to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Boyner mağazasından 16 Mayıs tarihinde hediye olarak bir ayakkabı aldık. Daha sonra numara değişikliği için mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk ve ürünün yeni numarası üzerinden işlem yapıldı. Ancak işlemden bir gün sonra tarafımıza siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mağazaya ...
Vodafone 4.5G Redbox 150 GB kullanıcısıyım. 12.05.2026 tarihinden beri hattımın kullanımlarını görüntülemek, ek paket almak ve fatura ödeme gibi temel işlemler için gerekli olan Yanımda uygulamasına Redbox hattım ile giriş yapamıyorum, çünkü bu hat için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle daha önce arandım ve taahhüt yenileme teklifi aldım, ancak işlemi kendim Vodafone Yanımda uygulamasından yapacağımı belirttim. 5 Mart 2026 tarihinde Yanımda uygulamasından yeni tarifemi onayladım, ancak sistem...
Şok Net firmasından iptal ettirdiğim 8504914423 numaralı aboneliğime ait fiber modem ve ont (Fiber Dönüştürücü) cihazlarını, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda PTT Kargo ile belirtilen Beykoz/İstanbul adresine gönderdim. Kp06379051131 barkod numaralı PTT Kargo gönderisi, resmi kayıtlara göre 18 M...
Oris Telekom’dan Şok Net internet hizmeti almıştım, daha sonra aboneliğimi iptal ettim. Taahhüt sırasında modemi geri iade edeceğim söylenmişti, bunun için bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak ilk anlaşma sonrasında tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı, ben de bu süreçte faturalarım...
Yaklaşık 10 aydır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Reklamlarda özellikle 5g ve çekim gücü övülmesine rağmen, her gün işe giderken ve Organize Sanayi Bölgesi civarında şehir merkezinde olmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. İşe gidiş güzergahımda yaklaşık 40 dakika boyunca internet kulla...
Bugün internette bir siteye girmeye çalışırken, farkında olmadan Türk Telekom Busu adlı bir üyeliğe dahil oldum. Herhangi bir net uyarı, açık bilgilendirme veya onay verdiğimi hissettiğim bir adım olmadan bu üyeliğin başlaması, adeta tuzak kurar gibi bir deneyim yaşattı. Bunu fark eder etmez, yaklaş...
Türk Telekom mobil hattımda internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 21.05.2026 tarihli faturamda internet kullanımı nedeniyle 376,99 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattıma gelen SMS’te, tarifemde tanımlı 10.06.2026 tarihine kadar geçerli 20.480 MB internet hakkımın bitti...
D-Smart ev interneti aboneliğimde 22 Nisan’dan bu yana yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL/internet ışığı tamamen sönük, sinyal yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza ile ilgili 85966814 numaralı kayıt açıldı. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Ö...
5001******85 numaralı İGDAŞ aboneliğim İstanbul Beykoz’dadır. Sıcak olan bu aylarda yalnızca yaklaşık 10 gün boyunca petekleri kısa süreli ve düşük seviyede kullanmama rağmen Mayıs dönemi faturamda kademeli tarifeye girdiğim belirtilerek tarafıma 3.935 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Kullandığım...
Ücret iadesi "Hepsiburada ve Carrefour SA Resmi Lenovo İade Raporumu Hesap Bahanesiyle İşleme Almıyor" İşlemleri Hk. (Fatura No:5120*********93- Sipariş No:149008661CarrefourSA satıcısından Hepsiburada platformu aracılığıyla (Sipariş No: 149008661 satın alınan Lenovo loq bilgisayar arızalanmış ve L...
Türk Telekom’un anlaşmalı olduğu Playweez isimli şirket tarafından, hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobil hattıma ait faturama ücret yansıtılmıştır. Bu durum açıkça haksız ve izinsiz tahsilat niteliğindedir. Konuyla ilgili olarak Playweez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kesilen ücretlerin...
Oris Telekom üzerinden, Türk Telekom altyapılı 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. 4,5 aydan fazladır internetim neredeyse iki günde bir kesiliyor ve çoğu zaman bir tam gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 650 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmetten ta...
05.03.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung 77S90F 77” 195 ekran 4K UHD oled TV ve Samsung HW-Q600F/TK 3.1 kanal soundbar ürünlerini satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram BKL202600000716’dır. Satın alma sırasında, Samsung Türkiye tarafından düzenlenen kampanya kapsamında TV için 15.000 T...
Edabebe internet sitesi üzerinden dün akşam Sleepy marka bebek bezi ve ıslak havlu siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 223323. Bugün sipariş durumumu kontrol etmek ve siteye girmek istediğimde ise böyle bir site yok şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Fir...
Vodafone’a ait faturalı bir hattı 13 yaşındaki kızım kullanıyor. Nisan ayı faturasında internet aşım ücreti adı altında yaklaşık 4.300 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu hattın numarası 5333****44'tür. Kızım küçük yaşta olduğu ve hattı kontrollü kullandığını düşündüğümüz için bu kadar yükse...
Swen markasından Emaar AVM mağazanızdan aldığım çizgili pijama takımını, kumaşında kullanılan simli/metalik ipliklerin sertliği nedeniyle maalesef kullanamıyorum. Ürün doğrudan tenle temas eden bir pijama olmasına rağmen, iç kısmındaki simli şeritler cildimi ciddi şekilde çiziyor, batma yapıyor ve t...
"Teşekkürler"
Mcdodo ch-2462 3 in 1 kablosuz şarj standını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında tüm fonksiyonları sorunsuz çalışıyordu, ancak birkaç gün içinde standın saat kısmı tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü kutu içeriğinden çıkan kendi şarj adaptörü ile kullanıyordum, farklı bir ad...
Trendyol üzerinden 4 adet mutfak sandalyesi takımı sipariş ettim ve ürünler Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. 21 Mayıs 2026 tarihli teslimat günü ilgili kargo şubesi tarafından adresime yalnızca fatura ulaştırılmış, ürünlerin kendisi teslim edilmemiştir. Bunun üzerine Tekirdağ Sürat Kargo Namık K...
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 200 TL ödüyordum. Bugün itibarıyla tarifem bitti ve tarafıma yeni tarife olarak yaklaşık 460 TL’lik yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Mevcut ödediğim ücret 200 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak ...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 40 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 5g destekli bir tarifeye geçmem için ikna edildim. Görüşmede, zaten çekim gücü ve internet hızı konusunda sorun yaşadığımı belirttim, buna rağmen yeni tarifeye geçersem internetimin daha iyi çekeceği ve hızl...
21 Mayıs’ta A101 Emir Sultan Kepez şubesinden Kiwi/Aprilla ahc-5051 kodlu saç sakal kesme makinesini satın aldım. Ürünü almadan önce daha önce aynı markanın farklı ürünlerini sorunsuz kullandığım için bu modele de güvenerek tercih ettim. Kullanma kılavuzunu dikkatlice okuyup tarif edildiği şekilde k...
Son Şikayetler