Aksakal Seyahat

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndan Aksakal firmasına ait otobüsle yolculuk yap...arken elektrikli scooterdan dolayı şoför benden ekstra ücret talep etti. Bu ekstra ücreti biletleme üzerinden değil, şoförün kendi yönlendirmesiyle ya kendisinin ya da bir tanıdığı...

25 Ağustos 2026 Salı günü saat 17.00–18.00 aralığında Aksakal firmasına ait İnebolu–İstanbul seferinde 23 numaralı koltu...kta seyahat etmekteydim. Yolculuk sırasında bir yolcu yaklaşık 45 dakikadan uzun süre yüksek sesle telefonla konuştu, telefon görüşmesi boyunca ses tüm otobüse yayıldı. Ben kendi ...

14 Ağustos Cuma günü saat 09:30’da yapılan İnebolu–İstanbul seferinde Aksakal firmasıyla yolculuk ettik. Aynı otobüste, ...aynı güzergahta ve aynı şartlarda yolculuk yapmamıza rağmen ailemden farklı kişiler için farklı ücretler talep edildi. Kuzenim ve teyzemden kişi başı 1.400 TL, ablamdan ve benden i...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.20 civarında Çayırova e5 üzerindeki Mc Donald’s önünden İnebolu Aksakal otobüsüne binec...ektik. Araç bizi alınması gereken yerden almayıp yaklaşık 15 dakika yürüttü ve bariyerlerin oradan otobüse yönlendirdi. Bariyerlerden atlamanın tehlikeli olduğunu söylememe rağmen ...

25 Mayıs saat 21.15 İstanbul–İnebolu seferinde Aksakal Seyahat ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biletimi yazıhaneden ...alırken özellikle cam kenarı istediğim halde bana 37 numaralı koltuğu verip cam kenarı denildi, ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun en arkada, orta kısımda olduğunu gördüm. Koltu...

20.03.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı İstanbul – Sakarya seferi için Enuygun üzerinden Aksakal Seyahat’ten online ola...rak kredi kartıyla 450 TL tutarında bilet aldım. Saat 21.45’te Esenler Otogarı’na gelip Aksakal peronuna gittiğimde bankoda kimse yoktu. Aksakal firmasının başka bir firma ile yer ...

09.03.2026 tarihinde Harem Otogarı – Sakarya Otogarı arası 23:00 seferi için Obilet.com üzerinden Aksakal Seyahat firmas...ından, PNR numarası 3GD02BDYC olan otobüs biletini 460 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 2–3 saat kala +90 (541*********37 numaralı hattan arandım ve seferin iptal ed...

5 Kasım 2025 tarihinde Aksakal Seyahat’in internet sitesi üzerinden Kastamonu-İstanbul güzergahı için iki adet bilet ald...ım. Sonrasında biletleri iptal etmek durumunda kaldım. Ancak sadece bir biletin ücreti hesabıma yatırıldı, diğer biletin (PNR: OAP00HV) ücreti ise 14 gündür hâlâ tarafıma iade edil...

26 Eylül Cuma günü saat 01:24’te Esenler Otogarı’ndan İnebolu Otogarı’na Aksakal Turizm ile yaptığım yolculukta, Kocaeli... çıkışında tuvalet ihtiyacım olduğunu muavine belirttim ve yolda bir benzinlikte 2 dakika durmalarını rica ettim. Ancak muavin ve şoför, bu talebimi dikkate almadı ve “otogarda gir...

29 Ağustos Cumartesi günü Aksakal firmasının sabah 09:30 İnebolu-İstanbul otobüsüyle yolculuk yaptım. Yıllardır bu firma...yı tercih ediyorum. Düzce’de mola sırasında, muavin ve şoför yanıma gelerek beni başka bir otobüse (Safran Turizm) aktardılar ve koltuğumu başka bir yolcuya verdiler. Koltuk numara...

Aksakal Seyahat'te muavinler ve şoförler, yolcularla argo şekilde konuşuyor. İstanbul'dan Kastamonu'ya yapılan yolculukt...a, ücretsiz olarak bir bayan yolcu getiriliyor. Bu bayan, sağa sola laf atarak yolcuları rahatsız ediyor. Bir muavin, erkek bir yolcuya 'perdeleri açma' diyerek sesini yükseltiyor ...

