fatura yok

12 Ekim’de Vimen Wear üzerinden Emporio Armani siyah ax ithal eşofman takımı siparişi verdim. Ancak bugün elime geçen paketten sipariş ettiğim ürün yerine Denim tears siyah ithal eşofman takımı çıktı. Siparişimin tahsilatlı teslimat fatura numarası: 345435. Yanlış ürün gönderildiği için iade veya d...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili sürekli sorun yaşadım. En son, TurkNet’e geçiş yaptığım için Digiturk’ten taahhüt cayma bedelinin yer aldığı son faturama ihtiyacım oldu. Ancak faturada adresimdeki daire numarası yanlış (1 yerine 3 olması gerekiyor). Bu faturayı TurkNet’e iletmem gerektiği için...

Instagram üzerinden Sina Pazarlama Reklam Dağıtım Organizasyon Ticaret Şirketi'nden akıllı saat siparişi verdim. Sipariş verirken Headswatch marka bir ürün bekliyordum ancak bugün elime ulaşan saat markasız, kullanılmış ve oldukça kalitesiz bir ürün çıktı. Saat çalışıyor fakat kesinlikle sipariş ett...

Superonline İzmir Balçova bayisinde, taahhüt bozarak ev interneti aboneliğimi sonlandırdım ve 5290**49 numaralı hesabıma ait 4.193,38 TL tutarındaki ücreti bayide ödedim. Ödeme sonrası bana sadece kasa fişi verildi, ancak detaylı fatura talebim karşılanmadı. Bayi, faturayı veremeyeceğini söyleyerek ...

20 Eylül 2024’te Kosova’ya taşındım ve yeni bir hat aldım. Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışında kullanmak istemediğim için, hattımın kapatılması talebiyle 7 Ekim’den itibaren defalarca iletişi*@turktelekom.com.tr, m****************@turktelekom.com.tr ve t******@turktelekom.com.tr adreslerine g...

Türk Telekom GSM Operatöründen yıllardır kullanmakta olduğum hattımı, sözleşme (taahhüt) süresi 6 ay önce dolduğu için farklı bir GSM operatörüne taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan önce tarafıma SMS/mesaj yoluyla birkaç ay önce sözleşmemin bittiğine dair bilgi geldi. Herhangi bir sözleşme yenileme ta...

Samsung mu7000 55 inch televizyonumda iki farklı sorun yaşıyorum. Birincisi, televizyonu kapatıp açtığımda ekranda "sinyal yok" uyarısı çıkıyor. Ayarlardan Uzman Ayarları kısmına girdiğimde, normalde TÜRKSAT 42E’de olması gereken uydu, listenin en başındaki Astra uydusuna geçmiş oluyor. Özellikle so...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Bornova Ümit Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 9 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirildi fakat herhangi bir çözüm s...

1 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Network mağazasından siyah stiletto ayakkabı satın aldım. O gün mağaza kapanışına yakın, sadece 1 saatlik vaktim olduğu için hızlıca alışveriş yapmak zorunda kaldım. Satış temsilcisine ihtiyacımı açıkça belirtmeme rağmen bana mağazadaki en pahalı ayakkabı...

Yaklaşık iki ay önce Aylin İstanbul adlı Instagram hesabından beş adet elbise siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak elbiselerin tamamı son derece kalitesiz, kumaşları ve dikişleri görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Üstelik ürünler yurt dışı paketiyle gönderildi ve ben ayrıca 913 TL ka...

Temmuz ayında Trendyol üzerinden orijinal diye satın aldığım Apple Airpods 4. Nesil ürün, teslim aldığım günden beri sorun çıkarıyordu. Ürünü Apple’ın yetkili servisine götürdüğümde, bana ürünün sahte olduğunu söylediler. Ayrıca, alışveriş kredisi ile aldığım bu ürünün faturasını da defalarca talep ...

Kablo TV aboneliğimi, taşındığım Antalya Kaş ilçesinde altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Yetkili bayiye gitmem gerektiği söylendi, ancak yeni ilçemde yetkili bayi bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine kaydım donduruldu, ancak daha sonra aboneliğim otomatik olarak tekr...

Türk Telekom mobil hattımda, 45 GB Değerli tarifesini kullanmama rağmen uzun süredir Ankara Beypazarı Hacıkara Mahallesi Fatih Caddesi’nde internet hızım aşırı derecede yavaş. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, hattım rese...

Instagram üzerinden New Teknoloji adlı satıcıdan 6 Ekim’de mini şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. 13 Ekim’de Aras Kargo Gürcükapı şubesinden ürünü teslim aldım. Sipariş ettiğim ürün, ilanlarda Dyson marka ve 17.000’lik çekim gücüne sahip olarak tanıtılmıştı. Ancak elime ulaşan ürün, görseldeki ...

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Amasya Taşova Çaydibi Köyü’indeki evimizde Türk Telekom evde internet hizmetimizde yaklaşık 3 haftadır sürekli kesinti yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 100 kez 440975 numarasını arayarak) aradık ve ayrıca Türk Telekom bayisine de başvurd...

Dyson v11 süpürge başlığım, 30.10.2022 tarihinde ilk kez arızalandı ve başlık hiç dönmemeye başladı. O dönemde garanti sürem ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun çözümü olarak yeni başlık sipariş etmem gerektiği, bunun da 4000 TL'nin üzerinde bir ücretle mümkün olduğu belirtildi. Şi...

10.10.2025 tarihinden bu yana İzmir Buca’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı. Sinyal tamamen yok, sanayi bölgesine bile internet veriliyor ama benim adresimde hiçb...

Vestel km96201 model kurutma makinesinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Makineyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve normal koşullarda, temizliğine dikkat ederek, aşırı ısınmayı önlemek için banyo kapısını açık bırakarak çalıştırıyordum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde ve birkaç kez daha kullandığı...

Yaklaşık iki haftadır Diyarbakır Bağlar’daki evimde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum ve her seferinde o gün içinde sorunun çözüleceği söyleniyor, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. Bu sü...

28.11.2023 tarihli b012023000771345 numaralı fatura ile teslim aldığım WP4-EU-SJB1189A seri numaralı Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemde, kapağının tam oturmaması ve takıp çıkarmada zorluk yaşanması gibi sorunlar nedeniyle çekim gücü neredeyse yok denecek kadar azaldı. Ürünü aldıktan ...

Yaklaşık 2 aydır aralıklı olarak internetimiz kesiliyor. Kesmediği zamanlarda da çekmiyor. Aradığımızda altyapı çalışması var diyorlar, çalışma bitiyor ama yine internet yok. Fatura ödeme günü geldiğinde ise dakikasında interneti kesip, parayı yatırmadan açmıyorsunuz. Hadi o hakkınız, onu geçtim, pe...

Amazon’dan satın aldığım Airpods ürünü hem kusurlu çıktı hem de 12 gündür faturasını alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “10 gün bekleyin” diyerek oyaladılar. 10 gün doldu, hâlâ fatura yok. Sonrasında da tamamen ilgisiz ve geçiştiren cevaplar aldım. Üstelik ürün başka ...