"ETS turla yaptığımız görüşmeler sonunda para mı iade ettiler teşekkürler."
Etstur rezervasyon
2.184 şikayet
Yanlış Bilgilendirme Ve Çocuk İçin Uygun Olmayan Yemekler Nedeniyle Mağduriyet
27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan ETS acentesi üzerinden Alba Queen oteli için başvuruda bulunduk. A...centedeki görevli, Alba Queen’de yer olmadığını, aynı mevkide bulunan Asteria Collection Side otelinde yer olduğunu, bu otelin Alba Queen’den daha iyi olduğunu özellikle belirtti.
ETS Tur Temsilcisinin Yüz Yüze Görüşme Ve Takip Eksikliği
27 Temmuz 2026 – 1 Ağustos 2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Sunis Elita Beach Resort Hotel & SPA'da, rezerva...syon numarası 116961368 ile konakladım. Bu tatili planlarken, ETS Tur'un misafir memnuniyetine ve satış sonrası desteğe verdiği önemi dikkate alarak firmanızı özellikle tercih etti
Maximum Kart Kampanya Puanı Tek Seferlik İşlem Şartı Nedeniyle Aile Tatili Rezervasyonunda Verilmedi
Maximum kartımla ETS Tur üzerinden 8–11 Ağustos 2026 tarihleri için ailece tatile gitmek üzere, üç oda içeren ve toplamd...a 101.000 TL tutarında bir rezervasyon oluşturdum. Bu alışverişi yaparken, ETS Tur ile Maximum kart arasında belli bir tutarın üzerindeki tatil harcamalarına yönelik puan kampanyas
Hijyen İhlalleri Ve Organizasyon Eksikliği Tatilde Kabusa Dönüştü
ETS Tur üzerinden güvenerek satın aldığım tatil, maalesef başından sonuna kadar hayal kırıklığı oldu. Daha otele giriş ...yaptığımız anda ilk olumsuzluğu yaşadık. Rezervasyonum ETS Tur üzerinden olmasına rağmen bizi karşılayan görevli farklı bir acente (Tatilbudur) personeliydi. Daha ilk andan organiz




ETS Tur’un Yanlış Yönlendirmesi Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Tekne Turunda Sağlık Şikayeti
Ayvalık tatilimiz sırasında, Ayvalık Sarımsaklı bölgesinde konakladığımız otelde görev yapan ETS Tur çalışanınız B*** Ha...nım’ın tavsiyesi üzerine, 27.07.2026 tarihinde ETS Tur güvencesiyle düzenlenen Sato Tur tekne turuna katıldık. Küçük çocuğumuzla tatil yaptığımızı ve muhafazakâr bir aile olduğumuz
Hijyen Sorunu Ve ETS Tur Desteği Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
3 Ağustos tarihinde ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Alanya İncekum’daki Miarrossa İncekum otele 5 gecelik, topl...am 56.000 TL’lik konaklama için giriş yaptık. Otele adım attığımız andan itibaren hem genel alanların hem de odaların hijyen koşullarının son derece yetersiz olduğunu gördük. Otel
Çip Paramın Uygulanmadığını Ve Söz Verilen İndirimin Reddi
Haziran ayında ETS üzerinden Marmaris’teki Orka Lotus Beach oteline telefonla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum 01.06....2026 tarihli olup 116538698 numarasıyla oluşturuldu. Rezervasyon esnasında İş Bankası çip paramla birlikte otelin daha uygun fiyata geleceği, çip paranın da ağustos ayında hesabım
ETS Tur Yarım Pansiyon Tek Çeşit Yemek Sorunu Ve Aşırı Ücret Şikayeti
ETS Tur aracılığıyla eşim ve çocuğumla birlikte beş gece üç kişilik, yarım pansiyon konaklama satın aldım ve ödemesini p...eşin olarak yaptım. Otele 2 Ağustos’ta giriş yaptık. Otel genel olarak temiz ve ödediğim ücrete göre fiziksel şartları fena değil, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak yarım pansiyo
Queens Park Otelinde Klima Çalışmıyor, Çözüm Bekliyoruz
ETS Turizm aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Antalya Kemer’deki Queens Park oteline bugün giriş yaptık ancak odaya ...girdiğimiz andan itibaren klimaların soğutmadığını fark ettik. Klimayı defalarca açıp kapatmamıza rağmen oda bir türlü serinlemedi. Konu ile ilgili otel görevlileriyle ve ETS tara
Öne ÇıkanKonular
ETS Tarafından Düşük Kaliteli Otele Yönlendirilme Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
ETS üzerinden yaklaşık bir ay önce 3–8 Ağustos tarihleri için Arya Otel’e, eşimle konaklamak üzere rezervasyon yaptık ve... 26.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Giriş yapacağımız gün ETS tarafından aranarak otelin dolu olduğu ve bizi Babadan Otel’e yönlendirecekleri söylendi. Ancak yönle
Oda Farkı Ücretinin İadesi Talebi
ETS Tur üzerinden Akçakoca’da Turkuaz Beach Hotel için 03.08.2026 Pazartesi giriş, 05.08.2026 Perşembe çıkış olacak şeki...lde üst katlardan ve tam deniz manzaralı bir oda için rezervasyon yaptırdım. Buna göre de daha yüksek ücret ödeyerek oda farkını kabul ettim. Otele giriş yaptığımda ise bana 1. Ka
Balkonlu Kabinde Manzara Görünmüyor, ETS Seyahat Yardım Reddine Şikayet
ETS Seyahat üzerinden 115715358 rezervasyon numarası ile msc Euribia gemisinde 26 Temmuz–2 Ağustos tarihleri arasında fa...ntastica balkonlu kabin satın aldım. Satın alırken balkonlu, ferah bir kabin için özellikle ücret ödedim ancak gemiye bindiğimizde bize sunulan oda, ödemesini yaptığımız özellikler


