to read complaints and reviews, or file yours.Etstur üzerinden Uptown Büyük Anadolu Otel için 31.01.2026 Cumartesi günü girişli bir tatil paketi satın aldım. Ancak ot...ele giriş yapmak için gittiğimde, rezervasyonumun yapılmadığı veya iptal edilmiş olduğu bilgisiyle karşılaştım. Bu süreçte otel değişikliği yapılırken yaklaşık üç saat boyunca hiçb
01.02.2026 gününü 02.02.2026 gününe bağlayan gece ETS Tur internet sitesi üzerinden İstanbul Opale Hotel Karaköy için Me...rt K*** adına rezervasyon yapmak istedim. Ancak sistem bana 01.02.2026 tarihine rezervasyon yapmama izin vermedi ve otomatik olarak 02.02.2026 tarihine rezervasyon oluşturdu. Gece
Eskişehir Kanatlı AVM’de ETS Tur acentasından ailece Bursa Uludağ’daki Trendlife Hotels Uludağ otelinde konaklamak için ...26.01.2026 giriş, 29.01.2026 çıkış tarihli toplam 112.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdık. Biz 10 yaşındaki kızım, 20 yaşındaki oğlum, eşim ve ben olmak üzere 4 kişilik bir
115917788 numaralı rezervasyon ile 01.02.2026 giriş, 02.02.2026 çıkış olmak üzere ETS üzerinden Samsun Ramada Otel’e rez...ervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle sigara içilmeyen oda talebimi ETS müşteri hizmetlerine ilettim ve bu talebin otele bildirilmesini istedim. Ancak müşteri hizmet
"Sorunumuzu kısa bir sürede otel yetkilileri elyasa bey hemen halletti teşekkürler eleksus otel"
ETS Tur üzerinden 20 Eylül 2026 tarihindeki tatilim için transfer talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana ekonomik tr...ansfer seçeneği sunuldu ve 5.600 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak tatil planımı ve bütçemi yaptım. Daha sonra rezervasyon için tekrar aradığımda, telefonda ba
20/01 tarihinde İstanbul Skycity AVM içerisinde bulunan ETS Tur acentasından Dubai turu satın almak istedim. Yayınlamış ...oldukları fiyat üzerinden 4 adet tur paketi için talepte bulundum. Ancak aynı anda yaptığım bu işlemde, 4 biletin sadece 2 adedini ilan ettikleri fiyattan, diğer 2 adedini ise kişi
ETS Tur üzerinden bayram tatili için toplam 26.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir villa rezervasyonu ya...ptım. 21 Ocak Çarşamba günü oluşturduğum rezervasyonumun, ertesi gün 22 Ocak’ta, villanın yetkili firması tarafından başka bir müşteriye verildiği ve bu nedenle iptal edileceği tar
17 Ocak tarihinde bir otel rezervasyonu yaptırdım ve 23 Ocak'ta iptal ettim. 27 Ocak'ta firma (ETS Tur) bankaya yansıtmı...ş. Rezervasyonumu iptal etme sebebim başka bir otel tercih etmemdi; ancak şu an iade işlemim yapılmadığı için yeni bir otel rezerve edemiyorum. VakıfBank müşteri hizmetleriyle konu
Etstur üzerinden Nest Hotel Uşak’ta 24‑25 Ocak tarihleri için erken rezervasyon yaptım ve gecelik 4.500 TL ödedim. Erken... rezervasyonun daha uygun fiyatlı olacağını düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak sonrasında aynı otelin Obilet’te 2.900 TL’ye satıldığını gördüm. Otele gittiğimde ise otelin
Etstur firmasından İzmir Çeşme'deki Enki Spinoza otele 3 günlük rezervasyon yaptırdık. Tamamen fotoğraf yanıltmacası yap...ılan bir otel. Otel buz gibi, hijyen yok, yemek söz de her şey dahil bir çorba bile yok. Merdiven inip çıkmak eziyet, koca otel salon tipi klimalarla ısıtılmaya çalışıyor. İptal h
ETS Tur aracılığıyla 4–8 Haziran tarihleri için Gold Monda Family Otel’de, ...özellikle jakuzili ve havuza açılan özel oda tercih ederek rezervasyon yapt
20–23 Ocak 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla rezervasyon numarası 115850335 olan konaklamamızı The Land of Le...gends Kingdom tesisinde gerçekleştirdik. Bu otelde daha önce de konakladığımız ve memnun kaldığımız için güvenerek tekrar tercih ettik; ayrıca beraber gittiğimiz iki aileye de özel
"Uğraştırdılar ama sonucunda olumlu sonuçlandı şükür ki"
"Çok teşekkürler"
ETS Tur üzerinden Dubai turu satın aldım. Satış sırasında bana paketin “viz...e hariç” olduğu söylendi, Dubai vizesinin kolay alınabildiğini düşünerek vi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bu hafta 15 Ocak tarihinde ETS Tur tarafından birkaç kez telefonla arandım. Görüşmelerde, yaklaşık üç yıldır ETS Tur üze...rinden rezervasyon yapmadığım belirtilerek tatil planım olması halinde tarafıma özel bir indirim tanımlandığı ve mobil uygulama üzerinden rezervasyon yaptırmam durumunda bu indirim
Yaklaşık bir ay önce Etstur çağrı merkezi aracılığıyla Cullinan Belek isimli otele, ben, eşim ve iki çocuğum için sadece... otel konaklaması olacak şekilde rezervasyon yaptım ve ücretin tamamını peşin olarak ödedim. 19 Ocak giriş, 24 Ocak çıkış olacak şekilde planladığımız tatilimiz için çocuklarım old
31.12.2025 tarihinde ETS Tur web sitesi üzerinden The Cettia İstanbul oteline 29–31 Ocak tarihleri için 115 80 66 51 ve ...115 80 66 81 numaralı, iptal edilemez tipte 2 adet rezervasyon yaptım ve toplamda 18.017 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla aynı oda tipinin ETS’nin kendi kanallarında çok
"İlgi ve alakalarından dolayı ETS Tur ekibine teşekkür ederim."
"ETS Tur Genel Müdürlüğü tarafından mağduriyetimiz giderildi, teşekkürler."
31 Aralık tarihinde ETS Tur internet sitesi üzerinden 26 Temmuz – 30 Temmuz... tarihleri için toplam 70.948 TL tutarında, indirimli fiyattan ve vade fark
Yılbaşı döneminde Kapadokya’da, ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız ve “hayvan dostu / evcil hayvan kabul edi...lir” ibaresiyle tanıtılan tesis hakkında son derece ağır ve kabul edilemez bir mağduriyet yaşadık. Rezervasyon aşamasında ve ETS platformunda açıkça hayvan dostu olduğu belirtilen
ETS üzerinden Hattuşa Termal’de 31 Aralık giriş, 2 Ocak çıkış olacak şekilde 2 gece konaklama için 1 oda rezervasyonu ya...ptım ve 12.000 TL ödedim. Rezervasyon aşamasında yılbaşı gala programının konaklama ücretine dahil olduğu hem sitede açıkça yazıyordu hem de özellikle ETS’yi arayıp sorduğumda, gal
