Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Royal Hastanesi Logo

Royal Hastanesi

Royal Hastanesi Logo
Royal Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Royal Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık personel tutumları öne çıkıyor; sağlık çalışanlarının kaba ve agresif bir üslup sergilediği belirtiliyor. Şikayetlerin %17'sinde tıbbi uygulamaların hatalı olduğu ve durumların kötüleştiği bildiriliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Emre

    Tarafıma olumlu yönde dönüş yapıldı teşekkürler

  • Tuğba

    Arayan hanımefendi çok iyi iletişim kurdu. Sorunu çözdüklerini ifade etti. Kendisine teşekkür ederim.

  • Yusuf

    Sorunum çözüldü teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personeli ve İletişim Sorunları

  • Hemşire tutumu: 6 şikayette personelin 'Yürüyemiyor mu?' şeklinde kaba davrandığı ve hijyen kurallarına uyulmadığı belirtiliyor.
  • Doktor kaba davranışı: 4 şikayette hekimlerin hastaları azarladığı ve 'hakaret edercesine' konuştuğu aktarılıyor.
  • Danışma ve kasiyer tutumu: 4 şikayette banko görevlilerinin 'kovar gibi' agresif bir üslup kullandığı ifade ediliyor.

Tıbbi Uygulama ve Tanı Hataları

  • Hatalı tıbbi uygulama: 5 şikayette yanlış tedavi sonrası durumun kötüleştiği ve vücutta yabancı cisim unutulduğu belirtiliyor.
  • Yanlış tanı: 3 şikayette tetkik yapılmadan tanı konulduğu veya teşhislerin geciktiği bildiriliyor.

Ücretlendirme ve Mali Süreçler

  • Yüksek ücret talepleri: 4 şikayette tahlil ve muayene için 5.690-15.450 TL arası ek ücretler istendiği aktarılıyor.
  • Fiyat tutarsızlıkları: 2 şikayette sigorta olmasına rağmen 3.600-5.020 TL ek ücret alındığı belirtiliyor.

Acil Servis ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Acilde yetersiz müdahale: 4 şikayette tekerlekli sandalye yokluğu ve serum sonrası gelişen komplikasyonların önemsenmediği bildiriliyor.
  • Randevu ve bekleme sorunları: 3 şikayette doktorun toplantı nedeniyle gelmediği ve hastaların 1 saat bekletildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

113 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bandırma Royal Hastanesi’nde Aşı Ücretinde Şeffaflık Talebi

17

Bandırma Royal Hastanesi’nde çocuğumun Bexsero 3. Doz aşısı için yaşadığım olay, sağlık hizmeti adı altında yapılan ücre...

Bordo Kıyafetli Kadın Personelin Saygısız Davranışı Ve Yüksek Ses Tonu

419

07.10.2026 sabah saat 09.00 civarında Çanakkale Biga’daki Özel Biga Royal Hastanesi’nin acil servisine sadece kan testi ...

Bandırma Royal Hastanesinde Rapor Parası Ücretlendirmesi Ve İade Talebi

278

19.09.2026 tarihinde Bandırma Royal Hastanesi ilaç rapor birimine, SGK tarafından ödenen bir ilaç için rapor çıkartmak a...

Acil Serviste Yanlış Tanı Ve Bilgilendirme Eksikliği

309

25.09.2026 tarihinde saat 05:11 civarında ishal ve kusma şikayetleriyle Özel Bandırma Royal Hastanesi acil servisine baş...

Hemşirelerin Saç Hijyeni Hastalar İçin Tehlike Oluşturuyor

512

Uzun süredir Bandırma Royal Hastanesi’ne giden bir hasta yakını olarak özellikle hemşirelerin saç düzeni ve hijyen konus...

Öne ÇıkanKonular

Bandırma Royal Hastanesi Uzun Süre Bekletilme

640

10.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bandırma Royal Hastanesi kardiyoloji bölümüne muayene için gittim. Veznede işl...

Hastanedeki Aynı İşlem İçin Aşırı Fiyat Farkı Ve Fatura Kesilmemesi

1.210

03.08.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Balıkesir Bandırma’daki Royal Hastanesi’ne yüzümdeki basit bir kist için başvu...

Giriş Ücreti Boşuna Ödedim, İade Talebim

1.349

20 Temmuz Pazartesi günü Çanakkale Biga Özel Royal Hastanesi’ne muayene olmak için başvurdum. Kayıt sırasında benden gir...

Royal Hastanesi 4.500 TL Gözlük Camı Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

1.714

8 Haziran’da Bandırma’daki Royal Bandırma Hastanesi’nde göz doktoru a** y**’a genel göz muayenesi için gittim ve muayene...

Biyopsi Sırasında Hastanın Bilinci Kayboldu, Doktor Yardımı Gelmedi

1.453

09.06.2026 tarihinde annemi yanağındaki kistik oluşum nedeniyle Bandırma Royal Hastanesi KKB Bölümü’ne, Dr. T***** T****...

Doktor Gelmemesi Nedeniyle Randevu Saatinde Bekletilme

1.686

22.05.2026 tarihinde saat 13.00 için Biga Royal Hastanesi iç hastalıkları bölümüne randevu aldım. İş yerimden izin alara...

Bandırma Royal Hastanesinde Hasta Gizliliği İhlali Ve Hakaret

1.019

Bandırma Royal Hastanesi’nde 13 Nisan’da başlayan tüp bebek tedavi sürecimde, kadın hastalıkları bölümüyle ilgili değil,...

Çözüldü
206
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
103

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

Randevu Gecikmesi Nedeniyle Hamile Kontrolü Ücretlendirilmesi

3.648

Bandırma Royal Hastanesi kadın doğum bölümünden E*** Hanım’a 23.02.2026 tarihinde hamilelik takibi için randevu aldım. İ...

İletişim