Netflix Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve Eksik İade

2024 yılında, bir aylık deneme amacıyla kendi e-posta adresimle Netflix üyeliği başlattım. Sürenin sonunda üyeliğimi iptal ettim ve sonrasında uygulamaya hiç giriş yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan Şubat 2024’ten itibaren Apple kimliğime bağlı kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmiş.

Durumu yeni fark ettim ve yaptığım görüşme sonucunda yalnızca 6 aylık ücret iadesi yapıldı. Ancak yaklaşık 15 ay daha kartımdan ücret çekildiğini düşünüyorum ve bu dönemlerde kesinlikle Netflix’i kullanmadım, hatta uygulamaya bile girmedim.

İptali yaptığım tarihten sonra kullanmadığım tüm aylar için kartımdan çekilen bedellerin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için bu kadar uzun süre boyunca benden ücret tahsil edilmesini kabul etmiyor ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ediyorum.