Polaris Sandaleti Cilt Tahrişi Ve İade Reddi

Muğla Fethiye’deki FLO mağazasından temmuz ayının sonlarına doğru Polaris marka bir sandalet satın aldım. Sandaleti ilk kez giydiğimde yaklaşık 2 saat bile yürüyemedim, ayağımın ön kısmı ve yan tarafları kıpkırmızı oldu ve ciddi şekilde tahriş yaşadım.

Ürünü geçen hafta mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. Ürün incelemeye gönderildi ve tarafıma SMS ile üretimden kaynaklı bir hata olmadığı, bu nedenle iade veya değişim yapılmayacağı yönünde olumsuz bir cevap verildi. Ayağımı bu kadar kötü vuran, günlük kullanımı bile mümkün olmayan bir ürün için hiçbir şekilde çözüm sunulmadan geri çevrilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayağımda oluşan kızarıklık ve tahriş ortadayken, bu ürünün kullanım açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum. Sandaletin ücret iadesinin yapılmasını veya en azından farklı ve rahat bir ürünle değişiminin sağlanmasını, ayrıca bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.