Ödeme Yapıldı, UC Yüklemesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Hesapabiden.com üzerinden yaklaşık 1 saat önce PUBG Mobile oyunu için 1500 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme sonrasında 2328 numaralı sipariş oluşturuldu ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.

Bu süre içinde site üzerinden veya herhangi bir müşteri hizmeti kanalıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve işlemimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ne uc yüklendi ne de gecikme ya da sorunla ilgili bir açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım uc’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma yüklenmesini veya aksi durumda ödediğim 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum.