to read complaints and reviews, or file yours. 
5001******85 numaralı İGDAŞ aboneliğim İstanbul Beykoz’dadır. Sıcak olan bu aylarda yalnızca yaklaşık 10 gün boyunca petekleri kısa süreli ve düşük seviyede kullanmama rağmen Mayıs dönemi faturamda kademeli tarifeye girdiğim belirtilerek tarafıma 3.935 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Kullandığım doğalgaz miktarıyla fatura tutarı arasında ciddi bir orantısızlık olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili İGDAŞ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturanın kademeli tarifeden dolayı normal olduğu ifade edildi. Ancak, bu kadar kısa süreli ve sınırlı kullanımda bu seviyede bir faturanın hakkaniyetli olmadığı kanaatindeyim.
Bu nedenle, ilgili faturamın kullanım detaylarının yeniden incelenmesini, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm fazla bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyete neden olan uygulamanın gözden geçirilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Arnavutköy’de bulunan 5002******96 numaralı İGDAŞ aboneliğimde son iki aydır anlam veremediğim şekilde yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Nisan ayında 2551 KW doğal gaz tüketimim için 3.436 TL fatura ödedim. Buna rağmen mayıs ayında tüketimim 1757 KW’a düşmesine rağmen bu kez 4.134 TL fatura...
İGDAŞ’a ait 6 Nisan 2026 – 6 Mayıs 2026 dönemini kapsayan, Küçükçekmece/İstanbul adresim için kesilen faturada 112 m³ doğal gaz tüketimi görünmesine rağmen, tarafıma iki kademeli tarife üzerinden faturalandırma yapılmıştır. Bildiğim kadarıyla ikinci kademeli tarifenin 192 m³ üzeri kullanımlarda uygu...
İGDAŞ’a ait doğalgaz faturamda dönem ve kademeli tarife uygulamasıyla ilgili ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüyorum. Basılı faturada sayaç ilk okuma tarihi 09.04.2026, son okuma tarihi ise 08.05.2026 olarak görünüyor ve bu dönem için toplam tüketim 179 m³ olarak ifade edilmiş durumda. EPDK ...
İGDAŞ’ın Nisan 2026 dönemine ait doğalgaz faturam aşırı yüksek ve iki kademeli tarifede hatalı uygulama olduğunu düşünüyorum. 219 metreküp kullanım için tarafıma 5.796,00 TL fatura çıkarıldı. İki kademeli sistemde 193 metreküpe kadar 13,00 TL’den, kalan kısmın da 20,83 TL’den hesaplanması gerekirken...
İGDAŞ, İSKİ ve Bedaş aboneliklerimi İstanbul Kağıthane’deki işlemlerim sırasında yaptırırken tüm güvence bedelleri peşin olarak tahsil edildi. Ancak dün aboneliklerimi iptal ettirdiğimde hizmetler hemen sonlandırılmasına rağmen, güvence bedellerinin iadesi için 10–15 gün beklemem gerektiği söylendi....
Yorumlar