to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Çardak Havalimanı Europcar ofisinden yaklaşık bir ay öncesinden Fiat Egea dizel manuel araç için rezervasyon yap...tırmıştım. 11.09.2026 tarihinde başlayacak olan rezervasyonum, hiçbir makul gerekçe olmadan, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. Rezervasyondan kısa süre önce tarafıma telefon
9–12 Eylül 2026 tarihleri arasında Mardin Havalimanı Europcar ofisinden araç kiralamak için önceden online rezervasyon y...aptım ve 3 günlük araç ücretini peşin olarak ödedim. Rezervasyonum da onaylandı. 9 Eylül günü saat 10.00 için rezervasyonum olmasına rağmen saat 11.00 gibi ofise gittiğimde işlemi
Eurocar İzmir Havalimanı şubesinden 25 Ağustos 2026 sabah 10.00'da Renault Clio aracı kiraladım ve aracı 31 Ağustos 2026... sabah 10.00'da depoyu tamamen doldurarak, tam teslim ettim. Buna rağmen kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 2 Eylül 2026 tarihinde 1200 TL civarında ekstra bir çekim yapıldığın
23–29 Ağustos tarihleri arasında Eurocar Samsun Havalimanı şubesinden Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Reze...rvasyonu Opel Corsa için oluşturmuş olmama rağmen aracı teslim almaya gittiğimde, “benzeri” denilerek bana Fiat Egea verildi. Araç modelinin farklı verilmesini bir noktaya kadar a
Obilet üzerinden Europcar Antalya Havalimanı ofisinden 17B8A527FBD7 numaralı rezervasyon ile araç kiraladım. Yaşanan sür...eç kurumsal bir firmaya yakışmayacak derecede kabul edilemezdir: 25.08.2026 tarihinde Terminal 1 iç hatlar Europcar bankosunda hiçbir personel yoktu. Telefonda güçlükle ulaştığımı
Europcar üzerinden Renault Duster marka araç için 17B numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak 22.08.2026 tarihinde saat 13.0...0’te Sabiha Gökçen Havalimanı ofisine gittiğimde bana Renault Duster yerine Toyota Corolla teslim edildi ve bu durum için hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadı. Yaşanan bu u
O-Bilet üzerinden Europcar’dan 4 Ağustos tarihinde Opel Corsa araç için 7 günlük kiralama yaptım. Aracı Diyarbakır Haval...imanı şubesinden teslim almaya gittiğimde Opel Corsa olmadığı, yerine Fiat Egea verileceği söylendi ve bu şekilde aracı teslim aldım. Kiralamayı 7 günlük olarak yapmış olmama rağme
27.07.2026 tarihinde 11.30–12.30 saatleri arasında Ankara Esenboğa Havalimanı Europcar şubesinden, Aydın E***** adına PN...R: 342706 numaralı rezervasyonla Renault Clio otomatik benzinli araç kiralamak üzere şubeye gittim. Yıllardır aynı firmadan araç kiralıyorum ve sürücü belgemin bir köşesi kırık olm
Mardin Havalimanı Europcar şubesinden 25 Temmuz saat 11.30 teslim olacak şekilde bir günlük araç kiralamak için rezervas...yon yaptım. Bir günlük kiralamanın normalde 24 saat olması gerekirken, sisteme göre sadece sabah 11.30’dan akşam 11.30’a kadar kullanım hakkı verildiğini fark ettim ve bu durumu za
21.07.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı'nda teslim ve iade olacak şekilde, Europcar üzerinden araç rezervasyonu yaptırd...ım. Rezervasyon öncesinde herhangi bir sorun yaşamamak için Çukurova Havalimanı Europcar ofisini 0530********98 numaralı telefondan arayarak tarih ve saatleri teyit ettim ve bu saa
15.07.2026 tarihinde Europcar’ın internet sitesi üzerinden Balıkesir Edremit Havalimanı şubesinden teslim almak üzere To...yota Corolla Hybrid marka aracı 16.07.2026–20.07.2026 tarihleri arasında toplam 4 gün için kiraladım. Rezervasyonum R628-026-9014PQ1 numarasıyla onaylandı ve 14.936,31 TL tutarında
