to read complaints and reviews, or file yours.
Europcar Avrupa için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini depozito iade süreçlerindeki aksamalar oluşturuyor; araç tesliminden sonra 15 gün ile 3 ay arasında değişen sürelerde iadelerin gerçekleşmediği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetçilerin %25'i tarafından bildirilen iletişim kanallarının yanıtsız kalması ve destek taleplerine dönüş yapılmamasıdır. Ayrıca rezervasyon onayına rağmen araç teslim edilemediği ve onaysız kart çekimleri yapıldığı belirtiliyor.
Hamburg Europcar ofisinden suv sınıfında bir araç kiraladım. Aracı 06.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında sözleşmede ...belirtilen ofise ve belirtilen zamanda, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, sistemde geç teslim edilmiş gibi gösterilerek depozitomdan fazladan 1 günlük kiralama ücr
25 Ağustos 2026 tarihinde Bosna Hersek Sarajevo Havalimanı Europcar ofisinden Opel Mokka marka aracı kiraladım ve aracı ...30 Ağustos 2026 tarihinde yine aynı noktaya sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 82.716,77 TL tutarında depozito çekildi, depozitonun araç tesliminden
Europcar’ın İngiltere web sitesi üzerinden 8–16 Ağustos 2026 tarihleri için bir araç rezervasyonu yaptım ve aracı İzmir ...Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden teslim aldım. Rezervasyon sırasında özellikle cam ve lastik hasarlarını da kapsayan kaza koruma sigortasını web sitesi üzerinden ekstra ücret öd
Europcar Lizbon şehir merkezi ofisinden Booking üzerinden 747054707 nl numaralı rezervasyonla bir araç kiraladım. Rezerv...asyonumu 11.08.2026 tarihinde saat 10.00 için, düşük model bir araç olacak şekilde yaptım ve toplam 170 euro ödememi önceden gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde, ehliy
Booking üzerinden Europcar firmasından Sakız Adası’nda kullanmak üzere araç kiralaması yaptım. Ödemeyi kredi kartımla ya...klaşık Mayıs ayında 6.484 TL olarak gerçekleştirdim. 23 Temmuz’da rezervasyonumu iptal ettim ve sistemde iadenin 7 gün içinde yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden 20
23.07.2026 tarihinde Booking üzerinden yaptığımız rezervasyonla Europcar Atina ofisinden araç kiraladık. Rezervasyonda O...pel Corsa ayırtmamıza rağmen bize ısrarla Ford Focus verildi. Kiraladığımız bu araç kilitli olmasına rağmen son iki gün içinde, üstelik işlek caddelerde ve kameraların bulunduğu ye
02.08.2026 tarihinde İngiltere’den Malatya’ya yapacağım uçuş öncesinde Europcar üzerinden araç kiralama rezervasyonu yap...tım. Rezervasyonumun geçerli olduğunu düşünerek uçuşumu gerçekleştirdim ve Malatya Havalimanı’na vardım. Havalimanına ulaştıktan sonra aracı teslim almak için aradığımda, herhangi
26 Temmuz 2026 tarihinde Almanya Köln şehir merkezindeki Europcar ofisinden 1 günlük araç kiraladım. Rezervasyonuma çocu...k koltuğu da dahil edildi ve bunun ücretini ödedim. Ofiste bana sadece araç anahtarı verildi, bir kağıt üzerinden adres tarifi yapılarak kapalı bir otoparka yönlendirildim. Elimdek
11–16 Temmuz 2026 tarihleri arasında Sakız Adası’nda Europcar üzerinden Seat İbiza marka araç kiraladım. Aracı teslim ed...erken görevliyle birlikte tutanak tutuldu ve arka stop/tampon bölgesinde gerçekten çok küçük diyebileceğim bir çizik için hasar işlendi. Bu küçük çizik gerekçe gösterilerek depozit
22.05.2026 tarihinde Saraybosna Havalimanı Europcar ofisinden Skoda Octavia marka aracı kiraladım, 29.05.2026 tarihinde ...de aracı sorunsuz şekilde, temiz ve hasarsız olarak teslim ettim. Kiralama sırasında 300 euro depozito alındı, aracı da yaklaşık 24.000 TL ödeyerek kiraladım. Aracı teslim ederken
Europe Car firmasından Saraybosna Havalimanı’nda kendi adıma 24 Mayıs tarihinde araç kiraladım ve aracı 27 Mayıs’ta soru...nsuz bir şekilde, tüm kontrolleri yapılarak ve herhangi bir hasar veya ek ücret bilgisi verilmeden teslim ettim. Kiralama sırasında 2.750 bam, yani yaklaşık 77.022,79 TL tutarında
22–27 Mayıs tarihleri arasında kuzey Makedonya Üsküp’te Europcar’dan Peugeot 2008 otomatik bir araç kiraladık. Aracı tes...lim ederken görevliye özellikle aracı kontrol etmesini rica etmemize rağmen, aceleleri olduğunu söyleyerek herhangi bir kontrol yapmadan teslim aldılar. Teslimden yaklaşık 2 saat
Booking.com üzerinden 12 Mayıs–21 Mayıs tarihleri için Onay No: 763596651 ile Milano Malpensa Havalimanı’ndan araç kiral...adım. Aracı teslim almaya gittiğimde Europcar temsilcisi Türk ehliyetimi kabul etmeyerek uluslararası ehliyet talep etti ve bu nedenle aracı teslim etmeden rezervasyonu iptal etti.
