faturalı hat

Turkcell faturalı hattım için sunulan paket fiyatlarının mevcut müşterilere çok yüksek kaldığını düşünüyorum. Uzun süredir aynı operatörü kullanmama rağmen, yeni müşteri odaklı kampanyalara benzer avantajlar tarafıma yansıtılmıyor. Bu konuda 532 müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma uygun bir ...

Marka: Türk Telekom Hizmet: Mobil faturalı hat Hat/İletişim: 0507 xxx xx 00 Konum: Ankara 15 Kasım 2025 son ödeme tarihli mobil fatura borcum 5.175 TL’dir. Tek seferlik bir gecikme yaşayacağım. Ödemeyi 15 Aralık 2025 tarihinde yapabilmem için son ödeme tarihinin/hat işlemlerinin bu tarihe kadar esn...

10 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen mevcut tarifem Mega 85 için uygulanan fiyatlar aşırı yüksek. Şu anda her ay yaklaşık 1.000 TL ödüyorum; buna karşın aynı ya da benzer içerikteki paketlerin yeni müşterilere 400 TL civarında sunulduğu...

Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 6 hat bulunmaktadır. Taahhüt sürem sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız tarifeye geçiş yapmam halinde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye dayanarak faturasız tarifeye geçiş yaptım. B...

Turkcell bireysel faturalı hattım, 16.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında +90 (850) 901 09 58 numaralı hattan arandı. Karşı taraf kendisini bir bahis sitesi olarak tanıttı. “Sesimi alabiliyor musunuz?” sorusuna “Evet” yanıtını verdim; ardından “Size hediye mesajınız iletilecek” şeklinde bir ifade...

Marka: Vodafone Hizmet: Numara taşıma (faturalı) Konum: İstanbul/Kartal 13.11.2025 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. 16.11.2025 saat 16:30’da hattımın açılacağına dair SMS aldım ancak belirtilen saati geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu gecikme nedeniyle iletişim kuramıyor ve mağduriyet...

Turkcell faturalı hattım (son 4 hanesi: 1232) için mevcut “büyük Festival 20 GB” taahhüdüm 09.12.2025 tarihinde sona eriyor. Operatör değiştirmekle uğraşmamak için Turkcell ile devam etmek istiyordum. 4–5 gündür Turkcell uygulamasında “Avantajlı Ana Paketler” bölümünü takip ediyordum; 2 gün önce “do...

Teknocell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 40 gün kala Küçükçekmece’de ve çalışmış olduğum Arnavutköy ilçesinde sürekli çekim ve iletişim sorunları yaşadım. Görüşmeler kesiliyor, internet bağlantısı yavaşlıyor/kopuyordu. Bu nedenle hattımı Turkcell’e taşıdım. Hesap çıkışın...

Vodafone “Uyumlu 15GB” faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Kasım günü Tekirdağ’da hattımda aktif olan “Hepsiburada alışverişten 20 GB” hediye internetim varken, yaklaşık 1,5 GB kullanımım paketimden (normal tarifemden) düşüldü. Hattımın son 4 hanesi: 0166. Hediye veri tanımlı olduğu halde öncelikle hed...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Süper 20 GB” faturalı tarifeyi kullanıyorum. 16 Kasım 2025 saat 00:44’te normal bir GSM numarasına (905*******75) SMS gönderdim ve hiçbir uyarı/ön bilgilendirme yapılmadan bu tek SMS için 77 TL ücret yansıtıldı. Fatura kesim tarihim her ayın 23’ü. Söz konusu ücreti...

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 6 yıldır kesintisiz müşteri olarak hizmet alıyorum. Taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde sona eriyor. 01.11.2025’ten beri taahhüt yenileme için çağrı merkezinden 20 GB paketine 288 TL teklif ediliyor. Ancak aynı 20 GB paketinin yeni gelen abonelere 205 TL’den s...

11.11.2025 tarihinde Yunanistan/Alexandrapouli’de Turkcell faturalı hattıma 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Sabah 08:30-11:30 arasında sadece WhatsApp üzerinden birkaç mesaj almak için kullandım. 11:30’da paketimin bittiğine dair SMS geldi ve hemen ardından günlük tarife otomatik olarak ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarifemin süresi bittikten sonra bana sunulan yeni fiyatlar oldukça yüksek. Özellikle yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar verildiğini görmek, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı k...

2024 Ağustos ayından beri Bursa Osmangazi Doburca Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca bulunduğum bölgede şebeke çekmiyor, arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturul...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, Turkcell Platinum paket kullanıyorum. 80 GB internet paketim olmasına rağmen internetimi bağlantı sorunundan dolayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda (Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi 1532 Sokak, tek katlı müstakil ev) aynı cep telefonu ...

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 4-5 aydır Çankırı Atkaracalar Çardaklı Belediyesi köy genelinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, en ufak bir yararlı bilgi dahi alamadım. Hattımı 4 ay önce yeniledim ve mağdur...

Vodafone’un atık kampanyasından 5 GB internet kazandığıma dair dün telefonuma 1159997316 referans numaralı bir mesaj geldi. Ancak hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve mevcut paketimde bir artış olmadı. Faturalı hat kullanıyorum ve bu kampanya dışında herhangi bir ücret ödemedim veya ...

13 Kasım’dan bu yana Turkcell faturalı hattımda beklemediğim şekilde yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. 10 Kasım’da hattımı kendi adıma devraldım. Son faturam 1.545 TL olarak kesildi; ancak kalem kalem hesaplama yaptığımda toplamın yaklaşık 1.265 TL olması gerektiğini görüyorum. Faturamda şu ücretl...

Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında her hafta sonu şansımı deniyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve hediye çarkını sabah, akşam, gece fark etmeksizin her çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim çeki geliyor. Hiçbir zaman internet paketi kazanamıyorum. İndirim çeklerini kullanm...