to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır farklı dönemlerde Turkcell hattı kullanmış, son bir yıldır da yeniden Turkcell’e geçmiş bir müşteriyim. Ş...u anda faturalı hatta 3000 dakika ve 60 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Son bir sene içerisinde 670 TL olan faturama, paketimin içeriği de azaltılarak fahiş zam yapıldı
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 yıldır da mevcut tari...femle aylık 304 TL fatura ödüyordum. Hiçbir kullanım değişikliği olmamasına
5459****70 numaralı Vodafone faturalı hattımı 2026 yılının beşinci ayında kapattırdım. 15.05.2026 tarihinde saat 16:10 c...ivarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı tamamen kapatmak için 597,50 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu tutarı ödediğimde hattımla ilgili tüm işlemlerin tamame
16.06.2026 günü saat 17.06 civarında Ankara Mamak Ekin Mahallesi Bostancık Caddesi 162/b adresindeki Türk Telekom bayisi...nde, faturalı hattıma esim tanımlatma işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında esim ücreti faturama 110 TL + 110 TL olmak üzere iki kez yansıtıldı. Hem yapılan bu çift ücretlendirme h
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketindeyim. Taahhüdüm bitmek üzere v...e şu an 132 TL ödüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı hat üzerinden 30 GB ya da 40 GB gibi bir pakete geçmek istediğimde ise fiyatların 455 TL gibi oldukça yüksek rakamlara çıktı
Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken mevcut müşteriye sundukları tek...lifleri öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketim Dolu Süper 60 GB ve bana önerilen Dolu Star 60 GB paketinin aylık 1300 TL olacağı söylendi. Ancak aynı paketin ye
Türk Telekom faturalı hattımda e-sim aktivasyon sorunu yaşıyorum. Bu gece telefon değişikliği yaptım ve yeni telefonuma ...e-sim kartımı yüklemeye çalışırken sürekli hata veriyor. Şu anda hattımı hiç kullanamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Daha önce benzer bir durumda müşteri
Vodafone bireysel faturalı hattımı uzun süredir Çetin Caddesi, Mehmet Akif Mahallesi, Ümraniye/İstanbul bölgesinde kulla...nıyorum. Yaklaşık iki aydır bu bölgede, servis dışı bırakılan baz istasyonu nedeniyle hat çekmemesi ve internet erişimi olmaması sorunuyla karşı karşıyayım. Bulunduğum lokasyonda h
"Taahudumun bitmesine 1,5 ay kala değiştirmek ve eski avantajımı erken kaybetememe rağmen istediğim tarifeye geçiş oldu."
Vodafone’da anne ve babama ait iki adet faturalı hat bulunuyor ve hat başın...a aylık ortalama 180 TL civarında fatura ödüyoruz. 31 Temmuz tarihinde taah
Türk Telekom mobil faturalı “Yeni Değerli 20 GB” tarifesi abonesiyim. 16.06.2026 tarihinde telefonum arka planda sistem ...güncellemesi yaparken Wi-Fi bağlantısı koptu ve hat bilgim dışında hücresel veriye geçti. Bu kısa süre içinde, tamamen arka planda ve kontrolüm dışında gerçekleşen kullanım sebebiy
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda 30 GB internetli faturalı bir tarifeye yaklaşık 657 TL ödeme yapmaktayım. Son 1 ayd...ır tarife yenileme veya paket değişikliği için tarafıma 1.200 TL civarında teklifler sunuluyor ve ülkedeki enflasyon oranı ile kıyasladığımda bu fahiş artışa hiçbir şekilde anlam v
Vodafone kontörlü hatta kullandığım Bol Bol Konuş tarifesinden bugün itibarıyla faturalı tarifeye geçmek istedim. Müşter...i hizmetlerini aradığımda bana 10 GB içeren bir faturalı tarife için aylık 360 TL ücret çıkardılar. Ek bir ceza bedeli ya da geçiş ücreti talep edilmedi ancak sunulan fiyatın oldu
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut paketimin süresi Temmuz ayının ilk haftasında dolacak ve yeni pa...ket fiyatlarına baktığımda, emekli bir vatandaş olarak bu rakamları ödeyemeyeceğimi üzülerek görüyorum. Fiyatlar bizim gelir seviyemize göre oldukça yüksek kalıyor. Bu konuda Turk
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir özellikle taahhüdümün sonuna yaklaştığı dönemden i...tibaren tarifeler için sunulan fiyatlardan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve mevcut taahhütlü paketimin sonuna geldiğimde yeni paket için karşıma ya
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Adım R**** A***** kendi hesabım üzerinden yazıyorum yanlışlıkla adımı başka... bir ada girdiğim Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır ha
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifemin süresi dolmak üzere olmasına rağmen yaklaşık 3... haftadır tarife değişikliği veya yenileme için kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşemiyorum. Defalarca Vodafone’u aradım, aramalara yanıt alamadım; onların aradığı numaraları açtığ
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, sim menüde yer alan “Tarihte Bugün” servisine hiçbir onayım ve talebim olmadan a...bonelik başlatıldı ve aynı anda hattımdan 100 TL ücret çekildi. Menüyü sadece açmama rağmen, herhangi bir onay ekranı ya da açık rıza almadan işlem otomatik olarak gerçekleştirilmi
Vodafone faturalı hattım üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde 6493 numaralı hatta “DCB_Association: WD6k4BTQ8I0J0O7TGV7LA...305M641R38GE” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, söz konusu mesajı ben yazıp göndermedim ve bu tarihte herhangi bir abonelik, üyelik ya
Turkcell faturalı hattıma 15.06.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Privado adına “adınıza ait ihlal karayolları geçiş b...ulunmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde bir SMS ulaşmıştır. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili bugüne kadar hiçbir resmi bilgilendirme almadığım gibi, bu konuda herhang
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Mersin Tarsus Organize Sanayi Bölgesi’nde, merkezi bir lokasyonda... bulunan özel bir şirkette çalışıyorum ve günün yaklaşık 10 saatini burada geçiriyorum. 2026 yılında, dünyanın 5G teknolojisini konuştuğu bir dönemde bulunduğum bölgede 4.5G’yi bır
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom faturalı hattımda gizli numara engelleme özelliği olmasına rağmen, gizli numaralardan çağrı almaya devam ed...iyorum. Normalde hattımda gizli numara engelleme açık, bugün gizli numaradan arama aldım ve bu durumun aslında uzun süredir devam ettiğini fark ettim. Türk Telekom mobil uygulamas
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak taahhüdümün 27 Haziran’da bitece...ğini, fatura tutarımın 535 TL’den 654 TL’ye yükseleceğini söylediler. Yüksek fatura nedeniyle operatör değiştirmeyi düşündüm ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hatl
