Su Faturamda 36.650 TL’lik Hatalı Sayaç Kaydı Ve Yanlış Tahsilat

Ankara’da tek başıma yaşıyorum ve ASKİ’ye bağlı 943727 abone numaralı su aboneliğimde, Aralık 2025 dönemine ait faturam 36.650 TL olarak geldi. Tek kişi yaşayan biri olarak ayda 450 ton su tüketmişim gibi görünen bu tutar, fiziksel olarak imkansız ve hiçbir şekilde mantıklı değil. Maddi olarak da çok zorlayıcı olmasına rağmen, yaklaşık bir buçuk ay sonra mecburen 39.270 TL olarak ödemek zorunda kaldım.

Bu süreçte sayacım sökülerek kontrole gönderildi, ancak daha sonra tarafıma sayaçta herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Sayaç değişiminden sonra ise Mayıs 2026 döneminde gelen faturam sadece 385 TL oldu. Eğer iddia edildiği gibi bir kaçak olsaydı veya tüketimim gerçekten yüksek olsaydı, sayaç değişiminden sonra bu kadar düşük bir fatura gelmesi mümkün olmazdı. Bu durum, önceki fatura ve tüketim kaydının hatalı olduğunu açıkça gösteriyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine ASKİ’ye başvurduğumda, sayaç kontrolünü kendilerinin yapmadığını söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunulmadı. Tek başıma yaşarken bir anda 36.650 TL’lik, sonrasında ise 385 TL’lik fatura çıkması arasındaki uçurumun makul bir açıklaması yok.

Aralık 2025 dönemine ait 36.650 TL’lik yüksek faturanın ve buna bağlı olarak 39.270 TL olarak ödediğim tutarın yeniden incelenmesini, sayaç ve kayıtların detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa sistem kaynaklı hata veya yanlış okumanın düzeltilmesini ve tarafıma haksız tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, olası bir su kaçağı iddiası varsa bunun yerinde teknik olarak araştırılmasını ve sonuçlarının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.