İstanbul'dan İnebolu'ya gitmek için bu otobüse bindik, ancak ilgi ve alaka sıfırdı. Görevli personel işi isteksizce yapı...yor, bir şey sormaya ya da söylemeye çekiniyorsunuz. Muavinler aşırı gergin ve saygısızdı. Telefonda konuştuğumuzda sabah namazı için durulacağı söylenmişti, fakat öyle olmadı ve '...

Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Otobüs şoföründen muavinine kadar ilgisizler. Gerçekten şoför gece yolculuğunda yüksek... sesle müzik dinliyor. Muavine söylüyorsun, umursamıyor. Şoför 'Çocuk açmıştır' diyor. Dinlenme yerinde kapı açık bir şekilde yedek şoför ve muavin oturmuş, yüksek sesle sohbet edi...

Aksakal Turizm'den almış olduğum 1 numaralı biletim, bana arka koltuk olan 13 numara olarak verildi. Hizmet kalitesi çok... düşük, bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim. Nasıl böyle bir uygulama yapabiliyorlar anlamak imkansız. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ayrıca, beni araba tutuyor.

Biletimin olduğu gün, hareket saatinde beni ne arayıp ne de mesaj atıp 'Neredesiniz?' diye sormadılar. Arasalardı, en az...ından mağdur kalmazdım. Önceden ise 1 saat fazladan bekledim ve bunun sebebini sorduğumda çok kaba ve sert konuşup geçiştirdiler. Düzgün bir şekilde açıklama yapmıyorlar. Bir de on...

Aksakal Seyahat ile Karabük'ten İstanbul'a yolculuk yapacaktım. Ön tarafta oturuyordum. Şoför, tamamen kendi isteğine gö...re yarım saat ile 45 dakika arasında molalar veriyordu. Muavinle birlikte araç kullanırken sigara içiyorlardı. İnternet ücretini ödeyemediklerini ve bu nedenle internetin olmadığın...

İzmit'ten İnebolu'ya yolculuk yaptım. Arabaların koltukları rahatsız edici, emniyet kemerleri yok. İnsan hayatı hiçe say...ılıyor. Bir defa bindim, daha asla binmem. Metronun araçları bile bunlardan daha konforlu.

4 Mart 2025, saat 11 arabası Karabük'ten İstanbul'a sefer yapan 34 *** 511 plakalı otobüsün muavini, yolculara nasıl dav...ranacağını bilmiyor. İstanbul'a gelene kadar su ve çay servisi hiç yapılmadı. Bu muavinin adını bilmiyorum, sarışın, zayıf ve uzun boylu biriydi. Derhal işten çıkarılması gerekiyor...

08.08.2024 saat 19.40'ta İstanbul'dan İnebolu'ya olan Aksakal Otobüs şirketinde bana sorulmadan yerim değiştirilmiş. Obi...let'ten yolculuk öncesi gün aldım biletimi 44 numaralı koltuğa. Yerime başka iki kadını oturtup beni zorla başkasının yerine, 41 numaralı koltuğa oturttular. Gelen SMS'te koltuğum ...

Kastamonu-Karabük-İstanbul hattında 20.06.2024 tarihinde saat 12.15'te hareket eden araçta, iki erkek muavinin alkol tük...etmiş olduğu ve sağa sola sallandıkları gözlemlenmiştir. Hal ve hareketleri çok değişikti ve bu durumdan dolayı korkarak yolculuk yaptım. Hizmet zaten sıfırdı. Şikayetimin ilgili b...

Devrakani'den biletimi aldım fakat 45 dakika kala şoför bizi arayıp Seydiler Kavşağı'na çağırdı. 10 dakika içinde gelmem...izi söylediler. Ben gelemeyeceğimi belirttim. Arabaya bindiğimde şoför ve yolcuların kaba sözleriyle karşılaştım. Firma yetkilisi R**** N******'tan gereğinin yapılmasını arz ediyor...