Etstur rezervasyon
2.123 şikayet
İsmi Değişen Otelde Yanıltıcı Rezervasyon Ve Vaat Edilen Tesislerin Yokluğu
Yaklaşık iki yıl önce Alanya’da Villa Sun Flowers Otel’de konaklamış ve memnun kalmıştık. Bu yıl da aynı isimle tekrar r...ezervasyon yaptım, özellikle daha önce kaldığımız otel zannederek tercih ettik. Ancak otele gittiğimizde, eski gittiğimiz otelin isminin değiştiğini ve bizi bambaşka, apart tarzı b
Bodrum Mira Beach Otel Odaları Reklamı Gibi Değil Ve Koku Sorunu Nedeniyle İade Talebi
30 Haziran tarihinde, 6–10 Temmuz tarihleri arasında 4 kişi konaklamak üzere, içlerinden biri down sendromlu olan aile f...erdimiz de dahil, Bodrum Mira Beach Otel için ETS Tur üzerinden 76.500 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptırdık. İlandaki oda görsellerine ve açıklamalara güvenerek bu re




ETS Çağrı Merkezinde Söz Verip Tutmayan Temsilciler Ve Müşteri Mağduriyeti
07.07.2026 tarihinde saat 13.15 ile 18.20 arasında ETS ile yaptığım görüşmelerde, Santana Otel’deki 7–11 Temmuz tarihli ...rezervasyonumla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çağrı merkezini aradım. Görüşmelerimde özellikle E**** Bey ve S***** Bey ile konuştum, kendilerinden yetkili bir yöneticiye akta
Lobide Alkol Etkisi Altında Fiziksel Saldırı Ve Hizmet İhlali
29 Haziran – 3 Temmuz tarihleri arasında Alanya’daki Wikingen infinity Otel’de ETS üzerinden yaptığımız rezervasyon (rez...ervasyon numarası: 115929288) kapsamında konakladık. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim, ödediğimiz ücreti ve otelin iddia ettiği hizmet kalitesini kesinlikle karşılamadı. Her şey da

Yanıltıcı Otel Kapanışı Bildirimi Ve Uzak Alternatif Otel Nedeniyle Ek Ulaşım Giderleri
ETS Tur aracılığıyla 12.02.2026 tarihinde, 03.07.2026 - 05.07.2026 tarihleri arasında Edirne’de Avka Palace isimli oteld...e 4 kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun ardından otel tarafından aranarak rezervasyonumuzu iptal etmemiz istendi, ancak bu talebi kabul etmedik. Bir süre sonra ETS
ETS Tur’da Otel Rezervasyonu Sorunu Ve 5.000 TL Masraflı Mağduriyet
6 Haziran sabahı ailece yıllık izinlerimizi ayarlayarak, ETS Tur üzerinden yaptığımız Mira Beach Bodrum Bitez otel rezer...vasyonu için ETS otobüsüyle otele bırakıldık. Ancak otele giriş yaptığımızda, otelin hem ETS Tur’un tanıtımındaki hem de bizim beklentilerimizin çok çok altında olduğunu gördük. Bu
Uçuş İptali Ve Uyumlu Alternatif Sunulmaması
"Firma tur yerine otel + uçak + transfer ayarladı."
ETS Tur üzerinden satın almış olduğum “ajet Hava Yolları ile Prestij Sharm ...El Sheikh 4 Gece 5 Gün” tur paketinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün s
Etstur Çocuk Havuzu Işığının Kırılması Nedeniyle Yaralanma
30.06.2026-05.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Muğla Bodrum’daki Club müskebi oteline rezervasyon yaptırdık ...ve konaklama sürecimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 02.07.2026 perşembe günü saat 18:30 civarında oğlum havuzdayken bir anda ağlayarak bacağını gösterdi, hemen havuzdan çıkardım




ETS Tur'un Yanıltıcı Otel Bilgileri Ve Ek Ücretli Aktiviteler
ETS Tur üzerinden Aralık ayında ücretini peşin ödediğim Titanic Deluxe Belek otelinde bugün itibarıyla 6 gün konaklama i...çin rezervasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde ve ETS Tur uygulamasında otel bilgilerine baktığımda deniz kenarı olduğu, 1 km’lik plajı bulunduğu anlatıldı. Ancak otele geldiğimizde
ETS Tur’da Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Çifte Ödeme Ve İade Reddi
05.07.2026 tarihinde ETS Tur’u mobil arama üzerinden arayarak iki ayrı oda için rezervasyon yapmak istedim. Telefonda ta...rafıma iki oda için toplam ödemenin 24.000 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak kredi kartı ile işleme geçildiğinde, iki ayrı oda için oda başı 24.000 TL üzerinden işlem yapılmış ve t
ETS Tur’da Açılmayan Otel Nedeniyle Kalitesiz Otele Kaydırılma Ve Telafi Talebi
ETS Tur mobil uygulaması üzerinden, rezervasyon numarası 115806668 olan Seaden De Mar oteline 28.06–04.07 tarihleri için... yaklaşık 100.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu 31 Aralık 2025 tarihinde, erken rezervasyon döneminde gerçekleştirdim. Tatil tarihim yaklaştığında otelin açılışın
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Etstur Alba Queen Otelinde Hijyen Sorunları Ve Çözüm Bulamayan Personel
4–5 Temmuz tarihleri arasında ETS üzerinden rezervasyon yaptırarak Alba Queen Otel Çolaklı’da konakladım. Odaya girdiğim...izde hijyen açısından son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştık. Banyoda insan sümüğü ve böcek vardı, ayrıca oda içi kokusu çok kötüydü. Bu şartlarda konaklamak zorunda


