to read complaints and reviews, or file yours.28.12.2025 tarihinde FLO’dan Polo markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1.800 TL ödeyerek aldım ve ürünün 6 ay ga...ranti süresi olduğu belirtildi. Ancak ayakkabı daha 3 ay dolmadan içerisindeki süngerleri çıktı ve topuk kısmı deforme olduğu için ayağımın arkası yara oldu. 25.03.2026 tarihinde
06.11.2025 tarihinde Melikgazi AVM’de bulunan FLO mağazasından iki adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli kullan...ımın ardından her iki ayakkabı da patladı ve ciddi deformasyon oluştu. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu derece yıpranması, verilen ücret ve vaat edilen kaliteyle kesinli
FLO’dan Çorum AHL Park AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce 60460010612544100036 numaralı alışverişimle birlikte yak...laşık 1000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki hafta kadar kullanmama rağmen tabanından rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Bu durum üzerine
02 Nisan Perşembe günü Kayseri Melikgazi Düvenönü FLO mağazasına yaptığım alışverişte, hesabımda bulunan 149 TL tutarınd...aki FLO Plus puanlarımı kullanmak istedim; ancak mağaza bunu kullandırmadı. Çalışanlar, mağazada puanların kullanılamadığını, genel merkeze mail atacaklarını ve cevap gelirse dönüş
Ankara Mamak’taki FLO mağazasından aldığım spor ayakkabıyı henüz 6 ay olmadan kullanmaya başladığımda, ayakkabının dış k...ısmında hiçbir sorun yokken iç taraflarında ciddi deformasyon oluştu. Yan iç kısımları ve iç astar tamamen parçalandı, dikişler söküldü ve ayakkabının içi adeta darmadağın hâle gel
19 Mart 2026 tarihinde FLO üzerinden verdiğim 92455346101 numaralı siparişim, mağazada olmayan bir ürünü internet üzerin...den satın almam üzerine adrese teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ürünün kargoya veriliş tarihi 23 Mart olarak görünüyor ve sistemdeki son hareket 28 Mart tarihli. Ancak bu tarihten
FLO’nun internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 92452972191 numaralı siparişimi verdim, ürünüm 4 Aralık 2025 t...arihinde teslim edildi ve toplam 1.899,99 TL ödeme yaptım. Ürün için değişim işlemi yapmam gerekiyor; ancak bunun için fiş numarasına ihtiyaç duyuyorum. FLO müşteri hizmetleriyle
Flo.com.tr üzerinden 2455420626 numaralı siparişimle linkteki ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ışıklarından bir...inin hiç yanmadığını fark ettim. Daha sonra ürün yorumlarına baktığımda birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını, buna rağmen aynı arızalı ürünlerin gönderilmeye devam ettiğin
FLO’dan aldığım Polaris marka ayakkabıyı iade ettim, 17 Mart tarihinde de iade sürecimle ilgili onay bilgisi verildi. An...cak o günden bu yana para iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp IBAN numaramı paylaşmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme
18.03.2026 tarihinde Yozgat Novada AVM’deki FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda hiçbir so...run olmamasına rağmen numarasının büyük gelmesi nedeniyle yalnızca bir numara küçüğü ile değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde, çalışanlar ayakkabının dışarıda giyildiğini i
FLO’dan verdiğim spor ayakkabı siparişimin gönderimi Cargo X ile yapılıyor. Sipariş numaram 2455407709. Teslimat tarihi ...olarak 28 Mart belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. FLO müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu kargo firmasına bildirdiklerini ve ürünümün bugün teslim edileceğini sö
Muş FLO şubesinden aldığım Puma marka ayakkabımı, çok kısa süre kullanmama rağmen iç topuk kısmında aşınma ve yan kısıml...arında açılmalar oluştuğu için 5 Kasım’dan önce incelemeye verdim. Buna rağmen inceleme olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir rapor ya da detaylı gerekçe tarafıma iletilmedi. Ürünü b
