ETS Tur Ödemesi İade Edilmedi Ve Otelde Mahsur Kaldık
"Rezervasyonumda otel girişini reddetti, ardından kabul edildi, çıkışta ödeme talep edildi, ancak 5 saat sonra telefon görüşmesiyle tan üzerinden iade aldım."
"Rezervasyonumda otel girişini reddetti, ardından kabul edildi, çıkışta ödeme talep edildi, ancak 5 saat sonra telefon görüşmesiyle tan üzerinden iade aldım."
07.08.2026–13.08.2026 tarihleri arasında Alibey Club Otele ETS üzerinden rezervasyon yaptırdım. Eşimin şehir dışında ola...n işi sağlık problemi sebebiyle 1 gün uzadığı için 7 Ağustos’ta tatile giriş yapamayacağımızı fark ederek ETS’nin 444 0 387 numaralı hattını aradım ve rezervasyon sonrası işlemlere
08.08.2026 tarihinde saat 14.00’te ETS Tur üzerinden satın aldığımız rezervasyonla Crystal Sunset Pearl Collection’da 5 ...gecelik konaklamamız için otele giriş yaptık. Odaya girişte özellikle klimayla ilgili bir problem olup olmadığını sordum, belboy herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Eşyalarımızı

12–17 Temmuz 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Mövenpick Resort Tekirova’da konakladım.... Konaklamamız sırasında, tatilimizin ikinci gününde duş aldığım esnada, duşakabin camı herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da dış etki olmaksızın aniden patlayarak paramparça o




Etstur üzerinden f. G. Adına 117031790 numaralı rezervasyon ile Meltem Otel için 7-8 Ağustos 2026 tarihleri arasında, to...plam 2.944 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak yaşanan bir sağlık sorunu nedeniyle otele giriş yapamadık ve bunu sağlık raporu ile belgelendirdik. Rezervasyonu iptal ettirm
07.08.2026–08.08.2026 tarihleri arasında Ayvalık/Balıkesir’deki Palmera Resort Hotel için Etstur üzerinden yaptığım reze...rvasyon kapsamında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otele giriş yaptıktan kısa bir süre sonra odamızdaki klimanın çalışmadığını fark ettik ve durumu hemen otel çalışanlarına bildi
2 Ağustos 2026 tarihinde Etstur uygulaması üzerinden yaptığım 116257714 numaralı rezervasyon ile Antalya Kemer’de buluna...n Greenwood Resort Kemer oteline giriş yaptık. Otele girişimizden yaklaşık 1 saat sonra havuza girdiğimiz sırada, havuzun merdiven kısmındaki bir problem nedeniyle eşimin ayak parm

Dream Resort Holiday Güre otelini 01.08.2026–06.08.2026 tarihleri için ETS Tur aracılığıyla satın aldım. Ancak otele gel...diğimiz anda, internetteki görsellerle karşımızda duran yerin hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük. Otelin girişinden sahile kadar her yer bakımsız ve düzensizdi. Otopark yoktu, gir
ETS Tur üzerinden Eftelya Hodown Otel’e 8.08.2026–13.08.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezerv...asyonumuz 4 kişilik olmasına rağmen otele gittiğimizde bize 3 kişilik yatak olan bir oda verildi ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozdu. Otel yetkilileri ve ETS Tur tarafı il

4–7 Ağustos tarihleri arasında Etstur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak balayı için Marmaris Turunç’taki Meril Club Ot...el’de konakladım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren temizlik konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Ortak alanlar, zeminler ve özellikle yemek yeme alanı son derece pistt
6 Ağustos giriş, 7 Ağustos çıkış olacak şekilde ETS Tur güvencesiyle Cactus Fleur otele, ikisi kadın ve dördü çocuk olma...k üzere toplam iki oda, standart oda tipi için rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren otelin hijyeninin son derece yetersiz olduğunu, yemek kalitesinin de çok kö