Sağlık Raporlu Ertelemede Talep Edilen Yüksek Ek Ücretin İadesi
ETS Turizm üzerinden erken rezervasyon ile Insula Resort Otel’den 06.07.2026 giriş, 12.07.2026 çıkış olacak şekilde, 115...819676 rezervasyon numarasıyla toplam 95.445 TL tutarında bir tatil satın aldım. 04.07.2026 sabahı talihsiz bir kaza geçirerek ayağımı kırdım ve bu durum doktor raporuyla da belg
ETS Tur Ve Granada Luxury Okurcalar Otelinin Aile Oteli Yanıltması
Granada Luxury Okurcalar otelini aile oteli olarak görüp ETS Tur üzerinden 18–22 Temmuz tarihleri için 2 oda, 4 yetişkin... ve 2 çocuk olarak rezervasyon yaptırdım. Ancak otelin, halk plajı gibi halka açık ve aile oteli konseptinden çıkıp sadece bay konaklamalarına başladığını, 04.07.2025 tarihinde 7 a
Etstur Hijyen Eksikliği, Bozuk Ekipman Ve Kalitesiz Hizmet
ETS Tur üzerinden Bodrum Akyarlar’daki Bendis Beach oteline 28.06.2026 giriş, 01.07.2026 çıkış olacak şekilde konaklama ...için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 115921108’tir. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren hem otelin genel durumu hem de sunulan hizmetler beklentinin çok altında kal



ETS Tur’da Aile Oteli Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
13 Ekim 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden, aile oteli olduğu belirtilerek Granada Luxury Okurcalar otelini 18–22 Temmuz 2...026 tarihleri için satın aldık. Ancak sonradan otelde yalnızca bay konaklamasına izin verildiğini, aile konaklamasına uygun olmadığını öğrendik. Satın alma aşamasında bu bilginin k
"Hilal Hanıma ve ETS Tur yetkililerine hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
ETS Fiyat Farkı İadesi Reddedildi: 24.813 TL Boşa
ETS üzerinden 7 Haziran tarihinde Ekinoks Butik Otel için 30 Haziran–3 Temmuz tarihleri arasında üç gecelik rezervasyon ...yaptım ve bu rezervasyon için 24.813 TL ödeme gerçekleştirdim. ETS uygulamasında, aynı oda ve tarihler için daha uygun fiyat bulunması durumunda fiyat farkının iade edileceğine dai
Sağlık Nedeniyle Tarih Değişikliğinde 45 Bin TL Ek Ücret Ve Esneklik Yoksunluğu
Aralık ayında erken rezervasyon indirimi ile Etstur üzerinden Rixos Sungate Otel’de standart odada 4 gece konaklama satı...n aldık. İki çocuklu bir aileyiz ve toplam 98.000 TL ödemeyi 6 taksit halinde yaptık. Otele giriş yapacağımız 15 Temmuz tarihinden yaklaşık iki hafta önce, kanser tedavisi gören b
ETS Tur’da Çocuklu Konaklamalarda Fiyat Farkı Çifte Katlanıyor Ve Yorumlar Yanıltıcı
10–14 Temmuz tarihleri için ETS Tur üzerinden Mirage Park Resort ve benzeri otellere fiyat bakarken oda ve fiyatlandırma... politikasında ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Sistem üzerinden 2 yetişkin 2 çocuk (çocuklardan biri 4 yaş) olarak arama yaptığımda, Deluxe tipindeki odalar yaklaşık 200.000 TL c
İptal Talebi Reddedilen ETS Tur’dan 14.000 TL İade Talebi
ETS Tur mobil uygulaması üzerinden Dut Selimiye Otel için 1 Temmuz 2026 giriş, 3 Temmuz 2026 çıkış olacak şekilde, rezer...vasyon numarası 116732289 ile toplam 14.000 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ertesi gün, 29 Haziran 2026 Pazartesi saat 17:55’te 444 0 387 numaralı çağrı merkezini arayarak rezerva
Bebek Dostu Ve All Inclusive Sözleri Yerine Getirilemedi
ETS Tur üzerinden Long Beach Club Natura oteline 27 Haziran – 2 Temmuz 2026 tarihleri arasında 5 gecelik, 116508526 numa...ralı rezervasyonla konaklama yaptım. Rezervasyonu özellikle Hilltown şubenizin yoğun övgüleri ve yönlendirmeleriyle yaptık, “bebek dostu otel” ve “Ultra her şey dahil” konsepti old












