firma
Öztiryakiler Hamur Karma Makinesinin Tekrarlayan Rulman Arızası Ve Garanti Reddi

Öztiryakiler’den yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum 10 kg’lik hamur karma makinesiyle ilgili uzun zamandır ciddi sorun yaşıyorum. Makineyi alalı 1,5 yıl olmasına rağmen son 6 aydır neredeyse sürekli bir sebeple servis gelmek zorunda kaldı. Cihazla yalnızca 3 kilo civarında hamur yoğuruyor olmamıza ...
Ege Ulaşım Taşımacılık Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Şube Cevapsız
7 Nisan’da Ege ulaşım nakliye ile gönderilen ve irsaliye numarası 684225 olan ürünümün varış adresi Alanya cikcilli olmasına rağmen, gönderim üzerinden bunca zaman geçmesine karşın hala elime ulaşmadı ve Manavgat şubesinde bekletiliyor. Yaklaşık bir haftadır Manavgat şubesini her gün defalarca arıy...
Trendyol Paslanan Tost Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi ve Satış İhlali

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Özen Endüstriyel mağazasından Baysan marka bir tost makinesi satın aldım. Sigorta dahil toplam 16.568,94 TL ödeme yaptım. Ürün elime geçtikten iki gün sonra kullanmaya başladığımda hem ısıtma performansında hem de ışığında sorun olduğunu fark ettim. Temizliğ...
İki Aylık Servis Gecikmesi Ve Farklı Model Değişim Talebimin Reddedilmesi

04.03.2026 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezleri Ticaret a. Ş. Mağazasından Fakir Selftea Çay Makinesi satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir hafta sonra arızalı olduğunu fark ederek yetkili servise gönderdim. Servis tarafından işlemlerin 20 iş günü içerisinde tamamlanacağı tarafıma bildirilmiş...
08503020147 Mağduriyet Yaşama

0850 302 01 47 numaralı hattan aradığımız, kendisini “Turef Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” olarak tanıtan firmayla internetimiz çekmediği için Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızı zannederek görüşme yaptık. Türk Telekom sanarak aradığımız bu numaradaki ki...
Mobillan Home Teslimat Sözleri Tutulmadı, Saygısız ve Küçümseyici Tutum

Velux Mobillan Home Ankara şubesinden 28 Mart tarihinde mutfak masası siparişi verdik. Sipariş formu numaramız 000263. Sipariş sırasında ürünün 16 Nisan’da teslim edileceği ve kurulacağı söylendi, ancak o günden bu yana verilen hiçbir söz tutulmadı. 16 Nisan akşamı teslimat yapılacağı söylendi, akş...
By Balcıoğlu Mobilya 91 Gündür Ürünlerimi Bekliyorum

Instagram’daki @ahşapdesen16 hesabı üzerinden balcıoğlu grup (y**z**b**) adlı firmadan 1 adet masa ve 6 adet sandalye siparişi verdim. 17 Ocak’ta kapora ödemesini yaptım, 6 Şubat’ta da kalan tutarın tamamını kredi kartıyla ödedim. Taksit yapılacağı söylenmesine rağmen toplam tutar kartımdan tek çeki...
Media Markt Kasko Sigortasında Pil Ve Filtre Değişimi Kapsam Dışı

Bu duruma düşmemek için Kasko sigorta yapmayın Firma garantisine güvenin Media Markt gibi mağazalar sakin güvenmeyin Media Markt Kağıthane Axis şubesinden Xiaomi Vacuum 2 Pro Mop model robot süpürgeyi satın alırken üzerine 1+3 yıl sigorta yaptırdım. Satış sırasında sigorta kapsamında pil ve filtre ...
Ödenen Ücret İadesi Ve Lastik Teslimatı Gerçekleşmedi
14 Mart 2026 tarihinde Motorsevdasi.com üzerinden WhatsApp yoluyla 185/65 R14 ebatlarında 4 adet Goodyear yaz lastiği siparişi verdim ve 6.201 TL ödemeyi EFT ile Ö.F.M. adına belirtilen hesaba gönderdim. Ödemeyi yaptığım halde ne lastikler tarafıma gönderildi ne de siparişime dair herhangi bir belge...
Kargo Teslimatında 7 Gün Gecikme Ve Cevapsız İletişim

