fazla, tahsil, ücret

Migros Sanal Market üzerinden İzmir Kemalpaşa bölgesinden 23 Nisan 2026 tarihinde vermiş olduğum 862365771 numaralı sipa...rişimde, Pınar Kido Kakaolu Süt 180 ml ürününden 10 adet satın aldım. Ürün sayfasında 2 al 1 öde kampanyası olmasına rağmen, sepete ve faturaya herhangi bir indirim yansımadı. Kamp...

Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir Emniyet 20 GB tarifesini kullanıyordum ve faturam yaklaşık 228 TL civarında ...geliyordu. Ancak 28 Mart kesim tarihli faturam 534 TL olarak yansıtıldı. Detaylara baktığımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Clearmind” isimli bir aboneliğe üye edilmiş ol...

Yaklaşık 6 aydır Fiat markası, Çorlu Haliç Oto yetkili servisi ve Fiat müşteri temsilcileriyle yaşadığım süreçten son de...rece şikayetçiyim. Kampanya olmasına rağmen beni bu kampanyadan faydalandırmadılar ve benden 50 bin tl tahsil ettiler, oysa Fiat’ın kendi kampanyalı fiyatı 31 bin tl idi. Aradaki c...

19 Nisan 2026 tarihinde BKM mobil uygulaması üzerinden E*** G**’ün “Yalancılar ve Yabancılar” adlı kitabını da içeren, i...ki adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts190430010674. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden sipariş...

Onvo Ov12 marka scooterımı aldığım ilk gün, ürün ayıplı çıkmasına rağmen iade talebim 20 iş gününden fazla bekletildi ve... süreç daha en başından benim aleyhime olacak şekilde uzatıldı. Yaklaşık 11 aydır devam eden bu süreçte cihazım, kapanma ve tuş paneli arızası nedeniyle defalarca kez Ankara Maltep...

24.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Karasu şubesine bağlı hesabımdan mobil bankacılık üzerinden Akbank hesabıma bir dizi... EFT işlemi gerçekleştirdim. İlk olarak 300.000 TL tutarında EFT yaptım ve bu işlemde 16,75 TL EFT ücreti kesildi. Ardından tekrar 300.000 TL EFT yapmak istediğimde bu kez 16,75 TL...

Yaklaşık iki ay önce, 4 Mart tarihinde Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş maç bileti alabilmek için gerekli olan dijita...l üyelik işlemini yaptım. Ancak sistem bir kişi için tek üyelik almama rağmen benden iki kere üyelik ücreti çekti. Toplamda 1200 TL fazla ödeme alındı; ödemelerden biri kendi Ziraa...

Hadi Tombank üzerinden A101 kampanyalı kartı aldım. Kart başvurusu sırasında herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı açı...k ve net bir şekilde anlatılmadı, bu konuda bilgilendirilmeden kart verildi. Kartı en fazla iki ay kadar kullandım, özellikle ileride böyle bir ücretle karşılaşmamak için de bilinç...

Trabzon–İstanbul TR2837 sefer sayılı, Türk Hava Yolları uçuşumda annemle birlikte 15–16 Nisan’ı bağlayan gece Trabzon Ha...valimanı’nda Çelebi yer hizmetleri personeli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde online check-in işlemlerimi kendim yapmıştım, hatta müşteri hizmetlerinden de te...

Trendyol üzerinden Arby's V***** K***** şubesinden “Trendyol Yemek Özel İkilim” ve Arby's çedar sos siparişi verdim. Bu ...sipariş için benden 310 TL tahsil edilmesine rağmen, gönderilen fişte 210 TL yazıyor ve fazladan ödediğim hiçbir tutar fişte yer almıyor. Ayrıca sipariş içeriği de tamamen yanlış g...

Erzincan Özel Neon Hastanesi’nin acil servisinde ödediğimiz ücretlerle ilgili yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. Ni...san ayına kadar hastanenin SGK anlaşması yokken acil servise her gidişimizde 2.500 TL, bazen de 2.700 TL civarında ödeme yapıyorduk. Bu yıl çocuğumuzun ateşlenmesi sebebiyle iki üç...

14 Nisan’da Sinop Merkez Aşiyan A101 şubesinden yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için İş Bankası Max...imum kredi kartımı pos cihazına okuttuğum anda cihazın güncellemeye girdiği ve işlemin alınamadığı söylendi. Güncelleme tamamlandıktan sonra kartımı tekrar okumam istendi ve ikinci...

21.04.2026 tarihinde 06 dz 7370 plakalı aracımın genel muayenesi için Tüvtürk Kızılcahamam gezici istasyonuna gittim. Mu...ayene ücreti 3.288,00 TL olmasına rağmen, ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için benden 3.428,40 TL tahsil edildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, yalnızca kredi kartı ile ...

Yaklaşık bir haftadır Turkcell 532’li müşteri hizmetleri tarafından sürekli... arandım, o süre içinde müsait olmadığım için dönüş yapamadım. 24.04.2026 a...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Birden fazla vadesiz, vadeli ve yatırım hesabım ile kredi kartlarım bulu...nuyor ve emekli maaşımı da uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Bugüne kadar EFT işlemlerimden herhangi bir ücret alınmazken, yaklaşık son iki haftadır yaptığım her EFT i...

Yaklaşık 5 ay önce Şanlıurfa Modalife mağazasından koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri Datç...a’ya teslim edeceklerini söyleyerek bana mağazada bazı ürünler gösterdiler, ben de bu ürünler arasından seçim yaptım. Teslimat tarihi ve fiyatı sözleşmeye yazıldı, ayrıca TV ünites...

23 Nisan gecesi, han120 adlı mekâna WhatsApp üzerinden 7 kişilik rezervasyon yaptırdım. Yazışmalarda açıkça ödemeyi beni...m yapacağımı, kişi başı 1.200 TL fix menü üzerinden gidilmesini ve kesinlikle fix menü dışına çıkılmamasını istediğimi belirttim; mekândan da “Tabii efendim” şeklinde onay aldım. B...

Yaklaşık 2 yıldır mavi öğrenci İstanbulkart kullanıyorum. Lise mezunuyum ve şu anda üniversite sınavına hazırlık sürecin...deyim. Yaklaşık 1 haftadır kartımdan öğrenci tarifesi yerine tam tarife ücreti kesildiğini fark ettim. Muhtemelen vizeleme işlemini zamanında yapmadığım için kartım otomatik olarak...

2020 model Honda Civic aracımı motor su kaçırma şikayetiyle Nitko Otomotiv İnş. Tur. San. Ve tic. Yetkili servisine bugü...n götürdüm. Aracımda sadece arıza kontrolü ve tespiti yapıldı, herhangi bir onarım ya da parça değişimi gerçekleşmedi. Buna rağmen elime verilen faturada, sadece 2 saatlik arıza t...

Yaklaşık 4 hafta önce Memorial Dicle Hastanesi Perinatoloji bölümünde, M***** O*** isimli doktora test için başvurduk. T...elefonda bize verilen bilgiye göre işlem için 3.700 TL ödeyeceğimiz söylendi. Ancak hastaneye gittiğimizde hem telefondakiyle uyuşmayan farklı ücretler istendi hem de sonunda bizde...