to read complaints and reviews, or file yours.
70980997 numaralı Superonline ev interneti abonesiyim. 4.06.2026 tarihinden bu yana, yani 11.06.2026’ya kadar geçen süre...de tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, tarafıma ne yetkili ne de servis çalışanı yönlendirildi. Bu süreçte neredeyse her gün müşter
Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, ayrıca uzun süredir Vodafone Pay hesabımı da aktif olarak kullan...ıyordum. Vodafone Pay uygulaması güncellendikten sonra, şifremi unutmadığım halde hesabım bir anda bloke oldu ve şu an içinde 1000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor. Bugün yaşadığ
2025 Eylül ayından bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopu...yor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hemen her hafta en az bir kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum ancak her seferinde sadece “kalıcı çözüm için ç
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve son birkaç gündür çevrim içi oyun oynarken yaşadığım yüksek ping sorunu nedeniyle ...internet hizmetinden faydalanamaz hâle geldim. Daha önce aynı oyunda 16–25 ms arası ping değerleri alırken son üç gündür özellikle akşam saatlerinde pingim 60 ms’nin altına, gündüz
Türk Telekom mobil hattım Ankara Yenimahalle’de neredeyse hiç çekmiyor. Bu hatta geçtiğim ilk günden beri aynı sorunu ya...şıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, mobil internet aşırı yavaş ve özellikle evimin odalarında çoğu zaman hiç konuşamıyorum. Tarifemde 1500 dakika olmasına rağmen çekim sorunu yüz
Digiturk ev internet aboneliğimde Adana Kozan’daki adresimde yaklaşık 36 saattir süren bir internet kesintisi yaşıyorum.... Arıza için “genel arıza” denilerek net bir bilgi verilmiyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri temsilcilerini bu süreçte 3–4 kez aradım ve her seferinde sadece “en kısa zamanda
Superonline 5173**33 numaralı abonesiyim. Ev internetimde yaklaşık son bir aydır çok sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı ...olduğunda da sinyal seviyesi oldukça düşük olduğu için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Huawei HG255S model modemimden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle i
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi 108/27 Sokak No:42 d:1 adre...sinde kullandığım fiber internetim yaklaşık 3 gündür tamamen çalışmıyor. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 0530********91 numar
Yaklaşık son iki yıldır Bursa Gemlik’te Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve altyapı çalışması/bakım adı altı...nda internetim her ay birkaç kez kesiliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle internete istikrarlı şekilde erişemediğim için bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım.
Yeni yapım bir binaya taşındıktan sonra, binada internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom altyapısı ve evde internet... üyeliği için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma net bir tarih de verilmedi. Müşteri hizmetler
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ev internetimle birlikte bilgim ve onayım dışında “Alo Paket K...onuştukça Öde” adı altında ek ücretler tahsil edildiğini fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde bilgilendirilerek dahil edilmedim, onay vermedim, buna rağmen faturalarıma yansıtılan
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber limitsiz aboneliğim kapsamında Antaly...a Muratpaşa’daki adresimde 06.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizme
Vodafone’dan sabit ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevu verilen gün... için teknisyenler geleceğini söylemesine rağmen o gün ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen sistemde ya da görüşmelerde bize ulaşamadıkları yönünde gerçeği yansıtmayan bir bilgi
"Aradılar ve ilgilendiler. Teşekkür ederim."
Türk Telekom Tivibu ev interneti aboneliğimde geçen hafta perşembe gecesinden beri internetim tamamen yok, bir haftadır ...hiçbir şekilde düzelmedi. Hem ev internetini kullanamıyorum hem de Tivibu üzerinden televizyon izleyemiyorum. Arıza başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her ar
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde internet erişimim tamamen kesik, hiçb...ir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorun İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi, Akşemsettin Caddesi’indeki adresimde yaşanmaktadır. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e başvurduğ
10.06.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimizde erişim sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetl...erini aradığımda, bölgede bakım çalışması olduğunu, arızanın 11 Haziran 2026 tarihinde saat 07:00’de giderileceğini söylediler. 11 Haziran 2026 günü saat 12:32’de tekrar müşteri h
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, bize sadece modem kapatılıp açılacak ve internete bağlanılacak denildi ...ancak kurulum sürecinde muhatap bulamıyorum ve internetim hâlâ açılmadı. Kurulum sorunu nedeniyle 1 gündür bağlantı kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet ile farklı kanallardan e
Yeni taşındığım binada internet altyapısı görünmediği için ya da kablo çekilmesi gerektiği söylendiği için 20.10.2025 ta...rihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen binaya gelen herhangi bir ekip olmadı, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte her a
TurkNet ev interneti aboneliğimi 03.03.2026 tarihinde iptal etmek için sizinle iletişime geçtim. Görüşmede modemi geri g...öndermem gerektiği, bununla ilgili adres bilgisinin SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. Ancak bu tarihten sonra ne SMS ne de e‑posta yoluyla bana herhangi bir bilgi paylaşılmadı
TTNET fiber internet aboneliğimi ev taşıdığım için nakil ettirdim. Ekipler gelip kurulumu yaptıktan sonra internetin yar...ım saat içinde açılacağını söylediler ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor gibi görünüyor ama bağlantı yok. M
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti, Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi’indeki Özdal Apartmanı’n...daki adresimizde 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Yaşanan kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce bölgese
Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 2 haftadır Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda, zaman zaman gelme gibi bir durum da olmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca telefonla TurkNet müşteri hizmetlerin
07.06.2026 gecesinde TurkNet ev internetimde başlayan ve o tarihten bu yana, yaklaşık 92 saattir devam eden bir arıza ya...şamaktayım. ADSL hattım tamamen koptu, evimde hiç internet erişimi yok. Arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre boyunca tarafıma hiçbir somut teknik destek sağlanmadı ve bağlantım hâ