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de Antalya Havalimanı Europcar ofisinden R655-026-P6QYN9V rezervasyon numarası ile ar...aç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi ve görevli personel, herhangi bir sorun olmazsa depozitonun en kısa sürede karta iade edileceğini söyledi
10.07.2026 Cuma gecesi Gaziantep Oğuzeli Havalimanı içindeki Europcar ofisinden, S**** Y**** adına 17B6158FC755 rezervas...yon numarasıyla bir günlük süreyle 27 ala 632 plakalı gri Renault aracı kiraladım. Ofiste görevli arkadaşın yaka kartında ismini B****** olarak okudum ve kendisi aracı gece 02.00’y
İstanbul Kartal Genel Merkez ve İstanbul Havalimanı Europcar ofislerinden yapmış olduğum iki ayrı araç kiralama işlemine... ait THY Miles&Smiles milleri, Nisan 2026’dan bu yana TK483987576 numaralı hesabıma hâlâ işlenmemiştir. Gerek Europcar Türkiye gerekse Türk Hava Yolları Miles&Smiles iş birliği kap
21.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden 21.06–21....06 tarihleri arasında kullanılmak üzere araç kiraladım. İşlem sırasında kre
24.06.2026 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Europcar ofisinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Özellikle hatchbac...k bir araç istediğimi belirttim ve bir gün öncesinden de ofisi arayarak talep ettiğim araç tipinin mevcut olup olmadığını sordum, bana araç olduğuna dair teyit verildi. Havalimanı
"İlginiz için teşekkürler"
Europcar Mardin Havalimanı şubesinden kardeşim adına kiralanan araç 13.04.2026 tarihinde saat 18:30 sıralarında kaza yap...ıyor. Kaza sonrası kardeşim firma ile telefonla görüşüyor ancak o anda kendisine net bir bilgi ve yönlendirme yapılmıyor. Daha sonra Europcar tarafından kardeşimden 348.000 TL öde
İstanbul Havalimanı Europcar şubesinden Renault Megane marka araç kiraladım. Aracı 7 Mayıs tarihinde eksiksiz şekilde te...slim etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9 Mayıs’ta kredi kartımdan 29.000 TL “hasar bedeli” adı altında çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir hasar tutanağı düz
Enuygun üzerinden Europcar firmasından Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere bfff87 rezervasyon numarası ile 9–10 M...ayıs 2026 tarihleri için araç kiraladım. Toplam 3.837,99 TL’lik ödemeyi rezervasyon sırasında online olarak kredi kartı ile peşin ödedim. Rezervasyonda ve önceki görüşmelerde firm
"Müşteri temsilcisi Meltem Hanım’a çok teşekkür ederim. Yakından ilgilendi ve sayesinde param sorunsuz bir şekilde iade edildi."
Europcar Gaziantep Havalimanı şubenizden 19.03.2026 tarihinde Peugeot 408 m...odel araç kiraladım. Sözleşme numaram 1199432356’dır. Kiralama esnasında be
Ramazan Bayramı döneminde Europcar üzerinden online olarak Mardin Havalimanı şubesinden teslim almak üzere Opel Mokka ar...aç kiraladım. Rezervasyonu 19 Mart başlangıçlı olmak üzere 4 günlük yaptım ve 7.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak çektiniz. 19 Mart sabahı saat 09.00 civarın
15.04.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında teslim almak üzere Europcar Mardin Havalimanı Ofisi üzerinden araç reze...rvasyonu yaptım, ödemeyi internetten peşin olarak gerçekleştirdim ve online check-in işlemini de sorunsuz tamamladım. Tüm bu aşamalara rağmen kiralama saatinde ofise gittiğimde, hi
19 Mart Perşembe günü saat 15.30 civarında, 17.00 çıkışlı olacak şekilde Antalya Havalimanı Europcar ofisinden Ford Tour...neo marka araç kiraladık. Kiralama esnasında hiçbir sorun yaşamadık, işlemler dijital imza ile tamamlandı ve aracı bu şekilde teslim aldık. Aracı 21 Mart günü saat 16.45’te teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
