Ödeme Yapılan Sipariş 15 Gün Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi Ve Fatura Kesildi
06.10.2026 tarihinde Bohemian Kids üzerinden 10507 numaralı online siparişimi verdim, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen gelmeyen ürünün faturasının kesildiğini gördüm.
Bu süreçte firma ile en az üç kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde “hafta içi kargoda olur”, “ürün bekliyoruz”, “pazartesi size haber vereceğiz” gibi oyalayıcı cevaplar verilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ne ürün tarafıma gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi 4.306 TL tutarında kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini, verilmediyse de süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, aksi durumda siparişin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



