Etstur rezervasyon
2.184 şikayet
Kuşadası Otelinde Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Fiyat Farksız Otel Transferi Talebi
Etstur aracılığıyla kış döneminde erken rezervasyon yaparak 3 Ağustos 2026 girişli, Aydın Kuşadası’ndaki Ephesia Holiday... Beach Club oteli için 115871609 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak Temmuz 2026 içerisinde söz konusu otelde kitlesel bir gıda zehirlenmesi yaşandığı, 50’nin üzerinde hatta id
Otel Suyundan Kaynaklanan Bağırsak Enfeksiyonu Ve Kulak İltihabı İçin İade Talebi
11–18 Temmuz tarihleri arasında ailemle birlikte Karya Resort Family Özdere otelinde konakladık. Konaklamamızın son günü... olan 18 Temmuz’dan itibaren, otelde tükettiğimiz içme suyundan ya da havuz suyundan kaynaklandığını düşündüğümüz ciddi bir bağırsak enfeksiyonu ailecek geçirdik. Ayrıca oğlum, sud
Bebekli Aileye Asansörsüz Ve Kedi Alerjili Yanlış Oda Verildi
19–24 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Selectum Colours Side otelinde konakladım. Reze...rvasyonu yaparken özellikle asansörlü binada, standart balkonlu, bir çift kişilik ve bir tek kişilik yatak bulunan oda tercih ettim ve balkonlu oda için ayrıca ek ücret ödedim. Anc
ETS Tur’un Destek Eksikliği Ve Otel Çalışanlarının Aileye Yönelik Hakaret Olayı
04.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Antalya Lara bölgesinde yer alan Greenwood Suites Resort oteline, iki ayrı oda ve... iki aile olarak, 19.07.2026 giriş 24.07.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. ETS Tur’un övgüyle bahsettiği ve yüksek puan verdiği bu otelde, daha ilk andan itibaren te
Etstur'dan Sürekli En Kötü Oda Ayrımı ve Çözüm Eksikliği
Yıllardır tatillerimizi ETS Tur üzerinden planlayan bir aileyiz. Buna rağmen 2026 yılı içerisinde ETS Tur aracılığıyla k...onakladığımız Alaçatı Beach Resort, Liv otel akyarlar ve beceren otel Uludağ’da her seferinde otellerin en kötü odalarına yerleştirildik. Doğrudan otellerle rezervasyon yaptığımız
Sağlık Sorunu Nedeniyle Rezervasyon İptali Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Sirius Mi Hotel Gümüldür için 23.07.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Ancak yaşadığım sağlık so...runu nedeniyle bu rezervasyonu kullanmam mümkün değildir. Durumumu göstermek için elimde bulunan patoloji raporunu iletmeme rağmen, raporun 2025 tarihli olduğu gerekçesiyle otel ta
Kremlin Palace Otelinde 115 Bin TL'lik Konaklamada Hijyen Ve Servis Kabusu
ETS üzerinden 17 Temmuz girişli, 6 gece 7 günlük Kremlin Palace oteline kişi başı toplam 115 bin tl ödeyerek rezervasyon... yaptım. Ancak otele girişimizden itibaren hem tesis hem hizmet kalitesi açısından son derece hayal kırıklığı yaşadık. Otelin genel hizmet kalitesi neredeyse yok denecek kadar zay
ETS Tur'un Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Çözüm Sürecindeki İlgisizlik
ETS Tur internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden Miarosa Kemer Beach oteline rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon öncesi...nde özellikle gençler için uygun, eğlenceli bir otel aradığımızı belirttik ve ETS Tur hattındaki görevli bu oteli bu şekilde övüp bizi buraya yönlendirdi. Sitede ve internette yer




ETS Tur Rezervasyonum İçin İade Veya Erteleme Talebi
ETS Tur’dan, 116932084 numaralı rezervasyonumla ilgili olarak ya para iadesi ya da mümkün değilse rezervasyon tarihimin ...makul bir tarihe ertelenmesi konusunda yardımcı olmalarını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. ETS adına güvenerek oradan yaptırdım rezervasyonumu
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Saatte Oluşturulan Gece Rezervasyonu İçin Ücret İadesi Talebi
Anatolia Inn Kartal Otel için ETS Tur üzerinden 23.07 tarihinde konaklama yapmak üzere rezervasyon yaptım. Aslında 23.07... gecesi için, yani 23.07 00:00’da konaklamayı planlıyordum ancak sistemdeki saat bilgisini fark etmeden rezervasyon saatim 23.07 14:00 olarak oluşturulmuş. Rezervasyon numaram 1169
ETS Tur’un Oda Değişikliği Sözünü İhlali Ve Çocuk Yatak Eksikliği Sebebiyle Mağduriyet
20-23 Temmuz 2026 tarihleri için ETS Tur üzerinden Bodrum Samara Otel’e rezervasyon yaptık, sonrasında da 24 Temmuz için... bir gün daha ek rezervasyon oluşturduk. Bu ek rezervasyonu yapmadan önce özellikle odamızın değişip değişmeyeceğini sorduk ve değişmeyeceğine dair net teyit aldıktan sonra işlemi
Plajda Dışarıdan İçecek Getirme Yasağının Bildirilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
22.07.2026–24.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Mersin ili Anamur ilçesinde bulunan Rolli Beach Otel’de ko...nakladım. 23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 sıralarında otelin plaj alanında ailemle birlikte bulunurken, kendimize ait içeceği tüketmek istediğimizde otel görevlileri dışar
Asansörsüz Oda Ve Uzak Yemek Hizmeti Şikayeti
Etstur aracılığıyla 22–26 Temmuz tarihleri arasında yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Fame Hotel’de konaklama için rezervasyon... yaptırdık. Ancak rezervasyon aşamasında bize açıkça belirtilmeyen ve tatilimizin kalitesini ciddi şekilde etkileyen durumlarla karşılaştık. Konakladığımız binada asansör bulunmam
Bebek Beşiği Yok, Hijyen Kötü Ve Yüksek Yatakta Çocuk Kırıldı: Otel Ve Acente Cevapsız
20–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Sueno Belek otelinde, standart odada konaklamaktayız. Rezervasyon ...aşamasında özellikle 1,5 yaşındaki bebeğimiz için bebek beşiği talep etmeme rağmen odaya ilk girdiğimizde beşik hazırlanmış değildi ve oda son derece pisti. Yatak başlığı yoğun şek

