Teknik Solar'dan Yanmış Güneş Panelleri İçin Değişim Talebi

Teknik Solar’dan yaklaşık 4–5 yıl önce 3 adet 460 WP hc monokristal panel, 1 adet 3 KW inverter ve 2 adet 12 v 100 Ah aküden oluşan bir sistem satın aldım. İzmir’deki adresimde kurulu olan bu sistemde, 3 panelden 2 tanesinin üzerinde belirgin yanıklar oluştu. Bu yanıkları yaklaşık 3 hafta önce fark ettim. Güneş panellerine 20–25 yıl ömür biçilen bir teknolojide, bu kadar kısa sürede panel yüzeyinde yanık oluşması normal ve kabul edilebilir bir durum değil.

Daha önce inverter arızalandığında yine Teknik Solar ile çalışmış, arızayı bedeli karşılığında kendilerine yaptırmıştım. Son yaşadığım panel yanıklarıyla ilgili olarak firma sahibi ile tekrar görüştüm. Sisteme bakıp incelemek gerektiğini, kontrole gelmeleri gerektiğini söyledi. Ben İzmir’de, firma ise İstanbul’da olduğundan, ekip gönderip yerinde inceleme yapmalarını talep ettim ancak bu görüşmeden sonra bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte yanık panellerle ilgili değişim talebimi de ilettim fakat somut bir adım atılmadı.

Kısa sürede bu şekilde hasar gören panellerin üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için, Teknik Solar’ın devreye girerek yanık olan panelleri ücretsiz olarak değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.