ETS Tur Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Ve Ek Geceyi Daha Pahalı Ödeme
6 Temmuz’da iki gece, iki oda olacak şekilde Kıbrıs Limak Otel’de ETS Tur üzerinden konaklama yaptık ve bu iki gecelik k...onaklamamızda verilen odalardan genel olarak memnunduk. Ankara’ya dönüş uçağımızı kaçırdığımız için havalimanından tekrar otele dönmek zorunda kaldık ve bir gece daha konaklamamız
Antalya’daki Güler Butik Otel’in Eski Ve Bakımsız Odası İçin Ücret İadesi Talebi
1 Ağustos 2026 gecesi ETS üzerinden yaptığım rezervasyonla Antalya’daki Güler Butik Otel’de 1 gece konakladım. Rezervasy...on numaram 117056348’tir. Ancak ETS’den aldığım oda, otelin adeta en kötü odasıydı. Verilen oda son derece eski ve bakımsızdı. Banyosu çok eskiydi, duş başlığını takacak yer bile
ETS Tur’dan Planlama Hatası Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Aile Mağduriyeti
Antalya tatilim için 30 Haziran girişli, 7 gecelik Limak Arcadia Sport Resort oteline ETS Tur aracılığıyla rezervasyon y...aptırdım. Rezervasyon aşamasında, eşim yanımda olmayacağı için üç çocuğumla birlikte sadece ana binada konaklamak istediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Bu şartım kabul edild
ETS Ersoy Turizm Rezervasyonu Sonrası Green Port Otelinde Hijyen Ve Bilgilendirme Sorunu
ETS Ersoy Turizm üzerinden Bodrum Green Port oteline yaptığım rezervasyon nedeniyle yaşadığım büyük hayal kırıklığını pa...ylaşmak istiyorum. Cuma günü, 31 Temmuz saat 14.32’de ETS ile telefon görüşmesi yaparak bu oteli tercih ettim ve kendilerine güvenerek rezervasyonumu yaptırdım. Ancak otele geldiği
ETS Tur Çalışanının Umursamaz Yaklaşımı Konaklama Deneyimini Olumsuz Etkiledi
27’sinde giriş, 31’inde çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Starlight otele rezervasyon yaptım. Otelde konakladığımız... süre boyunca ETS çalışanı Melih’in tutumu ve ilgisizliği sebebiyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Otele gittiğimizde otelde hiçbir şeyin yerini, yemek, aktiviteler gibi alanların
Rezervasyonlu Ana Bina Talebim Göz Ardı Edildi, Yardımcı Olunmadı
01.08.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Alanya’daki Long Beach Otel’e giriş yaptım. Rezervasyon... sürecinde özellikle ana binada kalmak istediğimizi, oteli de zaten ana binanın görüntüsünü beğendiğimiz için tercih ettiğimizi belirtmiştik. Otele geldiğimizde ana lobiden giriş
Aynı Otelde Taksit Ayrımcılığına Karşı Şikayet
Yıllardır tatil planlarımı ETS Tur üzerinden yapan ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak ETS ile tatile giden bir müşteriy...im. 05.09.2026 – 09.09.2026 tarihleri arasında Granada Luxury Okurcalar oteli için 117056974 rezervasyon numarasıyla bir rezervasyon yaptırmıştım. Benim önerim üzerine aynı gün, a
"Yönetici arayıp sorunumu çözdü ücret iadesi yapıldı"
Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Ücret Fayda Dengesizliği
ETS Tur aracılığıyla 116719241 numaralı rezervasyon ile 16.07.2026–22.07.2026 tarihleri arasında Limak Limra Hotel & Res...ort’te ultra her şey dahil konaklama gerçekleştirdik. Tatilimizi aylar öncesinden planlayarak, bize sunulan otel tanıtımlarına, hizmet standartlarına ve konaklama koşullarına güven
Dirik Surf Club Hotel'de Hijyenik Olmayan Oda Ve Kaba Resepsiyon
Dirik Surf Club Hotel’e ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak tatile geldik. Otele giriş yaptıktan sonra bize, ETS Tu...r’da yer alan görsellerde tanıtılan odadan tamamen farklı, hijyen açısından kabul edilemez bir oda verildi. Odayı incelediğimizde banyodan yoğun bir kötü koku geldiğini ve genel te



ETS Tur’da Ek %8 İndirimin Uygulanmaması Ve İletişim Eksikliği
30 Temmuz günü saat 23.00 ile 01.30 arasında ETS Tur üzerinden Marmaris Elegance Hotel’de 8–13 Ağustos tarihleri için st...andart oda rezervasyonu yapmaya çalıştım. Maksimum Kart’a özel ek %8 indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem bir türlü bu indirimi uygulamadı. Kart bilgilerimi gir


















