Trabzon–İstanbul TR2837 sefer sayılı, Türk Hava Yolları uçuşumda annemle birlikte 15–16 Nisan’ı bağlayan gece Trabzon Ha...valimanı’nda Çelebi yer hizmetleri personeli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesinde online check-in işlemlerimi kendim yapmıştım, hatta müşteri hizmetlerinden de te...
Yeni bir bilgisayar aldım ve akşam vakti kurulumu yaparak eve gittim. Ancak, bilgisayarı açtığımda şarj olmadığını fark ...ettim. Ertesi gün hemen mağazaya gidip iade ya da değişim talebinde bulundum, fakat "biz sorumlu değiliz" şeklinde bir cevap aldım. Ardından, yetkili servise göndermemi söylediler,...
Ürün siparişi verdim ancak 3 hafta geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda önce ürünün olmadığını, sonra geldiğini ve kargoya ...
1 haftadır sipariş verdim kargoya daha verilmemiş, ne zaman diye sorduğumda çarşamba, şu gün, bugün deyip duruyorlar çar...şamba geçti bitti. Ürünler daha kargoya verilmemiş 1.500₺ üstü alışveriş yaptım belki hızlı gelir diye ama ortada ne ürün var ne de para iadesi. Sipariş iptal diyorum hemen efendim...
2 Şubat'ta Vatan'dan laptop aldım. İlgili satıcı bize alacağımız laptop'un stokta olmadığını ve teşhir olarak belirtilen... ürünü de satın alacağımızı belirtti. Bizler başka bir ürün daha sorduk ama ısrarla bize o ürünü satmaya çabaladı. En sonunda ürünü aldık. Bizlere teşhir ürünü ile ilgili herhangi ...
1 ay oldu. Sipariş vereli... Ne ürün geldi ne muhatap var karşımızda ne WhatsApp tan ne de Instagram'dan cevap veren yok...! Ellerinde olmayan ürünü varmış gibi satış yapıyorlar. Soruyoruz 1 hafta sonra henüz ürün gelmedi demekle yetiniyorlar.
24 Mart 2026 tarihinde saat 04.25 Trabzon – İstanbul uçuşu için iki kişi toplam 12.023 TL ödeyerek Türk Hava Yolları’nda...n bilet aldım. Saat 03.50’de havalimanına giriş yaptım, check-in bankosunda sıra vardı ve ben de sırada bekledim. Bu sırada Çelebi yer hizmetleri çalışanlarının isim okuyarak kendi...
Sipariş vermeme hala ne kargoya verildi ne de bir bilgi verildi. Üye olmadığım için iptal edemiyorum. Whatsapp'tan yazdı...m Instagram'dan yazdım. Aradım ama ne bir dönüş sağladılar ne de cevap verdiler. Parayı da pesin aldılar neredeyse bir hafta oldu ne ürün var elimde ne de bir bilgi
2 Şubat'ta Vatan'dan laptop aldım. İlgili satıcı bize alacağımız laptop'un stokta olmadığını ve teşhir olarak belirtilen... ürünü de satın alacağımızı belirtti. Bizler başka bir ürün daha sorduk ama ısrarla bize o ürünü satmaya çabaladı. En sonunda ürünü aldık. Bizlere teşhir ürünü ile ilgili herhangi ...
Bozuk ürünü iade edemedim. Vatandan telefon aldık. Telefon daha ilk günden ısınmaya başladı ki aldığımız marka Samsung'd...u. Bunu vatana ilettiğimizde, işte kutu açılışı olmuş, iade yapılamaz dediler. Kutu açılmadan bunu nereden bilecektik? Bir ikincisi, Vatan'ın sitesinde koşulsuz iade yazıyordu ama ...
Merhabalar. 7 Şubat günü Vatan Online'dan orijinal iPhone Type-C şarj kablosu aldım. Teslimat adresini Vialand Vatan seç...tim ve gün içinde teslim aldım. Kullanalı daha 1 hafta oldu. Şarjdayken telefonum düştüğü için başı şarj soketimin içinde kalıp kablo kısmından ayrıldı. Vatan'a garantisi olduğunu ...