Tıkla Gelsin’te Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi

26.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla yaptığım alışverişte kartımdan toplamda 3 kez para çekimi yapılmıştır. Bu çekimlerin sadece biri verdiğim siparişe aittir, diğer 2 işlem için herhangi bir sipariş oluşturmama rağmen kartımdan tahsilat yapılmıştır.

İlgili işleme ait e-fatura numarası TKL2026013110451’dir ve kullanılan Yapı Kredi banka kartımın son 4 hanesi 4546’dır. Fazladan çekilen iki tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Tıkla Gelsin’e yazılı şekilde başvurdum, tarafıma sadece bir şikayet kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Fazla çekilen tutarların en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.