Servis Personeli ve İletişim Sorunları
- Personel tutumları: 9 şikayette çalışanların ilgisiz, saygısız ve alaycı tavırlar sergilediği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Haliç Oto
Haliç Oto
AiVarile Marka Karnesi
Haliç Oto hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel davranışları dile getiriliyor; servis çalışanlarının ilgisiz, saygısız ve alaycı tutumlar sergilediği belirtiliyor. Bu bildirimlere garanti kapsamı reddi (%20) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca onaysız işlemlerin faturalandırıldığını ve araçların 36 güne kadar serviste bekletildiğini aktarıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Garanti ve Onarım Süreçleri
- Garanti reddi: 4 şikayette şanzıman gibi ağır arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- Yanlış teşhis: 2 şikayette yanlış teşhisle baskı balata değişimi yapıldığı, sorunun çözülmediği aktarılıyor.
Ücretlendirme ve Faturalandırma
- Yüksek servis ücretleri: 3 şikayette kampanya fiyatı yerine 50.000 TL gibi daha yüksek tutarlar tahsil edildiği belirtiliyor.
- Onaysız faturalandırma: 3 şikayette yapılmayan buji değişimi gibi işlemlerin fatura edildiği bildiriliyor.
Operasyonel Süreç ve Geri Dönüşler
- Bilgilendirme eksikliği: 3 şikayette hasar onarım sürecinde 'sürekli peşlerinde koşan taraf benim' şeklinde belirtilen durumlar yaşandığı aktarılıyor.
- Yanıtsız kalan talepler: 2 şikayette merkezden dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bir hafta boyunca yanıt alınmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
61 şikayet
El Freni Gıcırtısı Ve CarPlay Sorunu İçin Yetkili Serviste Saygısız Tavır
13 Ağustos 17:03130
Fiat Egea aracımı 24.07.2026 tarihinde Çorlu’daki Haliç Oto yetkili servisine götürdüm. Servis danışmanı olarak görev ya...pan Y**** C***** isimli kişi hem araçla ilgilenmedi hem de oldukça ilgisiz ve bilgisiz bir tavır sergiledi. El frenini çektiğimde gelen gıcırdama sesinin giderilmesi ve araçtaki ka
Araç Onarımının 36 Gün Beklemesi Ve Saygısız Tutumu
8 Ağustos 14:27110
Fiat Fiorino aracımla yaşadığım hasar sonrasında dosyam 2 Temmuz 2026 tarihinde açıldı ve araç o günden beri Haliç Oto Ç...orlu servisinde bekliyor. Bugün itibarıyla aracım yaklaşık 36 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Araç kaskolu olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilme
1
Çelişkili Bilgi Ve İkame Araç Eksikliği Nedeniyle Zaman Kaybı
6 Ağustos 20:12122
05.08.2026 tarihinde Fiat Egea Cross aracımda çekme sorunu olduğu için Tekirdağ Çorlu’da bulunan Haliç Oto yetkili servi...sine başvurdum ve ertesi güne randevu verildi. 06.08.2026 günü servise gittiğimde M****** Bey bana araçta gönüllü çağırma olduğunu, aracı bugün bırakırsam ertesi gün teslim alabile
1
Parçanın Üretilememesi Nedeniyle Alınan Arıza Tespit Ücretinin İadesi
5 Ağustos 19:3953
Fiat bayisi olan Haliç Oto Bakırköy şubesine, 22.07.2026 tarihinde 2006 model Fiat Albea aracımızı, sürüş esnasında ön s...ağ frenin sıkması ve bırakmaması şikayetiyle götürdük. Aracı teslim ederken bize arıza tespit ücreti olduğu, eğer işlem yaptırmazsak bu ücretin talep edileceği bilgisi verildi, biz
Haliç Oto Çorlu’da Hasar Sürecinin Uzun Süreli Belirsizliği Ve Müşteri İhmaline Şikayet
14 Temmuz 18:20158
14 Haziran’da kaza yaptığım Fiat Linea aracımı 16 Haziran 2026’da hasar tespiti için Haliç Oto Çorlu yetkili servisine g...ötürdüm. Aracım 59 *** 449 plakalı, hasarlı ama yürür durumdaydı. Serviste sadece fotoğraf çekip evraklarımı aldılar, “Parça gelince arayacağız” deyip aracı tekrar bana verdiler. H
Fiat Servisi Araç Düşürüp Hasarı Gizledi Ve Boyama Bilgisi Sakladı
29 Haziran 07:33361