ETS Tur’un Yanlış Tur Süresi Bilgisi Çocuklu Aileyi 14 Saat Yolda Bıraktı
ETS Tur aracılığıyla Antalya Miarosa Beach Club oteline mayıs ayında rezervasyon yaptırdık. Tatilimiz sırasında 20 Temmu...z 2026 Pazartesi günü ETS Tur’dan bir tur satın aldık, tur ise 22 Temmuz Çarşamba günü gerçekleştirildi. Tur satılırken bize sabah 07.00’de çıkış yapılacağı ve akşam 18.00 civarınd
Alibey Resort’ta Yoğun Rutubet Ve Küf Kokusu, Ücretsiz Çözüm Sunulmadı
29 Haziran–2 Temmuz tarihleri arasında üç aile olarak toplam üç ayrı odada Alibey Resort Manavgat’ta konakladık. Rezerva...syonumuzu ETS Tur üzerinden 28 Haziran tarihinde yaptırdık. Otele girişimizden itibaren kaldığımız tüm odalarda yoğun bir rutubet ve küf kokusu vardı. Oda değişikliği yapmamıza rağ



Sabahın Erken Saatlerinde Otel Girişinin Reddedilmesiyle Yaşanan Mağduriyet
22.07.2026 tarihi için ETS Tur üzerinden Crystal De Luxe otele rezervasyon yaptırdım. Uzun ve yorucu bir yolculuğun ardı...ndan 22.07.2026 gecesi saat 02.00–03.00 civarında otele vardık. Giriş saatimizin erken olduğunun farkındaydık, sadece valizlerimizi bırakıp lobide bir köşede oturup sabaha kadar di

ETS Tur’da Yanıltıcı Oda Görselleri Ve Yakın Oda İsteği Gözardı Edildi
ETS Tur üzerinden Limak Limra Otel’e 3 oda olacak şekilde Ocak ayında rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon aşamasında ETS ...yetkililerine özellikle odaların birbirine yakın olmasını istediğimizi belirttik ancak otele girişimizde odalarımız bu talebimiz dikkate alınmadan verildi ve bu konuda hiçbir şekil



ETS Tur’dan Yan Yana Üç Oda Verilemediği İçin Aile Mağduriyeti
ETS Tur aracılığıyla 21 Temmuz – 26 Temmuz tarihleri arasında Granada Luxury Belek oteline 4 yetişkin 5 çocuk için, özel...likle 3 oda yan yana olmak şartıyla rezervasyon yaptırdık. Bizim için çocuklar ve aile bireyleri bir arada olsun diye “3 oda yan yana” şartı baştan net olarak iletildi, ETS Tur’un
Deniz Mesafesi Yanıltması Ve Hijyen Sorunu Çocuklarımızı Hastalığa Sürükledi
12.07.2026–16.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Antalya Asteria Collection Side otel...inde konakladık. Otele girişte karşılandık, ardından yemeğe indik; ancak yemeğimiz bittikten sonra odamıza geçmek için yaklaşık iki saat bekletildik. Uzun yolculuk sonrası bu kadar
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Hijyen Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Rezervasyon İptali Ve İade Talebi
ETS üzerinden S**** G**** T**** adına 20–24 Temmuz tarihleri için Green Bay Resort oteline rezervasyon yaptırdım. Otele ...giriş yaptığımız andan itibaren otelin genelinin kirli, bakımsız ve hijyenden uzak olduğunu gördük. Odalar yapış yapış bir zemine sahipti, yataklar kirliydi ve iki ayrı yatağın bir
Kumlu Plaj Ve Sığ Deniz Vaadi Gerçek Değildi
ETS Tur üzerinden Megasaray Club Belek oteline 18.07.2026 giriş tarihli bir rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon öncesinde... hem otel bilgilendirmesinde hem de tanıtım yazılarında denizin ve plajın kum olduğu, denizin de sığ bir yapıya sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiler bizim tercihimizde b










