to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Koltuk İçin Çifte Ödeme Yapıldı, İade Talebi
09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden İsparta Petrol Turizm firmasına ait 08:30 Harem Otogar – Alanya Otogar seferi için bilet aldım. 39 numaralı tek koltuk için tarafımdan iki kez ücret çekildi. Koltuk ücreti 1.700 TL olmasına rağmen kartımdan 1.700 TL tutarında iki ayrı işlem olarak toplam 3.400 TL tahsil edildi.
Biletimin PNR numarası 1A603SV0R’dir. Fazla çekilen 1.700 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında Obilet ya da İsparta Petrol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala hiçbir dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve iadenin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İşlemim kısa sürede çözüldü şikayet var ve Obilet ekibine teşekkürler
