faturalı hat

09.09.2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık ilçesinde bulunduğum sırada hattıma ...Turkcell tarafından yurt dışı kullanım bedeli mesajı geldi. Oysa ki bu tari...

Turkcell hattımda uzun süredir Star + 1 GB paketini kullanıyordum ve kontrat sürem 10 Eylül 2026 tarihinde doluyordu. So...n gün Turkcell’i arayarak artık faturalı hat kullanmak istemediğimi, faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim ve bu talebim telefonda onaylandı. Buna rağmen 11 Eylül’de ...

Turkcell faturalı hatta kızım dün, aylık zannederek yanlışlıkla “Mega Paket” isimli yıllık paketi satın almış. İşlemi er...tesi gün fark ettik ve 24 saat bile geçmeden Turkcell’e iptal talebi ilettik. Ancak buna rağmen paketin iptal edilemeyeceği ve bir yıllık paket ücretini 12 aya bölünmüş şekilde öde...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 09.09.2026 tarihinde saat 22.28 civarında 3480 numarasından arka arkaya ...gelen iki SMS ile Freshio Fun isimli servis için aylık 319 TL tutarında, her ay yenilenecek bir abonelik başlatıldığı bilgisi geldi. Ben bu servise hiçbir şekilde giriş yapmadım, h...

Yaklaşık 20 yıl Vodafone kullandıktan sonra 1,5 ay önce Turkcell’e geçtim ve 700 TL’lik Ultra 20 GB paket alarak hattımı... taşıdım, sonrasında da 500 TL’lik Ultra 10 GB pakete geçtim. Ancak Turkcell’e geçişimden beri faturalarıma nereden geldiği belli olmayan çeşitli ek ücretler yansıtılmaya başlandı....

Vodafone üzerinden faturalı hat üzerine General Mobile 26 Pro 5g cihaz aldım. Cihazı aldıktan sadece birkaç hafta sonra ...telefonda yazılımsal sorunlar başladı. Telefon donuyor, kasıyor, ekran aşırı ısınıyor ve uygulamalara girmemi engelliyordu. Bunun üzerine hem Vodafone’u hem de General Mobile’ı ara...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve şu an Prime 50 faturalı paket kullanıyorum. Son yıllarda hem Gaziantep...’te hem de memleketim Mardin’de hat ve internet performansından ciddi şekilde memnun değilim. Özellikle internet hızı, görüntülü konuşma ve video izleme gibi en temel ihtiyaçlarda ...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek için defalarca kez hem müşteri hizmetle...rini aradım hem de Vodafone mağazalarına gittim, buna rağmen kimse bana yardımcı olmuyor. Mevcut faturam bütçemi zorluyor ve daha uygun bir pakete geçmek istediğimi açıkça belirtme...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattım için bütçeme daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak aylardır hiçbir şekild...e yardımcı olunmuyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de diğer kanallardan makul ve ekonomik bir çözüm sunulmuyor. Gelirime uygun, daha düşük maliyetli bir tarifeye geçmek istiyorum ...

Turkcell kurumsal hattımız için son 6 fatura döneminde taahhüt edilen tutarın yaklaşık iki katı tutarında fatura çıkarıl...maktadır. İlk 3 dönemde fazla tahsil edilen tutarlar, açılan şikayet kayıtları sonrası tarafımıza iade edildi. Ancak Temmuz, Ağustos ve Eylül 2026 dönemlerine ait son 3 faturada ay...

Yıllardır Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım ancak son dönemdeki paket fiyatları kabul edilemez seviyeye ulaştı. Şu a...n kullandığım 7 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 500 SMS içeren, üstelik 1 ay bile değil sadece 4 hafta (28 gün) geçerli olan paket için 550 TL ücret isteniyor. Diğer operatörl...

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan 7984 ile biten faturalı hattımla, 3535 ile biten diğer hattım arasında yalnızca num...ara değişikliği yapılmasını talep ediyorum. 7984 ile biten hattımın 3535 numarasıyla devam etmesini, 3535 ile biten hattımın ise faturalı hatta geçirilmesini istiyorum. Yani ödenen...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Eylül’den itibaren Hediye Çarkı’nı yeniden çevirmem gerekirken uygulamaya her gi...rişimde çarka bastığımda hâlâ geçen haftaki kazandığım hediyeyi gösteriyor ve yeni çevirme hakkım tanımlanmıyor. Süre dolmasına rağmen üç gündür aynı sorun devam ediyor. Hediye ça...

Turkcell faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra aynı tarifeyi yenilemek istediğimde, mobil uygulama ve müşteri ...hizmetleri üzerinden tarafıma önceki ücretin yaklaşık iki katı, yani %100 zamlı bir teklif sunuldu. Aynı tarife için bu kadar yüksek artışın makul ve adil olmadığını düşünüyorum. ...

Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra faturalı hatta geçtim ve yaklaşık 2 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Daha önce Vodafone kullanıcısıydım ve orada daha düşük internet paketim olmasına rağmen kullanımımda herhangi bir sorun yaşamazken, Turkcell’de 60 GB internet içeren 5g...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Antalya Kaş–Kalkan karayolu güzergahında, Türkiye sınırları içinde seyir halindeyken... hattıma bir anda yurt dışı kullanım yapıldığına dair mesaj geldi. Ülke dışına çıkmadığım ve tamamen Türkiye sınırları içinde olmama rağmen hattıma yurt dışı internet kullanımı yan...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Gebze şubesinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Şu...be adresi olarak Mustafa Paşa Camii arkası, Hacı Halil Mahallesi, 41400 Gebze / Kocaeli şubesinden işlem gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım hattın, bankacılık sistemlerinde M****...

Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak Ağustos ayı sonunda haksız yurt dı...şı kullanımı ücreti yansıtılması konusunda mağduriyet yaşıyorum. 29.08.2026...

Vodafone’da çocuğumun akıllı kol saatinde kullandığı faturalı hat için bu a...y limit aşımı nedeniyle çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Çocuk hattı olarak...

20 yılı aşkın süredir Turkcell hattı kullanan ve hattın yasal sahibi olan bir müşteriyim. Uzun süredir hem taahhütlü hem... de taahhütsüz dönemlerde uygulanan faturalı hat ücretlerinin çok fahiş seviyelere geldiğini düşünüyorum. Özellikle son 2 aydır faturam daha da yükseldi ve şu anda Esneyen 5 GB pak...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Osmaniye merkezde hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor v...e günün her saatinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Görüşmelerimde kesilmeler oluyor, mobil interneti çoğu zaman kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetl...

Vodafone faturalı hat müşterisi olarak uzun süredir hattımı düzenli şekilde kullanıyor ve faturalarımı aksatmadan ödüyor...um. Şu anda red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum ve aylık 512 TL ödüyorum. Uygulamada yer alan “Taahhüt Detaylarım” ekranında da bu ücret ve 06.11.2026 taahhüt bitiş tarih...