"Tarafıma dönüş sağlayarak yanlışlık olduğu bilgisi verildi telafi teklifi için teşekkür ederim"
fazla, tahsil, ücret
Son Şikayetler
CepteTeb Ücretli İşlem Çelişkisi Ve EFT Ücreti İadesi Talebi
TEB Isparta Demiralay Şubesi’nin maaş müşterisiydim. 22 Temmuz 2026 tarihinde CepteTeb üzerinden yaptığım iki para trans...feri için hesabımdan BSMV dahil toplam 16,74 TL EFT/Havale işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Aynı gün mobil şube üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde müşteri temsilcisine yön
TurkNet Sabit Ücret Anlaşmasına Rağmen Aşırı Fatura Ve Canlı Destek Sorunu
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 700 TL sabit ücret üzerinden anlaşarak internet hizmeti kullanmaya başladım. Ancak ...yaklaşık 5 aydır her ay faturalarımda ek ücretler çıkarılarak farklı tutarlar yansıtılıyor. Son gelen faturam ise 700 TL olması gerekirken 1.350 TL olarak düzenlendi. Hizmet numar
Telefonla Verilen 349 TL Ücret Taahhüdü Çiğnendi, 450 TL Çekildi
13.08.2026 tarihinde 0212 945 20 09 numaralı telefondan aranarak Digiturk “Yıldız Dolu” Yıldız Paketi için üyelik teklif...i aldım. Görüşmede paketin aylık 349 TL (yaklaşık 350 TL) ve toplam 4.188 TL olduğu açıkça belirtildi. Bu fiyatı özellikle birkaç kez teyit ettim, hatta “Her yerde 450 TL görünüyor
Sözleşme Bitmeden 99 TL’den 975 TL’ye Onaysız Fiyat Zammı
"Çözüldü Digiturk tarafından"
Digiturk’ün Yan Oda üyeliğimde ödediğim 99 TL’lik ücret, bu ay hiçbir onayım olmadan 975 TL’ye çıkarılmış. Gerekçe olara...k da sözde sözleşme süremin bittiği söyleniyor; ancak benim bildiğim ve kabul ettiğim sözleşme bitiş tarihim 2 Şubat 2027 ve henüz sözleşme sürem dolmamış durumda. Konu ile ilgili
Garenta'dan Yarım Saatlik Fark İçin Tam Gün Ücret Kesilmesi Ve İade Reddi
Enuygun üzerinden Garenta firmasından 8 Ağustos saat 07.30 ile 13 Ağustos saat 08.00 arası için araç kiraladım. Bu süren...in fiilen 5 güne tekabül etmesine rağmen, yalnızca yarım saatlik fark nedeniyle kiralama sürem 6 gün olarak değerlendirilip benden 6 günlük ücret tahsil edildi. Kiraladığım araç Hy
Aynı Seferde Farklı Ücret Ve Saygısız Personel Tutumu
14 Ağustos Cuma günü saat 09:30’da yapılan İnebolu–İstanbul seferinde Aksakal firmasıyla yolculuk ettik. Aynı otobüste, ...aynı güzergahta ve aynı şartlarda yolculuk yapmamıza rağmen ailemden farklı kişiler için farklı ücretler talep edildi. Kuzenim ve teyzemden kişi başı 1.400 TL, ablamdan ve benden i
"Teşekkür ederim"
İptal Edilen Rezervasyonun 50.000 TL İadesi Aylarca Gecikiyor
Elexus Hotel’in kendi internet sitesi üzerinden yaptırmış olduğumuz rezervasyon kapsamında, 20 Nisan 2026 tarihinde 50.0...00 TL tutarında ödeme gerçekleştirdik. Seyahat planımızda meydana gelen değişiklik sebebiyle rezervasyonu 14 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettik ve aynı gün itibarıyla ücret iadesi ta
Pegasus Personelinin Uçuşa Men Tehdidi Ve Haksız Bagaj Ücreti Talebi
* Uçuş Tarihi ve Saati: 13.08.2026 / 11.05 * Uçuş Rotası: İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) - Samsun Çarşamba (szf) * Olay Y...eri: Sabiha Gökçen Havalimanı - Check-in Kontuarı ve 401b Biniş Kapısı Açıklamalar: 13.08.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul - Samsun uçuşum öncesinde, sırasıyla check-in ko
Macfit Mavişehir Üyelik İptalinde Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Macfit Mavişehir şubesinde yaklaşık üç hafta önce sadece kulüp kullanımı iç...in bir yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik sırasında şubedeki görevli, bir ay k
Macfit Mavişehir’te Cayma Bedeli Yanıltması 2.700 TL Söylenirken 5.694 TL Görüntüleniyor
Macfit Mavişehir şubesinde 1 yıllık üyelik yaptırırken görevli tarafından, bir ay süreyle geldikten sonra üyeliğimi ipta...l edebileceğim ve cayma bedeliyle birlikte toplam ödemenin aylık üyelikten daha uygun olacağı bilgisi verildi. Aynı zamanda aylık ücretin yaklaşık 1.700 TL, üyeliği iptal ettiğimde
