to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi Orhangazi Caddesi No:21 Daire 1 adresinde yaşıyorum. Türk Telekom ve diğer intern...et sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarında benim binamda altyapı görünmezken, tam karşımdaki binada altyapı olduğu görünüyor. Aynı sokakta olmamıza rağmen bu durumun neden bö
Uzun süredir TurkNet’ten VDSL 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyordum. Yaklaşık 6 aydır gün içinde defalarca, ba...zen günde 10 kez kopma yaşadım ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamadım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d
"10. Gün sonunda problemi doğru tespit ettiler. 11. Gün problem çözüldü."
5 Nisan Pazar günü saat 16.30'da internetim gitti. Bugün 11 Nisan 19.45 itibariyle hala internet yok evimde. Bu süre za...rfında 7 Nisan günü bir ekip geldi ve apartman kutusuna baktılar. Sinyal gelmiyor deyip gittiler. 9 Nisan Perşembe günü başka bir ekip geldi, sokağın kutusundan apartman kutusuna
TurkNet’in 4886408 numaralı müşterisiyim. Mersin Silifke Taşucu Mahallesi’indeki adresimde 06 Mart’tan bu yana hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. 06 Mart’ta TurkNet uygulaması üzerinden hizmet durumunu kontrol ettiğimde modeme sinyal gelmediğini gördüm ve 97752070 numaralı destek kaydını aç
8860962260 müşteri numarası ile bağlı olduğum adreste tam 6 aydır inanılmaz bir ihmal yaşanmaktadır. Yarım sene önce ye...r altından binamın kapısına kadar getirilen fiber internet kablosu, rulo halinde kapı önünde bırakılmış ve o günden beri tek bir çivi dahi çakılmamıştır. 6 aydır kapımda rulo halde
"Teşekkürler"
Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi’nde bulunan binamızda TÜRKSAT tarafından yaklaşık 4 ay önce cam fiber optik kablo t...esisatı döşendi. Ancak çalışmayı yapan ekibin işçiliği son derece özensiz ve gelişi güzel olduğu için apartman boşluğumuzda ciddi bir görüntü kirliliği oluştu. Kablo kanalları duv
İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Binamd...a ve dairemde fiber altyapı olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür fiber geçişim bir türlü yapılmadı. Buna rağmen her aradığımda sadece “sıradasınız, eski müşteriler bekliyor, sıra sıra
Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi Günnur Sokak No:31’de bulunan Çetin Apartmanı’nda oturuyoruz. Binamız yeni yapılmı...ş olup, apartmanımıza dışarıdan fiber kablo girişi çekilmiş ve bina içine de bağlantı kutusu yerleştirilmiştir. Ancak yaklaşık 3 aydır bu hatların dairelere bağlantısı yapılmadığı
Ben Gülşen D****, Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ocak’tan bu yana evimde hiç interne...t yok ve aylardır mağdur durumdayım. Fiber altyapı çalışmaları yapılırken mevcut kullandığım hattı kestiler ve o günden beri internetsiz kaldım. Altyapı çalışmaları bittikten sonr
TurkNet’ten İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Kavaklı Mahallesi’indeki adresimde kullanmak üzere 12 aylık ücretini peşin öd...eyerek “Özgür İletişim Fiber 100” paketine abone oldum. 03.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı
27 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresimize yeni Türk Telekom fiber internet hattı bağlandı. Ancak 7 Nisan 20...26 sabah saat 09.00’dan beri internetimiz tamamen kesik ve o günden bu yana hizmet alamıyoruz. 5456****00 numaralı hattım için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekil
Kablo Net’in Fiber 50 Mbps paketine Haziran başında abone oldum, ancak üye olduğum günden beri hem 2.4 GHz hem de 5 GHz ...bağlantıda sürekli kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde olmak üzere, gün içinde düzensiz ve öngörülemeyen zamanlarda internet bağlantısı kopuyor
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum evde internet, yalın fiber limitsiz 100 Mbps’ye kadar paketimde, 2025 Aralık ayında...n, özellikle de 2026 Ocak ayından bu yana gün içinde düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Gün içerisinde en az 3–4 defa bağlantım gidiyor. Bazı zamanlar modemin tüm ışıkları
Muğla Dalaman İstiklal Caddesi’nde yaklaşık 10 gün önce yapılan Superonline fiber optik kablo döşeme çalışması sırasında..., çalışan ekibin kullandığı makine diğer internet sağlayıcılarına ait tüm kabloları kesti. Bu durum nedeniyle bölgede internet bağlantısı tamamen kesildi ve evden çalışan kişiler o
"Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmak dışında, iletişim sağlandığında sorunum hızlıca çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar’da bulunan adre...simde 3 haftayı aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir
Antalya Altıntaş bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İnternet bağlantımız 20 Şubat tarihinde kesildi. B...ölgede fiber kablolar döşenmiş olmasına rağmen bizim internetimiz direkten geliyordu ve o günden beri bağlantı tamamen yok. Buna rağmen her aradığımızda sadece altyapı çalışması ol
Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 09.04.2025 tarihind...e saat 17.30’dan beri evimde internet erişimi yok. Yaklaşık 40 saattir kesinti yaşıyorum ve hâlâ net bir dönüş alamadım. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım
30 Mart’ta Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Öncesinde Superonline kul...lanıyordum. Başvuruyu e-Devlet üzerinden de tamamladıktan sonra 48 saat içinde aktif olacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ evde internetim yok. Bu süreçte TurkNet
"İlgileri için teşekkürler"
Superonline fiber 50 Mbps aboneliğim var. Yaklaşık bir ay önce taşınma işle...mim yapıldı, bu sırada gelen personel binaya giren kabloyu kapı içinden geç
07.04.2025 Salı sabahından beri TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 1000 Mbit fiber internet hizmetim tamamen kesik duru...mda. Aynı gün öğlen saatlerinde arıza kaydı oluşturduğumda ekiplerin en geç 5 saat içinde geleceği ve sorunu çözeceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Bunun yerine arıza
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetimde 07....04.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Modem üze