerindeki alarm çıkarılmadan tarafıma teslim edildi. Sweatshirtü a

Filo Ayakkabı’nın online sitesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde 2455280445 numaralı siparişimle biri Puma, diğeri Kinetix... olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünlerden Puma olan ayakkabının bir teki sarı, diğeri beyaz renkte ve sanki daha önce kullanılmış gibi görünüyor; Ki
FLO’nun online mağazasından Lotto athica wmn 5 pr model spor ayakkabıyı satın aldım. Siparişim 12 Mart tarihinde teslim ...edildi. Ürünü detaylı kontrol ettiğimde, 14 Mart’ta ayakkabının sağ tekinde bağcık bölgesinin altında bulunan iç tabakanın içe doğru katlanmış durumda olduğunu fark ettim. Bu durum


08.02.2026 tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Filo şubesinden docarks marka siyah deri spor ayakkabı satın aldım. Ürün içi...n 999,99 TL ödedim. Ayakkabı daha 1 hafta içinde deforme oldu, derisinde ve genel yapısında bozulmalar başladı. Bunun üzerine iade talebiyle şubeye başvuruda bulundum. Normalde 2
Yalova FLO şubesinden Garamont marka, 44 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ilk aldığımda yaklaşık iki hafta için...de yanlardan açıldı ve mağazaya giderek aynı ürünle değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan yeni ayakkabıda da, üstelik her gün giymememe rağmen yaklaşık iki ay içinde yine yanlarda

2025 yılının Temmuz ayında Mersin Mezitli FLO mağazasından Lumberjack akıllı bağcıklı bir ayakkabı satın aldım. Bugüne k...adar FLO’dan yaptığım hiçbir alışverişte değişim veya iade talebim olmadı. Ancak sadece bu üründe sağ ve sol yan kısımlarında incelme ve açılmalar, alt taban kısmında açılmalar olu




FLO uygulaması üzerinden, 2451900171 sipariş numarasıyla Dockers by Gerli 5pr haki erkek outdoor model ayakkabıyı 1.800 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ayakkabının dış yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Aynı sorun nedeniyle ayakkabı yaklaşık 2 ay önce mağaza tarafından