firma

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanya taahhüdü verdim. Görüşme sırasında bana tüm vergiler dahil aylık 620 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi. Bu nedenle görüşme esnasında özellikle birkaç kez “fatura 620 lira gelecek değil mi” diye s...

10.04.2026 tarihinde Elektroyou internet sitesi üzerinden toplam 1.949,7 TL ödeyerek avize satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçmek için önce Instagram üzerinden yazdım, ardından internetten bulduğ...

Qarmacha adlı firmadan 31 Mart 2026 tarihinde etek, yelek ve gömlek takımından oluşan bir ürün satın aldım ve toplam 3.871 TL’yi havale ile ödedim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünümü bu hafta içinde kargoya ve...

Çelik Moda adlı internet sitesinden siyah renk bir eşofman siparişi verdim. Bedenimi de özellikle belirterek, sitedeki “çok hızlı gönderim” vaadine güvenerek alışveriş yaptım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Sistemlerinde kargo çıkmış gibi görünüyor fakat ü...

Trio Bahçe Mobilyaları’ndan 4 Ocak 2026 Pazar günü Bursa Acemler şubesinden peşin ödeme ile 27.500 TL tutarında bahçe mobilyası takımı satın aldım. Teslimat için en geç 2 Şubat tarihinde ürünlerin elimde olacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Yaptığım aramalar sonucun...

Amazon üzerinden satın aldığım Philips mg7920 model ürünüm satın alma tarihinden itibaren bir yıl bile çalışmadı. Ürün arızalanınca garanti kapsamında Philips teknik servisine başvurdum ve 14 Nisan 2026 tarihli 3060620260414001 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis, stok sorunu nedeniyle değişim...

17.03.2026 tarihinde BİM’den Arçelik KEY Smart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi aşılınca hem BİM’i hem de Arçelik’i defalarca aradım. B...

12 Nisan 2026 tarihinde saat 20:20’deki Anadolu Jet uçuşum için, online check-in ve koltuk seçiminde sorun yaşadığım için Anadolu Jet müşteri hizmetlerini arayarak koltuk seçimini ücret ödeyerek yaptım ve check-in işleminin tamamlandığı söylendi. Uçuşum Hatay Havalimanı iç hatlar kalkışlıydı ve PNR ...

30 Aralık 2025 tarihinde Trip.com üzerinden 21.05.2026 gidiş, 05.06.2026 dönüş olacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Kuveyt (kwı) uçuşumu Kuveyt Havayolları ile satın aldım. Biletimi aldıktan sonra uçuş saatlerinde küçük değişiklikler yapıldı, bunları kabul edip seyahat planımı buna göre aya...

Aydın Muğla yolu üzerinde bulunan A101 mağazasından 18.04.2026 tarihinde takım lisanslı bir kablosuz mouse satın aldım. Ürünü kısa süre içinde denediğimde arızalı olduğunu açıkça tespit ettim. İncirliova’da ikamet ettiğim için ürünü bulunduğum yerdeki A101 şubelerine iade etmek istedim. İncirliova ...

18 Nisan’da Organic Scarfs internet sitesi üzerinden İzmir’e teslim edilmek üzere 1.100 TL tutarında, 1183660 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmadı, gönderim sağlanmadı ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Firma ile iletişime geçmeye çalış...

19 Nisan saat 16.00 civarında Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist ile bir mağduriyet yaşadım. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda otobüs kalkış yerlerinin değiştirilip terminalden oldukça uzağa alınmış olması ve sefer sayısının yetersizliği nedeniyle yoğun bir yığılma oluştu ve otobüse binebilmek için y...

B** M**** Metal makine Ltd. Şti. Firma yetkilisi olarak, Gaziantepli Kardeşler IVECO Kocaeli bayisinden 19.01.2026 tarihinde 41 bds 172 plakalı IVECO Daily 35S16 ticari aracı satın aldım. Araç ilk günden itibaren arızalı çıktı ve işimizi yapamaz hale getirdi. Araç virajlara girdiğinde kendiliğinden...

Xeny mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde kahverengi, XS beden Cornelia mini elbise siparişi verdim. Ablamın bu hafta düğünü olduğu için ürünün zamanında ve doğru gelmesi benim için çok önemliydi. Sitede herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için iki kez mail atarak sipa...

12.04.2026 tarihinde Buqetofficial web sitesinden 36/38 beden olarak bir elbise satın aldım. Ürün 14.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak elbisenin üzerinde hiçbir beden etiketi yoktu ve gelen ürün, sipariş ettiğim bedenden yaklaşık 3–4 beden daha büyük, oldukça geniş durumdaydı. Ödemeyi kredi kartı...

1 Nisan tarihinde Bondiadesign Butik’in kendi web sitesinden Mira Balon Kol Kaşe Kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 46075. Aradan yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen ürün ne tarafıma gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı. Firma ile defalarca iletişime geçmeyi denedim a...

8 Nisan – 20 Nisan tarihleri arasında Kolay Gelsin firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, 11123007965 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 10 gün boyunca teslimat yapılmadı, sürekli olarak “teslim edilecek” denilerek oyalanmamın ardından, hiçbir şekilde haberi...

13 Nisan saat 21.45’te Gaziemir Optimum’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. Toplam 4.900 TL yatırdım ancak ATM 400 TL’yi yuttu ve bu tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ardından kapandı. Olayın ardından bankaya başvuruda bulundu...

Electroll Batarya ve Enerji Sistemleri’nden aldığım Philips Homerun 3000 uyumlu bataryayı 17 Nisan 2026 tarihinde, cihaz kapalı haldeyken cihaza taktığım anda süpürgeden bir anda duman çıkmaya başladı. Bunun üzerine teknik destek aldığımda cihazın anakartının yandığı ve bataryada ters kutup bağlantı...

Elazığ Elysium AVM FLO mağazasından Kinetix marka bir bot aldık. Normalde ürününün arkasında durmayan markalardan alışveriş yapmam ama bu kez maalesef böyle bir hata yaptık. Oğlum bu botu sadece 2 kez giydi ve botun her tarafında kısa sürede ciddi deformeler, yırtılmalar oluştu, sanki başkasının uzu...

17.01.2026 tarihinde EasyCep Bilişim’in Ümraniye Meydan AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 14 Plus model cep telefonu satın aldım. Ürünü yasal cayma hakkım kapsamında yaklaşık bir hafta içinde iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. 30.01.2026 tarihinde EasyCep’ten “Merhaba Yasemin Ö***** ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim şirketim üzerine kayıtlıydı. Şubelerimden birini kapattığım için mevcut aboneliğimi başka bir adrese taşımak istedim. Verdiğim ilk adreste başka bir firmanın altyapısı olduğu söylendi ve bu nedenle mevcut tarifemle devam edemeyeceğim, yeniden 24 aylık taahhüt yapmam gere...

Vodafone kurumsal sabit internet aboneliğimiz, firma sahibimiz H**** B**** adına kayıtlı, sweetie waffle restoran sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’ne ait hatta ilişkin yaşadığımız sorunu belirtmek istiyorum. 2025 Aralık ayından bu yana Türk Telekom’a geçmemize ve hattın iptalini talep etmemize rağm...