to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Halı Koltuk Yıkama Makinesi Ve Mağazanın Sözünü Tutmaması
Gaziantep Şahinbey bir Dünya AVM şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Fakir 9800 s halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kurulum sırasında su fışkırtma soketi daha en baştan sıkışık ve bozuk durumdaydı; soketten suyu elimle sıkmak zorunda kalıyorum ve parça yerinden çıkmadığı için söküp götüremiyorum.
Sorunu fark eder etmez mağazayı aradığımda, eve gelen personellerinden birini yönlendireceklerini, evde kontrol edilip yardımcı olunacağını söylediler. Ancak daha sonra kimse gelmedi ve tekrar aradığımda böyle bir söz vermediklerini, "Kullanmasaydınız değişim yapardık, artık yardımcı olamayız" diyerek telefonu kapattılar. Hem verilen söz tutulmadı hem de bozuk gelen ürünle mağdur edildim.
Bozuk gelen bu ürün için bdc2026000009665 numaralı alışverişime istinaden Fakir 9800 s halı koltuk yıkama makinemin ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