FLO uygulaması üzerinden 3 Şubat tarihinde Lumberjack Claudia 5pr siyah kadın kürklü bot satın aldım. Botu toplamda 3 ke...z giydim ve ilk günden beri sol ayak topuk kısmından, taban–topuk bölgesinden yürürken rahatsız edici bir ses geliyor. Üründe üretim hatası olduğu çok açık, bu fiyata defolu bir ür
FLO internet sitesi üzerinden 17 Ocak tarihinde satın aldığım bayan ayakkabısının her iki eşinde de tabanlar çok kısa sü...rede, yalnızca 2 günlük kullanım sonrasında ortadan ayrıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığ
14.03.2026 tarihinde Samsun Bulvar FLO şubesinden klasik model,,8684710780838 barkod numaralı ayakkabıyı 2.899,99 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü kullandığımda, ayakkabıyı giyerken çorabın boğaz kısmının bileklerime doğru sürekli kaydığını ve ayakkabının ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettim. Bu
27.12.2025 tarihinde Mersin Palm City AVM içerisindeki FLO mağazasından 7 adet spor ayakkabı satın aldım ve bu alışveriş... için toplamda yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. FLO’nun her 100 TL’lik alışverişe 1 TL FLO puan kazandıran kampanyasına göre hesabıma 130 TL FLO puan tanımlanması gerekirken, yalnı
FLO mağazasından 16.03.2026 tarihinde Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. 19.03.2026 tarihinde ayakkabıyı ya...lnızca 3–4 saat giyebildim, çünkü ayakkabının üst kısmında, parmakların büküldüğü bölgede hem baş parmağımın hem de küçük parmağımın üzerine baskı yaparak ciddi rahatsızlık verdi.
7 Mart 2026 tarihinde Gaziemir Emrez Mahallesi Akçay Caddesi’indeki FLO mağazasından Dockers marka 43 numara bir ayakkab...ı satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, bu yüzden kargo ile adresime gönderileceğini söylediler, ödemeyi ise mağazada peşin olarak 1.999 TL Nakit şekilde yaptım. Ayakkabı kargo
Çarşamba gününden bu yana 92455345785 numaralı siparişim ile ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla bir müşteri mağduriyet...ine dönüşmüş durumda. FLO gibi kurumsal bir markadan alışveriş yaparken en azından temel seviyede bir lojistik ve müşteri iletişimi beklersiniz. Ancak yaşadığım süreçte ne yazık ki
12.10.2025 tarihinde İstanbul Viaport FLO mağazasından Lumberjack marka, 36 numara, barkod numarası 8684626563198 olan b...ir çift spor ayakkabıyı kızım için 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı sadece okula gidip gelirken, üstelik her gün de değil, yedek ayakkabısı da olduğundan normal ve dikkatli
Muğla Çarşı FLO mağazasından Şubat 2026’da Oxide marka erkek bot satın aldım. Botu Mart 2026’da yağmurlu havada ilk kez ...giydiğimde, yağmur sonrası derinin üzerinde beyaz şerit şeklinde lekeler oluştu ve görüntü olarak son derece rahatsız edici bir hâle geldi. Aynı mağazadan aldığım temizleme ve kir
05.03.2026 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 5 gün sonra FLO müş...teri hizmetleri beni arayarak ayakkabıların tedarik edilemediğini, ya çok uzun süre beklemem gerektiğini ya da siparişimi iptal etmem gerektiğini söylediler. Aynı gün akşam üzeri t
"Olayı çözdükleri ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Sizlere tekrar teşekkür ederim."
Merhabalar, ben FLO ile sorun yaşadım. Toplu alışveriş yaptım, bir sandalet... kusurlu çıktı; birinin çirti yoktu. Ben de değişim yapmak istedim fakat ür
FLO internet sitesi üzerinden Puma marka ayakkabı sipariş etmiştim ama satıcı firma farklıymış. Daha önce de birçok ürün... sipariş etmiştim, farklı satıcıların olduğunu bilmiyordum. 1 ay içinde ayakkabıda çok fazla deformasyon meydana geldi. FLO mağazasına gittiğimde satıcı farklı deyip işleme almadıl