22–27 Mayıs 2024 tarihleri arasında Kuzey Makedonya Üsküp Havalimanı’ndaki Europcar ofisinden Z***** E**** E****** adına... Peugeot 2008 otomatik bir araç kiraladık. Aracı teslim ederken görevliye özellikle aracı birlikte detaylı kontrol etmek istediğimizi belirttik ancak görevli aceleleri olduğunu söy
Mayıs ayında koşu etkinliği için gittiğimiz Kuzey Makedonya’da 22–27 Mayıs tarihleri arasında Europcar’dan Peugeot 2008 ...marka/model bir araç kiraladık. Aracı sözleşme süresi sonunda sorunsuz şekilde iade ettikten ve havaalanına doğru ayrıldıktan sonra, uçağa binmemize çok kısa bir süre kala WhatsApp
22.05.2026 tarihinde Üsküp Havalimanı Europcar şubesinden Peugeot 2008 model bir araç kiraladım ve aracı 5 gün kullandık...tan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araç başında birlikte detaylı bir kontrol yapılmadı, herhangi bir hasar tespit tutanağı tutulmadı ve benim imzaladığım hiçbir belge olmadı.
Yolcu360 üzerinden yaptığım rezervasyon ile 2–5 Nisan tarihleri arasında Amsterdam Havalimanı’nda Europcar firmasından O...pel Corsa araç kiraladım. Tüm ödemeleri yapıp aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, 5 Nisan’da kredi kartımdan 10.000 TL, 6 Mayıs’ta ise 3.000 TL olmak üzere iki kez ek para
9 Nisan’da Amsterdam Havalimanı’nda, Booking üzerinden Europcar firmasından suv otomatik araç kiraladım. Hem Booking hem... de Europcar tarafından gönderilmiş onay e‑postalarım ve 749729271 numaralı onay bilgilerim bulunmasına, ayrıca 496 USD tutarındaki ödemeyi kredi kartımla önceden yapmış olmama rağ
Europcar Saraybosna Havalimanı ofisinden 9 Nisan 2026 - 11 Nisan 2026 tarihleri arasında Skoda Kodiaq marka araç kiralad...ım. 11 Nisan’da aracı teslim ederken sağ tarafında kılcal çizikler olduğunu birlikte tespit ettik. Ofis çalışanları, bu çiziklerin aracın yıkanmasının ardından kontrol edileceğini,
24 Şubat 2026 tarihinde Amsterdam Downtown ofisinizden Volkswagen Golf gte marka aracı kiraladım. Araç kiralama bedelim ...534 € iken, buna ek olarak 300 € depozito alınarak toplam 834 € kredi kartımdan tahsil edildi. Aracı 1 Mart 2026 tarihinde, sözleşmeye uygun şekilde ve herhangi bir hasar olmadan t
Rent carla sitesi üzerinden 378**846 numaralı voucher ile, Europcar üzerinden araç kiraladım. 1201343194 numaralı Europc...ar onay mailim olmasına rağmen, bugün Münih Havalimanı’nda saat 12.00’den 14.00’e kadar resmen mağdur edildim. Havalimanındaki Europcar ofisinde, elimde onaylı rezervasyonum olmas
Arkadaşım, 6 Mart 2026 tarihinde Booking üzerinden rezervasyon yaparak Makedonya Üsküp Havalimanı Europcar şubesinden Re...nault Clio marka araç kiraladı ve aracı 7 Mart 2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etti. Kiralama sırasında kendisinden 500 Euro tutarında depozito alındı ve bu tutar Garanti Ba
19–23 Ocak tarihleri arasında Amsterdam’da kullanmak üzere Booking üzerinden Europcar firmasından ekonomik sınıf bir ara...ç kiraladım. Rezervasyonumun ödemesini Booking üzerinden yaptığım halde, aracı teslim almaya gittiğimde Europcar görevlileri, Booking üzerinden ödediğim tutarın kendilerine geçmedi
11.02.2026 – 13.02.2026 tarihleri arasında Hollanda havalimanındaki Europcar ofisinden araç kiraladım. Rezervasyon numar...am 30179625’tir. Kiralama sonrasında tarafıma 45 € tutarında bir trafik cezası olduğuna dair e-posta gönderdiler ve bu ücreti kartımdan çekeceklerini belirttiler. Ancak 27 Şubat’t