Kolay Gelsin’in kargo teslimat süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. 13’ünde dağıtıma çıkması ve en geç 13–14’ü arasında teslim edilmesi gereken kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ İstanbul Ümraniye dağıtım şubesinde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim e...
Hepsiburada’dan Alınan Aspiratör Arızalı ve Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada üzerinden veyisoğlu adlı Bosch bayisinden Siemens lc64kpj70t model aspiratör/davlumbaz satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren soru...
A101'den Alınan Scooter Kısa Sürede Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
16.04.2026 tarihinde saat 10.35'te Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi'ndeki A101 mağazanızdan Triathlon marka bir Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1,5–2 saat sonra, aynı gün saat 12.00 civarında tekerlek bağlantısındaki plastik aksam "çıt" diye kırıldı ve Scooter kullanılamaz hâle geldi....
Long Long Story Instagram Üzerinden Sipariş Verilen Sehpanın Gelmemesi
Eşim Instagram’daki longlongstory.tr hesabından bir sehpa aldı. Paranın yarısını şahsi banka hesaplarına peşin aldılar, fatura vs. Yok tabii. Ürünü söz verdikleri sürede göndermediler, birkaç kez eşim yazdı, çeşitli bahanelerle oyalamışlar. Taahhüt ettikleri teslim süresinden sonra da uzun süre bekl...
Beehome Dekor Kusurlu Ve Kırık Gelen Ürün
Beehomedekor.com üzerinden kendi üretimleri olduğunu belirttikleri bir kahve fincan takımı satın aldım. Siparişim 15.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda fincanların iç kısımlarında çizikler olduğunu ve fincanlardan birinin kırık geldiğini gördüm. Ürün elime ulaşır ulaşmaz kahve fi...
Altı Ay Boyunca Gönderilmeyen Sipariş Ve Verilen Sözlerin İhlali

Kasım 2025’te WhatsApp üzerinden İş Kıyafetçim.com adlı firmadan lacos t-shirt siparişi verdim ve 5.500 TL ödememi yaptım. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firma ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her yazdığımda “Bu cuma gönde...
Murat Turizm’in Keyfi Sefer İptali Ve Kaba İletişimi İçin Tam İade Ve Yeni Bilet Talebi

21.04.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Sakarya Otogarı – Elazığ Otogarı seferi için Obilet sitesi üzerinden Elazığ Murat Turizm’e ait, koltuk numarası 16 olan bir bilet aldım ve bu bilet için toplam 2.500 TL ödedim. Ancak 20.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Murat Turizm yetkilisi olduğunu sö...
Hivdesign Ürün İade Süreci

Hivdesign markasından satın aldığım,688175707 numaralı siparişimden hiç kullanılmamış ve ambalajında hiçbir hasar bulunmayan şalları yasal cayma süresi olan 14 gün içinde iade etmek istedim ve 28 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. İade için bana verilen DHL kargo kodu 3542872086’yı ve gönderi görse...
Teknosa, Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ürün Değişimini Reddetti

03.01.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Plus model robot süpürge satın aldım. Üründe batarya sorunu yaşadığım için, garantinin son günü olan 03.01.2026 tarihinde aynı mağazaya götürdüm. Garanti süresi o gün hâlâ devam etmesine rağmen ürünün garanti dışı olduğu söy...
Atasun Optik’te Rayban Gözlüklerde Sürekli Açılma Sorunu

19.01.2025 tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden toplam 8.208 TL ödeyerek kredi kartıyla iki adet Rayban gözlük satın aldım. Ürünler rb 2140 901 50*22*150 gu021637 ve rb X1-2140 902 50*22*150 gu021638 modelidir. Gözlükleri teslim aldığım ilk günden beri her ikisinde de sürekli açılma pro...
Katia & Bony Renk Sızdıran Beyaz Çorap Tüm Beyaz Çamaşırları Mahvediyor

Kızım için Katya Boni marka üçlü beyaz soket çorap aldım. Ürünü geçen hafta satın aldım ve dün diğer beyazlarla birlikte, olması gerektiği gibi çamaşır makinesinde yıkadım. Çorabın arkasındaki kırmızı şerit yüzünden makinedeki tüm beyaz çamaşırlar pembeleşti. Makinede kızımın markalı kıyafetleri, b...
Eyyo Atelier Aldığım Düğün Elbisesi Açıklamasız İptal Edildi Ve İade Gelmedi
Eyyo butikten 15 Nisan’da kendi internet siteleri üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün sayfasında son 1 adet olduğu yazıyordu ve ben de ödemesini kartla yaparak siparişi tamamladım. Günlerce “kargonuz hazırlanıyor” ibaresini görerek beklerken, bugün 18 Nisan’da kargoya verilip verilmediğini ko...




















Son Şikayetler