to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet tarafından binamda yapılan internet altyapı çalışması kapsamında, 25.05.2026 tarihinde apartman girişindeki ortak alana monte edilen internet kutusu hem yanlış yere hem de özensiz bir şekilde takılmıştır. Kutu yamuk monte edilmiş, duvarda açılan bölüm ve tesisat deliği kapatılmadan işlem tamamlanmıştır. Ortak kullanım alanında bu şekilde bırakılan montaj hem estetik açıdan kötü bir görüntü oluşturmakta hem de yapılan işçiliğin eksik ve dikkatsiz olduğunu açıkça göstermektedir.
Profesyonel bir hizmetten beklenen özen ve dikkat bu çalışmada kesinlikle gösterilmemiştir. Ortak alanı kullanan tüm apartman sakinlerini rahatsız eden bu hatalı montajın, internet kutusunun uygun ve düz bir şekilde yeniden monte edilerek, duvardaki açık bölüm ve tesisat deliği düzgünce kapatılmak suretiyle düzeltilmesini talep ediyorum.
Eğer bu durum kısa süre içinde düzeltilmezse, mevcut montajın tamamen sökülmesini, alanın eski haline getirilmesini ve konu hakkında ilgili kurumlara resmi şikayet başvurularında bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Not:Yer değişimi yapılmalı, duvardaki fiber kabloların geldiği deliğin üstüne kutu konulmalıdır. Personeller gözüyle değil su terazisi ile işlem sağlamalı yamuk bırakıp gitmek kurumsallık dışıdır.Ayrıca bi ekip kablo çekiyor,bi ekip kutu takıyor,bi ekip daireden gelen kabloların montajını yapıyor 50 tane ekip geliyor 1 kişi binaya internet veremiyor.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Kocaeli İzmit’te oturduğum binada yaklaşık 1 aydır TurkNet altyapısı görünmüyor. Karşı binada TurkNet altyapısı bulunmasına rağmen, kendi binam için sorgu yaptığımda sistemde “altyapı bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu durumla ilgili TurkNet’le iletişime geçtiğimde sadece “çalışmalarımız devam ed...
Müşteri numaram: 2854330 TurkNet internet bağlantım iki haftadır tamamlanmadı – mağdur edildim Yaklaşık iki hafta önce internet taşıma başvurusu yaptım. Saha ekibiniz geldi, yalnızca bina girişine kadar kablo çekip daireye kadar hattı getirmeden işlemi yarım bırakıp gitti. Aradan iki hafta geçmesi...
TurkNet evde internet hizmeti için yapılan kablo kurulumu sırasında, Bursa Osmangazi’deki evimin gider boruları kırılmış. Bugün eve döndüğümde bu zararı fark ettim. Kurulum ekibiyle ilgili herhangi bir bilgiye sahip değilim, ancak yaşlarının küçük olduğu söylendi. Gider borusunun kırılması nedeniyl...
Merhaba, yaklaşık bir yıl içinde beş defa internet hattım bir başka binanın otoparkından kesildiği için sürekli kopmalar yaşıyorum. Geçtiğimiz pazar günü, 01.06.2025 tarihinde tekrar bir kopma yaşandı ve ekipler geldi. Hattın yerini düzeltmek yerine, kopan yeri tamir ettiler. Hat, hemen akabinde iki...
İstanbul Fatih Ayvansaray Mahallesi Hoca Çakır Caddesi’indeki adresim için dün TurkNet’e başvuru yaparak abonelik işlemlerimi tamamladım ve telefonda bana adresimde altyapı olduğu söylendi. Buna güvenerek TurkNet’li oldum. Bugün kurulum için ekip eve geldiğinde ise altyapı olmadığı gerekçesiyle in...
Yorumlar