Fiat marka 1.6 Urban Egea aracımı yaklaşık 4 ay önce Kırklareli Lüleburgaz Haliç Oto servisine bıraktım. Aracım serviste...yken çalışanlar aracı liftten düşürerek araca hasar verdiler. İlk etapta bu durumu kabul etmediler, daha sonra “çıraklar düşürmüş, gizlemişler” şeklinde bir açıklama yapıldı. Marşp
1
Tofaş Egea Motor Kapak Contası Yanığı İçin Araç Değiştirme Talebi
15 Mayıs 14:50345
TOFAŞ Egea marka sıfır aracımı Çorlu Haliç Oto bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan yalnızca yaklaşık 4 ay sonr...a araçta su eksiltme problemi yaşamaya başladım ve bu sorun aradan geçen zamana rağmen halen devam ediyor. Sıfır kilometre, güvenerek ve yüksek bedeller ödeyerek aldığım bir araçta
İzin Almadan Kesilen Araç Teslim Ücreti İadesi
6 Mayıs 22:20187
2024 yılı Ağustos ayında Çorlu’daki Fiat Haliç Oto bayisinden Fiat Egea Easy model bir araç satın aldım. Geçtiğimiz günl...erde evraklarımı kontrol ederken araçla ilgili kesilen faturaları incelediğimde, işlemin iki ayrı fatura halinde düzenlendiğini fark ettim. İlk faturada araç bedeli yer alırken, ik
1
Fiat Kampanya Fiyatına Uymayan 50 Bin TL Fazla Ücret Ve İade Yoksunluğu
26 Nisan 11:17340
Yaklaşık 6 aydır Fiat markası, Çorlu Haliç Oto yetkili servisi ve Fiat müşteri temsilcileriyle yaşadığım süreçten son de...rece şikayetçiyim. Kampanya olmasına rağmen beni bu kampanyadan faydalandırmadılar ve benden 50 bin tl tahsil ettiler, oysa Fiat’ın kendi kampanyalı fiyatı 31 bin tl idi. Aradaki c
1
Yeni Fiat Scudo’da 4 Bin Km’de Debriyaj Pedalı Aşağı Kalma Ve Duman Şikayeti Garanti Talebi
26 Mart 00:33490
Fiat'tan 2025 model sıfır Fiat Scudo aracımı Çorlu Haliç Oto bayisinden yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Araç henüz 4 bin... kilometredeyken, 21.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta kullanırken debriyaj pedalı aşağıda kaldı; araçtan yoğun yanık balata kokusu ve ön taraftan duman gelmeye başladı. Sıfır
Öne ÇıkanKonular
1
Haliç Oto Yanlış Teşhis Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle 6.600 TL İade Talebi
5 Şubat 20:08437
Fiat TOFAŞ’tan 1 Temmuz 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Egea Sedan s6 Urban 1.6 MJet 130 HP aracım 03.09.2025 ...tarihinde, henüz 4000 km’deyken motor arıza ışığı yakmaya başladı. Aynı gün Kastamonu Gözde Otomotiv’deki yetkili servise başvurdum, aracı bilgisayara bağlayıp arıza ışığını söndür
1
Haliç Oto Şanzıman Bakıldı, Sorun Görülmedi
27 Ocak 11:47399
Garantisi devam eden 1.6 dizel otomatik Egea Cross şirket aracım 1. Vitesten 2. Vitese geçerken vuruntulu geçiyor trafik...te çok kaldığında kendi kendine devirleniyor soğuk havalarda gaza basmama ve d konumunda olmasına rağmen 30-40 saniye araç hareket etmiyor. Bu şikayetlerimden dolayı şanzımana bakı
1
Aracımın Tekrarlayan Arızası Hem Güvenliğimi Hem Maddi Durumumu Tehdit Ediyor
22 Aralık 2025 11:30844
2020 model Fiat Egea aracımla yokuş yukarı hafif eğimli bir yolda kırmızı ışıkta durmam gerektiğinde ya da sıkışık trafi...kte yaklaşık bir dakika kadar beklediğimde, aracım kendini kilitliyor ve hareket etmiyor. Bu sorunu Çorlu Haliç Oto Fiat Yetkili Servisi’ne detaylı şekilde anlattım, incelediler ve
1
Fiat Fiorino LPG Enjektör Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor, Servisten Dönüş Alınamıyor
18 Aralık 2025 12:09488
Fiat Fiorino LPG’li aracımla, aracım stop ettiği için yaklaşık 15 gün önce Haliç Oto Çorlu servisine başvurdum. Yapılan ...incelemede LPG enjektör arızası olduğu söylendi, ancak arıza giderilmedi. Servisteki yetkililer, aracın önceki bakımında LPG filtresinin değişiminin yapılmadığını, bu nedenle arız
5
Çözüldü
1 Aralık 2025 08:12
"Teşekkürler"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
Bakımda İlgisizlik Yanlış Bilgilendirme Ve Faturalandırma Mağduriyeti Yaşadım
29 Kasım 2025 14:23970
