to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır aralıklı olarak internetimiz kesiliyor. Kesmediği zamanlarda da çekmiyor. Aradığımızda altyapı çalışması var diyorlar, çalışma bitiyor ama yine internet yok. Fatura ödeme günü geldiğinde ise dakikasında interneti kesip, parayı yatırmadan açmıyorsunuz. Hadi o hakkınız, onu geçtim, peki yatırdıktan sonra niye kesip duruyorsunuz, anlamadım. Ben 2.4G kullanıyorum, bıktık artık çekmemesinden de kesilmesinden de. Aradığımızda arıza kaydı oluşturduk diyorlar, başka bir şey yok. Evinize geleceğiz dediler, gelmediler. Nasıl bir şey bu? Ben bunun parasını boşuna vermiyorum, bir değil iki değil. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken zaten 1 saat geçiyor. Sanki Mars'taki adama bağlanıyoruz gibi. Artık o da umurumda değil, benim internetimi verin. Boşuna para ödemiyorum.
07.11.2024 sabah 11:00 sularında internetim gitti, Genel arıza düşünüp üst kat komşulara sordum, hepsinde internet var. Müşteri hizmetlerini aradım sırada 3 kişi var sıranın bana gelmesi 40 dakika sürdü, kendileri dönüş yapmıyor. Neyse müşteri hizmetlerindeki arkadaşla konuştuk arıza kaydı açtı, ner...
İnternet bağlantı hizmetini aldığım ilk günden beri 1 gün doğru düzgün hizmet alamadım. Paranızla rezil olursunuz. Her gün hemen hemen altyapı çalışması var deniyor. İnternet yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, altyapı çalışması var ya da siber saldırı var diyerek kapanıyor telefon. Arıza ...
1000 Mbps hız diye aldık. 230'u geçmiyor, dört gündür internetim sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ulaşamıyoruz. Nasıl bir sıkıntı varsa çözülemiyor, bu kadar sorumsuzluk olmaz ki! Acilen bağlantımın düzeltilmesini talep ediyorum. Boş yere fatura ödüyoruz, günü gelince mesaj atmayı b...
Yorumlar