to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında, bir aylık deneme amacıyla kendi e-posta adresimle Netflix üyeliği başlattım. Sürenin sonunda üyeliğimi iptal ettim ve sonrasında uygulamaya hiç giriş yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan Şubat 2024’ten itibaren Apple kimliğime bağlı kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmiş.
Durumu yeni fark ettim ve yaptığım görüşme sonucunda yalnızca 6 aylık ücret iadesi yapıldı. Ancak yaklaşık 15 ay daha kartımdan ücret çekildiğini düşünüyorum ve bu dönemlerde kesinlikle Netflix’i kullanmadım, hatta uygulamaya bile girmedim.
İptali yaptığım tarihten sonra kullanmadığım tüm aylar için kartımdan çekilen bedellerin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için bu kadar uzun süre boyunca benden ücret tahsil edilmesini kabul etmiyor ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ediyorum.
11.10.2023 tarihinde Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen ve uygulamayı kullanmadığım halde banka hesabımdan 11.12.2023, 11.04.2024, 01.03.2024, 01.04.2024 tarihlerinde toplam 520 liralık çekim işlemi gerçekleştirilmiş. Ücretimin iadesini talep ediyorum. Kullanmadığım bir hizmetin aylardır ücretini...
Netflix Standart paket aboneliğimi 25.09.2025 tarihinde iPhone’daki Netflix uygulaması üzerinden “iptal et” seçeneğini kullanarak sonlandırmak istedim. Ekranda üyeliğimin 10.11.2025 tarihine kadar devam edeceği bilgisi paylaşıldı. Ancak buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve hesabımdan tekrar ücret ...
30 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Netflix aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Her ay telefon faturama 300 TL yansıtılmaya devam ediyor. Aboneliğimi telefonumdan iptal ettiğimde sistemde üyeliğimin iptal edildiği görünüyor, ancak her ay ücret tahsilatı devam ediyor. Hesabımda herhangi bir değişikl...
18 Ocak tarihinde üyelik oluşturup, aynı gün hiç kullanmadan üyeliği iptal ettim. 30 iş gününde ücret iadesi gerçekleşeceğini söylediler fakat gerçekleşmedi... Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci Netflix'e mail atmamı söyledi. Bana bir mail adresi verdi. Kart bilgilerimi de maille iletmemi ...
Netflix üyeliğimi iptal ettiğim halde kartımdan para çekilmeye devam edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca internet siteleri üzerinden iptal işlemi kabul ettiklerini söylediler. Ücret iadesi talebim 2 aydan fazladır sonuçlanmadı. Kullanmadığım uygulamanın ücretinin iadesini istiyorum.
Yorumlar