Çorlu Haliç Oto – 60.000 Bakımında Yaşadığım Kötü Deneyim 29.11.2025 tarihinde 2020 model 1.4 Fiat Egea aracımı 60.000 ...bakımına Çorlu Haliç Oto’ya götürdüm ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Serviste hiçbir aşamada bilgilendirme yapılmadı, ancak siz özellikle soru sorarsanız cevap ver
Engelli Aracı Serviste Bekliyor İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor
28 Kasım 2025 07:45835
Fiat Egea 2020 model, engelli kapsamında oğlumun üzerine kayıtlı aracımla kaza yaptım ve 31.10 tarihinde Çorlu’daki Hali...ç Oto servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık üç haftadır serviste olmasına rağmen süreçle ilgili net ve sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Başta yedek parçanın geldiği ve aracın onarı
Fiyat Değişikliği Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Mağduriyeti
11 Kasım 2025 10:32298
Fiat Egea Easy model aracımın 10.000 km bakımı için bu sabah saat 8.30’da Haliç Oto servisine randevu ile gittim. İlk ba...şta bana bakım için 4.700 TL fiyat verildi. Ancak başka bir yetkili servis aynı bakım için 4.200 TL fiyat vermişti. O servise gitmem için uygulama indirmem gerektiği söylendiği içi
1
Fiat Egea Servisinde Yıkama Ve Bakımda Verilen Sözler Tutulmadı Güvenim Sarsıldı
29 Eylül 2025 22:311.167
Fiat Egea aracımı geçtiğimiz yıl Eylül ayında ve bu yıl 30 bin bakımında Haliç Oto Çorlu servisine periyodik bakıma götü...rdüm. Her iki bakımda da aracımın yıkanacağı söylenmesine rağmen, gerçekte yıkanmadı ve bana yanlış bilgi verildi. Son bakımda ayrıca kapıdan gelen ses şikayetimi ilettim, ancak sa
1
Fiat Yetkili Serviste Yaşanan Saygısızlık Ve Haksız Ücret Talebi
29 Eylül 2025 16:55874
04.09.2025 tarihinde, 2023 model Fiat Doblo Premio Plus aracımın klima arızası nedeniyle İstanbul Haliç Oto Fiat yetkili... servisine başvurdum. Serviste bulunduğum süre boyunca herhangi bir sorun yaşamadım; ancak aracı teslim aldıktan sonra, araç kamerası kayıtlarını izlediğimde teknik eleman ve müşte
Fiat Egea Servisinde 6 Saat Bekletildim Personel İlgisiz Ve Fazla Ücret Alındı
27 Eylül 2025 13:26867
27.09.2025 tarihinde saat 08:30’da randevulu olarak Fiat Egea aracımın yağ bakımı için Haliç Oto Tekirdağ Süleymanpaşa y...etkili servisine gittim. Oldukça basit bir işlem olmasına rağmen, tam 6 saat boyunca serviste bekletildim. Aracımın kabul işlemleri sırasında E*** Hanım’a neden hâlâ aracımın alınm
1
Haliç Oto Serviste Bekletilen Araç ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
23 Eylül 2025 21:27696
19.09.2025 tarihinde Fiat Scudo model aracım, arıza nedeniyle çekici ile Çorlu Zafer Mahallesi İstanbul Cad. No:** adres...indeki Haliç Oto servisine bırakıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen aracımın işlemlerine henüz başlanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Servisle ve müşteri hi
Servis Randevusu İçin Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu
4 Ağustos 2025 12:171.130
Tekirdağ Çorlu Haliç Oto'dan servis için randevu almak amacıyla aradım, tam 56 dakika telefonda bekletildim ve sonunda t...elefon kapatıldı. İkinci kez aradığımda, kaza yaptığımı ve randevu almak istediğimi belirttim, G**** Hanım'a yönlendirdiler. Ancak kendisi müsait olmadığı için mesaj bırakmamı söyl
1
Haliç Oto Tampon Onarımı Sonrası Çatlak Boya Mağduriyeti
1 Ağustos 2025 23:37891
Aracıma arkadan çarptılar, aracımı Haliç Oto Çorlu'ya bıraktım. Quick Kasko şirketi, arka tamponu ALC Tekirdağ şubesine ...onarıma göndermiş. Ancak aracı bugün teslim aldığımda tampon boyasında çatlak olduğunu fark ettim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Birçok fatura kesilmiş ama yapılan i
İletişim
- Zafer Mah. İstanbul Cad. Dış kapı No:10, Çorlu, Tekirdağ, 59850
- +902822921934
- [email protected]