FLO Ayakkabı Müşteri Hizmetleri

N11 üzerinden FLO mağazasından Lumberjack Carson 5pr Siyah Erkek Comfort ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3... hafta kullandıktan sonra ayakkabının iç astarı yırtıldı ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız etmeye başladı. Bu sorun üzerine ayakkabıyı FLO mağazasına...

02.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden FLO satıcısından Lumberjack marka iki farklı ayakkabı siparişi verdim. Ürünler e...lime ulaştıktan sonra ambalaj üzerindeki bilgilerle birlikte ilk ayakkabının iade/değişim fişini FLO mağazasından sorunsuz şekilde alabildim. Ancak diğer ayakkabının faturasını ver...

FLO’dan Mart ayında 4 adet ayakkabı satın aldım, bunlardan Kinetik erkek spor ayakkabı olan çifti aldığım andan itibaren... ciddi sorunlar yaşattı. Ayakkabı ayağımı aşırı derecede terletiyor, uzun süre giyildiğinde ağrı yapıyor ve bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. 2.000 TL ödeye...

Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden FLO mağazasından 3 adet spor ayakkabı sipariş verdim. Gelen ürünlerden biri ol...an Lumberjack Last Men 6fx gri erkek comfort ayakkabıyı giymeye başladığım ilk gün, henüz ilk saatlerde ayakkabı ayağımda büyükmüş hissi vermeye başladı. Bağcıklarını iyice sıkarak...

FLO internet mağazasından bugün banka kartımla 2456986850 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim sistemde hâlâ hazırlık... aşamasında ve kargoya verilmemiş görünmesine rağmen, internet sitenizden ya da müşteri temsilcinizden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, ...

12.05.2026 tarihinde In Street uygulaması üzerinden 32456191537 sipariş numarası ile 37,5 numara Puma Carina Mia model s...por ayakkabıyı 4.049 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisiyle, ürünü günlük kullanımda sadece 20 gün giydim ve bu kısa süre içinde ayakkabıda renk atması, ...

22 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM içindeki FLO mağazasından 2 yıl garantili olduğunu belirterek spor ayakkabı... satın aldım. Ayakkabıyı hiç giymedim ve ilk kez Kurban Bayramı’nın ilk günü giydiğimde, daha ilk kullanımda ayakkabının bir tekinin akıllı bağcık sistemi koptu. Bunun üzerine önc...

İş yerimin bana verdiği 2.800 TL tutarındaki FLO hediye çekini yaklaşık 1 haftadır online olarak kullanmaya çalışıyorum ...ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde hediye çeki kodunu yazamıyorum, barkod ya da rakam girişi yaptığımda sürekli hata veriyor. Site benden yeni üyelik oluşturmamı istiyor fakat k...

10 Haziran’da FLO mobil uygulaması üzerinden Kinetix werny koyu gri erkek sandalet siparişi verdim. Sipariş ekranında ür...ünün 11–12 Haziran tarihleri arasında kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen, stoğu olmasına karşın bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. FLO müşteri hizmet...

2455847107 numaralı siparişim kapsamında FLO internet mağazasından bir deni...z terliği satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 Mayıs tarihinde siparişim...

2023 yılında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıda kusur tespit etmem üzerine iade talebinde bulundum. Ancak şi...rket, iade talebimi hiçbir haklı gerekçe sunmaksızın reddetti. Süreci Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım; şirket burada "tüketicinin kendilerine ulaşmadığı ve uyuşmazlık bulunmadığı"...

FLO internet sitesinden 5 Haziran tarihinde 2456758208 numaralı online siparişimle eşime İnci marka iki adet ayakkabı al...dım. Ürünlerden biri İnci Karven N 6fx Kum Erkek Spor Ayakkabı, diğeri ise İnci Roche 6fx Beyaz Erkek Sneaker olup, toplamda 6.000 TL’den fazla ödeme yaptım. Ürünler 8–9 Haziran gi...

FLO’dan 25 Nisan 2026 tarihinde 2455746xxx numaralı siparişimle üç ürün aldım. Ürünlerden ikisini beğenmediğim için 15 M...ayıs’ta kargoya vererek iade ettim. Ancak hesabıma sadece daha ucuz olan ürünün iadesi yapıldı, Lumberjack bonte 6fx Bej Kadın Spor Ayakkabı’nın ücret iadesi gerçekleştirilmedi. E...

8 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 18.19’da Gaziantep Forum AVM FLO mağazasından toplam 2.979,94 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ödemeyi kasada kartımla yaptım, şifremi girdim ve pos cihazından onay alındı. Ancak mağaza çalışanları ödemenin kendi sistemlerine düşmediğini söylediler. Bunun üzerine, ga...

Güneşli Park FLO mağazasından yaklaşık iki hafta önce ortopedik olduğunu belirterek bir terlik satın aldım. Ancak terlik... son derece sert ve rahatsız edici, ayağımı desteklemesi gerekirken tam tersine ayaklarımda ciddi rahatsızlık ve yara yapıyor. Aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum ve kullanma...

FLO mobil uygulamasına ve bilgisayar üzerinden hesabıma giriş yaptığımda, F...LO Plus ile ödeme seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. 9 Haziran 2026 tarihi...

Batman’da bulunan Petrol City AVM FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce yazlık bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı ...bir ay bile dolmadan yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede yırtılması hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Şu ana k...

FLO’nun online sitesinden 92456718898 numaralı siparişimle aldığım ürünü beğenmediğim için henüz bir hafta bile olmadan ...hemen iade ettim. İade sonrasında tutar tarafıma nakit ya da karta geri ödeme olarak yapılmak yerine çek olarak tanımlandı, ben de mecburen bu çeki hesabıma tanımladım. Şu anda 1....

FLO’nun internet sitesinden aldığım bir ayakkabıyı mağazaya giderek değiştirdim, numarası uymadığı için tekrar mağazaya ...gittiğimde bu kez ürünü iade etmek istedim. Ücret iadesini kartıma veya IBAN’ıma yapılmasını talep etmeme rağmen, para tarafıma nakit ya da karta iade edilmedi ve 1.875 TL tutarınd...

16 Mayıs 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden, FLO’da satış yapan “Spor Alışverişim” isimli satıcıdan Adidas ma...rka, erkek, beyaz renkli bir t-shirt siparişi verdim ve bu sipariş için 980 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ...

Yıllardır FLO’dan aynı model ve aynı numara Nike Air Monarch spor ayakkabıyı alıp sorunsuz şekilde kullanıyorum. Ancak M...art 2026’da Eskişehir Hamamyolu mağazasından aldığım son Nike Air Monarch’ta bariz bir kalıp hatası ile karşılaştım. Numara olarak her zamankiyle aynı olmasına rağmen ayakkabı serç...

Malatya Doğa AVM FLO mağazasından 23.05.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL ödeyerek Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı yalnızca günlük, normal şartlarda kullandım ancak daha 1 hafta dolmadan ayakkabının arka kısmında, ön burun uç kısmında ve yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. B...

FLO mağazasından 6 Haziran tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş sonrası tarafıma hediye... çeki verildi. FLO temsilcisi, bu çeki hem uygulamada hem de tüm FLO mağazalarında kullanabileceğimi söylediler. Birkaç gün sonra alışveriş yapmak istediğimde, uygulamada “hediye ...