Turkcell'de Arama Bekletme Özelliği Hala Çalışmıyor
"Sorun giderildi çok teşekkür ederim"
Turkcell mobil faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır arama bekletme özelliğ...ini kullanamıyorum. Hat ayarlarından ve telefon üzerinden defalarca kontrol
"Sorun giderildi çok teşekkür ederim"
Turkcell mobil faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır arama bekletme özelliğ...ini kullanamıyorum. Hat ayarlarından ve telefon üzerinden defalarca kontrol
Vodafone’a ait 5453****52 numaralı faturalı hattımda, bu hat üzerinden bağl...ı olan ve sözleşmesi bitmiş 4‑5 hattım bulunduğu için hangi hattın sözleşme
Türk Telekom faturalı hattımda 23 Ekim’den beri sorun yaşıyorum. Faturamı ödemiş olmama rağmen hattımda hâlâ arama yapam...ıyorum, sistemde ise hattım kontörlüymüş gibi sadece lira yok uyarısı çıkıyor. Oysa hattım kontörlü değil ve ödenmemiş bir borcum da bulunmuyor. 24 Ekim’de de sorun devam etti ve
Vodafone’un Şile bayisinde yaklaşık 2 aydır çok basit bir işlem için defalarca gitmeme rağmen hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. Evlilik sebebiyle soyadımı “Erbay”dan “Karakurt” a güncellemek istiyorum, hattımda Vodafone faturalı hat olmasına rağmen her gidişimde bana sadece “sistem yok, şu gün gelin
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Ekim ayı faturam için normalde yaklaşık 800 TL civarında bir tutar bekl...erken, hattıma 1.767 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Her ay benzer tutarlarda gelen faturamın bu kadar yüksek gelmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. Fatura detayında bu artışın ma
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin devam etmesine... rağmen sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Mart ayından beri her 2–3 ayda bir “kampanya var, ücretler artacak” d...enilerek aranıyor ve farklı tarifelere geçiriliyorum. Son olarak Eylül ayında beni sınırsız aylık 1250 TL’lik kampanyaya geçirdiler. Görüşme sırasında ben sadece “tamam, geçelim”
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 330 TL civarında bir fatura ...ödeyerek taahhütlü olarak hattımı kullanmaya devam ederken, taahhüdümün bit
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Super Sınırsız Red tarifem için yaklaşık 1.500 TL civarında... fatura ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve her ay faturamı ödemekte zorlanıyorum. Taahhüdüm her bittiğinde bana sürekli daha yüksek ücretli
Türk Telekom faturalı hattımın faturası eşim tarafından dün ödendiği halde hattımı kullanamıyorum. Bugün sabah ilk arama... yapmak istediğimde sistem beni aramaya bağlamak yerine lira yüklemem gerektiğini söyleyen bir sesli uyarı veriyor. Hattım faturalı olduğu için, hatta kapalı bile olsa böyle bir uy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem yeni bitmiş olmasına rağmen tarafıma makul fiyatlı, özell...ikle de sosyal medya sınırsız bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin tanımlanabilece
Turkcell mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Turkcell uygulamasından ve ...müşteri hizmetlerinden yeni tarifelere baktığımda, sunulan tarifelerin mevcut faturama göre 2–3 kat daha pahalı olduğunu gördüm. Özellikle önerilen paketlerin fiyatları, içeriğine
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmemin sonuna gelmiş olmama rağmen tarafıma makul fiyatlı, sosya...l medya sınırsız bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, sadece mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin tanımlanabileceği, daha uygun
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hizmetinizden gene...l olarak çok memnunum. Ancak taahhüdümün bitiş süresi yaklaşınca tarifemi y
Vodafone faturalı hat 5G’ye Hazır 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce, 23 Eylül itibarıyla iPhone 16e mo...del telefon kullanmaya başladım. Bu tarihten itibaren yaptığım her telefon görüşmesinden sonra ekranda sürekli “birincil siminiz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ayrıca
Turkcell’de uzun süredir faturasız hat kullanıyorum. Faturasız hatta 1 aylık 20 GB internet paketi yaklaşık 300 TL iken,... faturalı hatta geçmek istediğimde yine 1 aylık 20 GB internet için 660 TL gibi neredeyse iki katı bir fiyatla karşılaşıyorum. Üç aydır bu tutarsız fiyat politikasını görüyorum ve
"Dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ediyoruz"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için mevcut tarifemi benzer şartlarda uygun bir fiya...tla yenilemek amacıyla defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan yeni tarifeler 600–700
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Prime 30 + 10 tarifesi için şu anda vergi dahil 307 TL ödüyorum. Aynı tarife i...çin tarafıma hem SMS ile hem telefon aramasıyla hem de uygulama üzerinden yeni fiyat teklifi iletildi ve verilen yeni fiyatın vergi hariç 496 TL olduğu söylendi. Enflasyonun resmi
Türk Telekom mobil hatta bağlı faturalı Değerli Prime tarifesini kullanıyorum. Ancak hattımda uzun süredir ciddi şebeke ...problemleri yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman hiçbir yerde çekmiyor, arama yapamıyor, gelen aramaları alamıyor ve mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu nedenle teme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ancak yine önceki dönemlerd...e yaşadığım problemle karşı karşıyayım; bana sunulan makul bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık bir aydır çağrı merkezi ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim ve tarafıma
Vodafone’a kayıtlı faturalı GSM hattım için Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığı üzerinden her ayın 24’ünde otomat...ik ödeme talimatı vermek istiyorum; ancak sistem, her denememde “Bu numara için aktif bir otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır” şeklinde hata vererek işleme izin vermiyor. Hattın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımdaki taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı o...lunmuyor. 542’yi aradığımda karşıma çıkan teklifler 1000 TL civarında paketler olarak sunuluyor ve bu ücreti ödeyebilecek durumda değilim. Daha uygun bir tarife ya da makul bir te
Yabancı uyruklu bir Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. 534***4402 numaralı hattım için kimlik doğrulaması yapmam ger...ektiği söylendi ve bunun için önce bir Turkcell mağazasına yönlendirildim. Mağazaya gittiğimde, kimlik kartımdaki fotoğraftaki kişinin “farklı göründüğü” gerekçesiyle işlemin mağaz