Ailemle birlikte yıllar önce defalarca konaklayıp çok memnun kaldığımız Acapulco Resort Otel’e, aynı keyifli deneyimi te...krar yaşayacağımızı düşünerek 7–9 Ağustos tarihleri arasında tekrar geldik. Ancak yaşadıklarımız, hem hizmet kalitesi hem de misafirle iletişim açısından beklentilerimizin oldukça
"Sorunum ETS Tur Merkez i tarafından çözüldü iadem gerçekleşti. Kendilerine ilgileri ve destekleri için teşekkür ederim."
19-24 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kuşadası Pine Bay Holiday Resort otelinde konakladık, ancak hem otelin fiziki ve lo...jistik şartları hem de yaşadığımız sağlık sorunları nedeniyle tatilimizi neredeyse hiç yapamadık. Tesis içinde şezlong sayısının yetersizliği, alanların kalabalık ve sıkışık olması
İstanbul Aqua Florya ETS ofisi aracılığıyla Bodrum Club Müskebi isimli otele 6 Ağustos giriş, 8 Ağustos çıkış olacak şek...ilde iki gecelik, toplam 28.000 TL ödemeli bir rezervasyon yaptırdık. ETS bu tesisi bize harika, son derece övgü dolu ifadelerle anlattı ve biz de buna güvenerek ödeme yaptık. Ote
Etstur üzerinden 6–9 Ağustos 2026 tarihleri için Tui Blue Angora Beach oteline deniz manzaralı Tip 1 oda satın aldım. Uy...gulamada açıkça “Deniz manzaralı Tip 1” başlığı altında yer alan odayı seçip ücreti ödeyerek rezervasyonumu oluşturdum. Ancak otele giriş yaptığımızda bize verilen oda “Kısmi deniz
ETS Tur üzerinden Kıbrıs’a 5 gece konaklamalı, otel, uçak ve transfer dahil bir paket tur satın aldım. Satış danışmanı i...le görüşerek paketi onayladım. Satış danışmanı el ve kabin bagajının 0 olduğunu söylemedi ve toplamda 28.871 TL paket ücreti, 5.000 TL de transfer ücreti ödedim, bu tutarların heps
24–27 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Selectum Family Resort Belek oteline rezervasyon yaptırarak tatile git...tik. Tatil öncesinde birçok otel araştırması yaptık, ETS müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşerek kendi önerilerini de değerlendirdik. Bu oteli bize “mükemmel” diye pazarladılar,
"Benimle ilgilenen ömer faruk beye teşekkürlerimi iletiyorum"
ETS üzerinden rezervasyon numarası 116935975 olan Karya Family Resort oteline 31 Temmuz girişli olarak tatil satın aldık..., ancak otele geldiğimiz andan itibaren ciddi hijyen ve Konfor sorunlarıyla karşılaştık. Odamız sinek doluydu, yatak başlığı dahi yoktu, çarşaf ve tekstillerde lekeler vardı ve oda




ETS Tur üzerinden Sharm El Sheikh'teki Rixos +18 oteli için uçak + otel rezervasyonu yapmak istedim. Tüm rezervasyon adı...mlarını tamamladıktan sonra ödeme ekranına geldim, kart bilgilerimi girdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. Saat 01:04'te telefonuma ödemenin alındığına dair banka bildirimi geldi. Anc
Ocak ayında ETS Tur üzerinden 25 Temmuz – 31 Temmuz tarihleri için Sueno otele rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırası...nda 14 yaşındaki oğlumuz sisteme yetişkin olarak tanımlandı ve buna göre yetişkin ücreti ödedik. Ancak otele giriş yaptığımızda oğluma yatak yerine koltuk verildiğini gördük ve bu
20.07.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Ayvalık Uzunhan Otel adına 116934795 numaralı rezervasyonu yaptım. Aynı gün saat ...16.15’te otele giriş yaptım ve yalnızca birkaç dakika sonra, 16.23’te rezervasyon iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, tarafıma %30 kesinti yapılacağı söylenmişken, kalmadığım od
2024 yılında ETS Tur üzerinden standart oda rezervasyonu yaptım, otele gittiğimde ise ana binadan uzakta, daha küçük ve ...eski bir Club oda verildi. ETS’yi aradığımda yetkili gelip odamızın değiştirileceğini söyledi ancak beş günlük tatilim boyunca hiçbir değişiklik yapılmadı. Bu nedenle 2025 sezonund