Samsung Telefon Garanti Bitiminden Sonra Note 20 Ultra Ekranında Aniden Pembe Çizgi Oluştu

Koray · 2025-10-25T16:56:48+03:00

2022 Şubat ayında İstanbul Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza Şubesi’nden Samsung Note 20 Ultra model telefonu satın aldım ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. Dün, hiçbir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranın sağ kısmında pembe renkli dikey bir çizgi oluştu. Bu sorun bir anda ortaya çıktı ve o zamandan beri devam ediyor. Özellikle ekranı kullanırken gözümü ciddi şekilde yoruyor ancak dokunmatik işlevlerinde herhangi bir problem yok. Sorunun nedenini tam olarak anlayamadım, bazı kaynaklarda son yazılım güncellemesiyle ilgili olabileceği yazıyor ancak emin değilim. Telefonu yeniden başlatmayı denedim fakat herhangi bir çözüm olmadı. Cihazımın garantisi bitmiş durumda, ek garanti de bulunmuyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir ekran problemi yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Samsung’dan beklentim, bu sorunun ücretsiz onarım veya ekran değişimiyle ya da teknik destek yoluyla giderilmesi. Gerekirse fatura veya sipariş numarasını da paylaşabilirim. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

Samsung Telefon

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Koray

Merhaba, benim profilimi zaten görebiliyor olmanız gerek. Eğer göremiyorsanız mail iletiniz, oradan iletişime geçeyim. Neden bu bilgileri herkese açık alanda paylaşıyorum ki yani bu bilgileri buradan paylaşmamızı istemeniz çok garip.

Samsung Telefon

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Samsung Telefon