Aynı Koltuk İçin Çifte Ödeme Yapıldı, İade Talebi
"İşlemim kısa sürede çözüldü şikayet var ve Obilet ekibine teşekkürler"
Aşırı Ücret Ve Geri Ödeme Sorunu 2.300 TL İadesi İçin 20+ Müşteri Hizmetleri Araması
2025 Mayıs ayında beIN Connect üzerinden maç izlemek için sezonluk üyelik satın aldım. Üyeliği başlatırken benden olması... gerekenden fazla ücret tahsil edildi; bunun üzerine fazla alınan yaklaşık 2.300 TL’nin iadesini talep ettim. Bana, bu tutarın sözleşmem bittikten sonra iade edileceği söylendi. S
Gereksiz Testler, Tanı Bulunamaması Ve Belirsiz Yüksek Faturalar Nedeniyle Hastanın Mağduriyeti
12.08.2026 gecesi Biga Özel Royal Hastanesi aciline başvurdum, sonrasında dahiliye bölümüne sevk edildim. Tüm tetkikler ...yapıldığı halde net bir tanı konulamadı, buna rağmen gerekli gereksiz çok sayıda test istendi. Hem tanı konulamaması hem de bu kadar fazla ve sonuçsuz teste rağmen süreçten hiçbir
Yapı Kredi’nin TL Airbnb Ödemesini Dolar İşlemi Gibi Değerlendirerek Fazla Ücret Çekmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 2144 ile biten World kredi kartım ile Airbnb üzerinden ev kiralaması yaptım. Airbnb sites...inde, kiraladığım iki ev için de tüm ücretler Türk Lirası cinsinden ve net şekilde görünmesine rağmen, Yapı Kredi bu işlemleri Dolar para birimi üzerinden gerçekleşmiş gibi değerle
TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.07.2026 tarihinden beri evimde intern...et hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. KPSS’ye hazırlanan kızım bu nedenle ders çalışmakta ve sınavına hazırlanmakta büyük zorluk yaşıyor, eğitim sürecim
Tarife Yenilemesi Sonrası Tam Ay Ücretinin Haksız Kesilmesi
Türk Telekom’un 5418****83 numaralı faturalı hattını uzun süredir kullanıyorum. 2026 yılı Ağustos faturamda tarife yenil...emem sonrasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Tarife yenilendikten sonra yalnızca 16 gün tarife kullanmış olmama rağmen benden tam 30 günlük ücret alınmış. Önceki fatu
Kale Seyahat’te Gecikme Ve Yanlış Koltuk Düzeni Mağduriyeti
Kale Seyahat ile yaşadığım iki ayrı yolculukta hem gecikme hem de koltuk düzeni sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. 10 ...Ağustos tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Ayvalık’a gitmek üzere Kale Seyahat’ten bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve 1 saatten fazla gecikme oldu. Peronda görevli p

Taahhütlü İnternet Paketi Faturalarındaki Aşırı Artış Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için taahhütlü paket kullanmama rağmen son birkaç aydır her ay taahhütnamemin ç...ok üzerinde, farklı ve yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. İş yerim Yalın Fiber Limitsiz, 35 Mbps’ye kadar hız içeren paket kullanırken, 01/07/2026‑31/07/2026 dönemi için dü
"Sağ olun imren hanım"
Üsküdar Otoparkında Çift Ücret Tahsilatı Ve Avrasya Tüneli Cezası
15 Temmuz günü saat 14.26’da Üsküdar Belediyesi’ne ait Nakkaştepe otoparkına giriş yaptım. Çıkışım saat 15.21’de olmasın...a rağmen, otopark ücreti hem girişte hem çıkışta olmak üzere iki kez tahsil edildi ve her seferinde 190 TL olmak üzere toplam 380 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Kısa süreli kullan
Sahilkamp Şile Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Aşırı Ücretlendirme
Sahilkamp Şile şubesine 16 Ağustos akşamı giriş, 19 Ağustos çıkış olacak şekilde ailemi çadır kampına bırakmak için önce...den telefonla fiyat bilgisi aldım. Bana kişi başı gecelik 750 TL olduğu, pazar akşamı giriş yapacağımız için o gecenin ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek
Vodafone Faturalarımda Hatalı Ve Aşırı Vergi Yansımaları
"Çözüm sorumlusuna teşekkür ederim."














