to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Şubat ayında İstanbul Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza Şubesi’nden Samsung Note 20 Ultra model telefonu satın aldım ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. Dün, hiçbir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranın sağ kısmında pembe renkli dikey bir çizgi oluştu. Bu sorun bir anda ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor. Özellikle ekranı kullanırken gözümü ciddi şekilde yoruyor ancak dokunmatik işlevlerinde herhangi bir problem yok.
Sorunun nedenini tam olarak anlayamadım, bazı kaynaklarda son yazılım güncellemesiyle ilgili olabileceği yazıyor ancak emin değilim. Telefonu yeniden başlatmayı denedim fakat herhangi bir çözüm olmadı. Cihazımın garantisi bitmiş durumda, ek garanti de bulunmuyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir ekran problemi yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung’dan beklentim, bu sorunun ücretsiz onarım veya ekran değişimiyle ya da teknik destek yoluyla giderilmesi. Gerekirse fatura veya sipariş numarasını da paylaşabilirim. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Samsung Note 20 Ultra model cihazımda kısa süre önce ekranda kendiliğinden yeşil bir çizgi oluştu. Telefon kesinlikle darbe almadı ve düşmedi. İstanbul’daki Samsung Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, ekran değişimi için 11.800 TL ücret talep edildi. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Bu sorunu...
Samsung Galaxy Note20 Ultra telefonumda, yaklaşık 10 gün önce yapılan son yazılım güncellemesinden sonra ekranda yukarıdan aşağı doğru yeşil bir çizgi oluştu. Cihazımda herhangi bir düşme ya da darbe olmadı. Ayrıca, güncelleme sonrası ısınma sorunu da başladı. Bu sorunlar, yazılım güncellemesinden ö...
Samsung s20 Plus telefonumu 7 Mart 2024 tarihinde güncelledim. Ancak güncelleme başladığında herhangi bir sorun olmayan ekranda yüklemeyi yapıp kapanıp açılması sonrasında dikey yeşil çizgi oluştu. Yıllardır Samsung kullanan birisi olarak şimdiye kadar böyle bir mağduriyet yaşamadım. Samsung satış m...
Samsung Note 20 Ultra telefonda konuşurken telefonum kendiliğinden hiçbir darbe görmeden tamamen ekran karardı. Işık kesildi, servise gittim, servis e...
Yorumlar