to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli, İzmit ilçesi Kuruçeşme mahallesinde ikamet etmekteyim. Bitişiğimizdeki yan binada halihazırda aktif olarak fibe...r internet altyapısı bulunmasına ve komşularımız bu hizmetten sorunsuz bir şekilde faydalanmasına rağmen, kendi binamızda halen çağ dışı kalmış ADSL altyapısına mahkum bırakılmış d
"Su an geldiler sorunum çözüldü."
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve Rize’deki adresimde yaklaşık 5 gündür internet hizmeti tamamen kesik duru...mdadır. 25 Mayıs’tan bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma yalnızca “ekipler gelecek” ve “sorun inceleniyor” ş
Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi 5746 Sokak No:10 adresinde bulunan yazlık konutumda yaz döneminde mesleğim gereği... evden, uzaktan çalışma modeliyle çalışıyorum. İşlerimi yürütebilmek ve görevlerimi zamanında teslim edebilmek için yüksek hızlı ve kesintisiz sabit internete hayati derecede ihtiy
Kocaeli Gölcük’te yaklaşık 24 saattir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. 27 Mayıs saat ...18:00’den beri internetim yok ve bu durum ilk kez olmuyor; yaklaşık 10 yıldır abonesiyim ve haftada birkaç kez tekrarlayan benzer kesintiler yaşamaktan artık bıktım. Bölgemize fib
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde neredeyse her ay ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnternetimiz tamamen kesiliyor ve ...günlerce bağlantı gelmiyor. Son sorun 26’sında başladı ve bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor, evde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki ke
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde 2 gündür Ankara Etimesgut’ta internete bağlanamama sor...unu yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 27 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 28 Mayıs’ta t
Superonline’dan uzun süredir 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Nisan ayında sözleşmemi yeniden yenilemiş olmama r...ağmen, yıllardır her ay düzenli olarak bağlantı kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. Oturduğum bölgedeki fiber altyapının eski olduğu ve bu nedenle sorunun çözülemeyeceği, en son
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim bulunmakta, abonelik numaram 44736291, arıza kayıt numaram ise 1950360...57’dir. Muğla Bodrum Gündoğan’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür ev internetim hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Dört gün önce internetim aktifti, son iki
Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır bu hızdan verim alamıyorum. ...Kabloyla doğrudan modeme bağlı bir cihaz üzerinden yaptığım tüm hız testlerinde 1000 Mbps almam gerekirken hızım sürekli 500–600 Mbps aralığında kalıyor ve günün her saatinde sonuç
İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi Dicle Sokak bölgesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom internet altya...pısı ve hız konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede en fazla 50 Mbps hız verilebildiği söylenmesine rağmen bu hız hiçbir zaman stabil olmuyor, bağlantı sık sık kopuy
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Kayseri Melikgazi’deki adresimde 17 Mayıs’tan bu y...ana internet hizmeti tamamen kesik, yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. 17 Mayıs’ta başlayan bu kesinti için 10 Mayıs tarihinde arıza kaydı açtım ve o günden sonra 10–15 defa
TurkNet tarafından binamda yapılan internet altyapı çalışması kapsamında, 25.05.2026 tarihinde apartman girişindeki orta...k alana monte edilen internet kutusu hem yanlış yere hem de özensiz bir şekilde takılmıştır. Kutu yamuk monte edilmiş, duvarda açılan bölüm ve tesisat deliği kapatılmadan işlem tam
Vodafone üzerinden başlattığımız fiber internet abonelik sürecinde 2 haftadır kurulum beklemekteyiz. Türk Telekom ekiple...ri daireye kadar fiber kabloyu çekip altyapıyı hazır hale getirmesine rağmen, Vodafone tarafından modem kurulumu ve aktivasyon süreci tamamlanmamıştır. Bu süreçte kurulum ekipleri
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüdü 15 Haziran 2026 tarihinde bitiyor. Son 1 ay içinde bağlantım 3... defa koptu ve televizyonum internete bağlı olduğu için bu kopmalar yüzünden televizyon yayınını ve önemli maçları izleyemedim. Özellikle bayram günü yaşadığım kesinti nedeniyle ev
Turkcell Superonline fiber ev internetimin bulunduğu İzmir Bornova’daki adresime 26 Mayıs arife günü Libya’dan evime gel...diğimde internetin çalışmadığını fark ettim. Düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde bağlantı tamamen kesik durumdaydı ve o günden bugüne kadar arıza giderilmedi. Arıza kaydını
Superonline ile 24.05.2026 tarihinde “Limitsiz 1000 Mbps” fiber internet aboneliği başlattım. Daha önce 200 Mbps hız kul...lanırken evimde 180–190 Mbps arası hız alıyordum ve bu hızı yetersiz bulduğum için özellikle 1000 Mbps’lik pakete geçtim. Ancak 28.05.2026 tarihinde yaptığım hız testlerinde hem ka
Bursa Osmangazi’de TurkNet abonesiyim. 27.03.2026 tarihinde fiber modeme geçiş için adresime gelen teknik destek elemanı..., eski modemi üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle teslim almadı ve bu modemin bedelinin faturaya yansıyacağını söyledi. Müşteri numaram 5047167’dir. Bayramdan önce TurkNet müşte
Vodafone Net fiber abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır internet hızımı düşürmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramam...a rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Her aradığımda “sizi arayacaklar” denilerek o an için oyalanıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de talebimle ilgili herhangi bir işlem yapıl
Soknet üzerinden kullandığım Fiber 16 internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde benden modem ve dönüştürücü k...utu ile birlikte geri istenildi. Ben de modemi ve dönüştürücüyü eksiksiz şekilde, kendi kutusuyla birlikte PTT Kargo ile 14 Mayıs tarihinde kp06380873593 takip numarasıyla gönderdi
TurkNet 4437198 numaralı sabit internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce iptal ettim. İptal sonrasında benden fiber mode...mi geri göndermemi, aksi halde 3.000 TL ceza olduğunu ilettiler. Modemi geri göndererek bu süreci tamamladığımı düşündüğüm halde, bugün SMS ile 6.000 TL tutarında bir ceza yansıtıl
TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık son bir aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Bir ay içinde 5–6 kez inter...netim gidiyor ve her seferinde saatlerce bağlantı gelmiyor. Normalde bu kesintiler 5–6 saat sürerken, 26.05.2026 tarihinde saat 22:22’de giden internetim 28.05.2026 tarihi itibarıy
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve sonrasında maruz kaldığım haksı...z cayma bedeli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30.03.2026 tarihinde başlayan süreçte, fiber internete uygun olarak bağladıkları modem bir hafta içinde bozuldu, aynı zamanda Tivibu
"Müşteri temsilcisi çok ilgili teşekkürler."