Teslimat Bildirimi Yanıltıcı, Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
22 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box s 3. Nesil ürünüm için teslimat günü olarak yine aynı gün belirlendi ve öğlen saat 14.00 civarında 2 saat içinde teslim edileceğine dair bildirim aldım. Buna güvenerek işimi gücümü bırakıp tüm gün evde bekledim; ancak ne belirtilen 2 saat içinde ne de gün boyu herhangi bir kargo gelmedi.
Teslimat gerçekleşmeyince kargo firmasıyla iletişime geçmeyi denedim fakat sadece yapay zeka sistemiyle muhatap olabildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Gerçek bir yetkiliye ulaşılamaması ve yaşanan bu mağduriyetle adeta dalga geçiliyormuş hissi vermesi kabul edilemez.
Sipariş numaram 194295486’dır. İnsanların tüm gününü boşa harcatan bu tür yanıltıcı teslimat bildirimlerinin düzeltilmesini, gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir iletişim kanalının sağlanmasını ve ürünümün acilen ve güvenilir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.













