to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir aboneyim ve yıllardır çözülmeyen bir spam SMS sorunu yaşıyorum. Faturalı hattım...a özellikle Casibom, Casipari, Casinowon gibi yasa dışı bahis ve kumar sitelerinin tanıtımlarını, yatırım şartsız bonus ve benzeri kampanyaları içeren çok sayıda mesaj geliyor. Bu
Vodafone’un hatalı işlemi ve müşteri hizmetleri nedeniyle yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat, 15 yaşı...ndaki öğrenci çocuğum tarafından kullanılan faturalı bir hat ve iletişimin kesilmesi doğrudan çocuğumu da etkiliyor. Taahhüt sürem dolduğu için yüksek fatura bedellerinden kaçınma
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB Tarifem Paketini aylık 160 TL’ye kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta ö...nce taahhüt yenileme zamanım yaklaştığı için Vodafone mobil uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığımda ve müşteri temsilcisi tarafından arandığımda bana yalnızca çok
"Geri dönüş ve yardım için teşekkürler, destek olundu."
Turkcell faturalı hattımda kullandığım Platinum Prestij Fırsat 80 GB Data paketimin taahhüdü 19 Ekim’de bitiyor. Uygulam...a üzerinden taahhüt yenilemek için girdiğimde, daha önce yaklaşık 800 TL civarında fatura ödediğim hatta yeni dönem için yaklaşık 2.000 TL seviyesinde tarifeler ve tekliflerle karş
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, bu hattımdan önce de yaklaşık 10 yıl boyunca yine Vodafone müşterisiy...dim. Şu an sınırsız Red Lite paketini aylık 619 TL olarak kullanırken, taahhüdümün bitmesine 10 gün kala müşteri temsilcileri tarafından aranarak paketimin 1.350 TL olarak yenilene
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Vodafone’u arayarak taahhüd...ümün ne zaman sona ereceğini ve cayma bedeli ödemeden ne zaman iptal edebileceğimi sordum. Bana Ekim ayının 1’i veya 2’si gibi aramam gerektiği, o tarihte iptal edersem cayma bedel
Turkcell faturalı hattımda onayım ve talebim olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Uygulamada “Dolu Pro 60 ...GB” isimli pakete geçirilmişim ve bu paket nedeniyle Kasım ayı faturam yaklaşık 827 TL olarak görünmektedir. Bu tarifeye ben bilinçli olarak geçiş yapmadım, yanlışlıkla ya da siste
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 9 Ekim sabahından bu yana hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon...uma gelen aramalar tarafıma ulaşmıyor, arayan kişiler telefonumun kapalı ya da kapsama alanı dışında olduğunu belirten bir uyarıyla karşılaşıyor. Buna rağmen kendi telefonumdan ara
Türk Telekom’da faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 12 Ekim 2026 tarihinde, 0505*****07 numaralı hattım üzerinden bilgim ...ve onayım dışında, nasıl olduğunu dahi anlayamadan Veedz aboneliğine onay vermişim. Bunu tamamen yanıltıcı bir mesaj akışının sonucu olarak görüyorum. Durumu fark eder etmez, yakla
TeknosaCell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Kocaeli Dilovası Köseler Mahallesi’nde neredeyse sürekli şeb...eke ve internet sorunu yaşıyorum. Aynı iş yerinde, aynı konumda olmama rağmen daha önce kullanabildiğim interneti artık kullanamaz hale geldim, hizmetiniz her geçen gün daha da köt
Türk Telekom 5056****32 numaralı faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Muğla Milas’ta ikamet ediyorum. 11 Ekim 2026 tarihin...de hattım üzerinden yanlışlıkla Veedz aboneliğine SMS onayı verdim. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde “iptal veedz” yazarak 3699’a SMS gönderdim ve abonelik anında i
08.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi bel...irttim. Görüşme sırasında tarafıma 60 GB internet içeren ve aylık 550 TL olarak ifade edilen faturalı bir tarife sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek faturalı hat geçişine onay
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma bağlı Vodafone mobil ödeme üzerinden, iTunes kaynaklı iznim ve bilgim dışı...nda yapılan işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İPhone 14 cihazım üzerinden yapılmış görünen bu harcamalar, herhangi bir onayım olmamasına rağmen aylardır faturama yansı
18 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Redmi Note 14 Pro (24116raccg) model faturalı tel...efon satın aldım. 19 Ekim 2025’ten beri hattımı ve cihazımı kullanıyorum. 11.10.2026 tarihinde gelen yasal uyarı mesajı üzerine e-Devlet üzerinden IMEI sorgusu yaptığımda, cihazıma
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Samsun’da Uyumlu 4GB Tarifem paketini aylık 120 TL’ye, vergiler dahil 147 TL ola...rak kullanıyorum. 15 Ekim’de sona erecek olan taahhüt sürem yaklaştığı için hem Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla tarife yenileme ve tar
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Fatura dönemim bittikten son...ra, Vodafone uygulamasında da görülen şekilde yaklaşık 330–336 TL ödediğim tarife yerine aylık 1.045 TL tutarında “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” isimli bir tarife önerildi. Osmaniy
Turkcell faturalı hattımda Eylül ayından beri her ayın 12’sinde internet paketim bir anda tamamen bitmiş görünüyor. İnte...rneti her zamanki normal kullanımımda kullanmama rağmen paketim çok hızlı tükeniyor, ek internet paketi aldığımda ise bu paketler de kısa sürede bitiyor ve bu durum bana mantıklı g
Turkcell faturalı hattımda bir süredir internet paketleriyle ilgili kötü niyetli olduğunu düşündüğüm uygulamalarla karşı...laşıyorum. Ben 60 GB’lik bir internet paketi satın aldığımda, paket bittiğinde internetimin de durmasını beklerim. Buna rağmen Turkcell, paket aşımı adı altında benden habersiz şek
Vodafone’dan yaklaşık 5 ay önce yeni bir faturalı mobil hat aldım. Buna rağmen hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife s...unulmuyor. Şu anda sadece 5 GB internet için 427,25 TL ödemek zorunda bırakılıyorum ve bu tutar bana göre fahiş bir ücret. Mayıs ayından bu yana faturalarım bu seviyede geliyor. M
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.10.2026 tarihinden itibaren fatura...mda beni rahatsız eden bir fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Daha önce fatu
Turkcell faturalı hattımın usulsüz şekilde kapatılması ve üzerine hat kapama–açma ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetç...iyim. 12.10.2026 tarihinde kapanacağına dair tarafıma SMS gönderilmesine rağmen hattım 11.10.2026 tarihinde saat 23:59’dan sonra erken kapatıldı. Hattımda yalnızca son 8 günüm kala
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, kendisi vefat ettikten sonra kapatmak istiyorum ancak 3 aydır bu i...şlemi yaptıramıyorum. Çiğli’deki bir Vodafone şubesine ölüm belgesi ile başvurduğumda, bunun yeterli olmayacağını, mutlaka veraset ilamı çıkarmam gerektiğini söylediler ve hattın k
