to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 ile 25.07.2025 tarihleri arasında Club Hotel Rama'da konakladık. Erken rezervasyon ile 12 Şubat 2025 tarihinde tatil satın aldım. Tatile otele gittiğimde, otelde bizimle beraber gelen kayınbiraderimin fiyat düşüşünden dolayı iade aldığını öğrendim. Ben de ETS üzerinden oda satın almıştım....
21-25 Ağustos tarihleri için Etstur üzerinden Rixos Premium göcek oteli'ne 115129280 numaralı rezervasyonu yaptırdım ve bu işlem sırasında toplamda 142.000 TL ödeyip dokuz taksit imkanıyla indirimli fiyat almıştım. Ancak bazı işlerimiz çıktığı için rezervasyonumuzu iptal etmek istemedik; sadece üç g...
29.07.2025 günü ETS Tur isimli firmanın internet sitesi üzerinden Ephesia Holiday Beach Club isimli otelde 19-23 Ağustos tarihlerinde eşim, biri 4 diğeri 1 yaşında olan çocuklarım ile birlikte rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sonrası tarafıma gönderilen mail ile rezervasyon oluşturmuş olduğum ote...
24 Temmuz 2025 – 29 Temmuz 2025 tarihleri arasında Suum Bodrum Otel’de yaptığım tatilimde, ETS Tur yetkilisi aracılığıyla akşam düzenlenecek Mandalin Turu için 2 kişi adına 1200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, tur yetkilisinin kişisel hesabına (H**** K*** K****** adına, ıban …2794 60) banka yoluyla iletti...
25 Temmuz 2025 tarihinde ETS Tur’dan, erken rezervasyon ile 3-7 Eylül 2025 tarihleri arasında Granada Luxury Beach Avsallar otelinde 2 oda için yaptırmış olduğum konaklamanın tarihini 27-31 Ağustos 2025’e çekmek istedim. Rezervasyonun toplam bedelini, yani iki oda için 64.000 TL’yi önceden ödeyerek ...
ETS güvencesi yok mu? ETS neden bu kadar, resimlerle uyuşmayan otel satışı yapıyor? İnsanların az olan tatillerini neden zehir ediyorsunuz? Rezervasyonumun derhal iptal edilmesini istiyorum. Bu sefalet başka bir şey değil, tüketiciyi aldatmaktan başka bir şey değil.
ETS Tur üzerinden Palmin Otel'de standart oda için aynı gün içinde rezervasyon yaptım. Ancak eşimle ve işimle yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle rezervasyonun yapıldığı gün içerisinde iptal etmek istedim. İptal talebim sonrasında, işlemin otelin inisiyatifine bırakıldığı ve kesin bir yanıt verilemediğ...
ETS Tur uygulaması üzerinden tatil paketi baktım. Sonra, istediğim otele rezervasyon yapmak için müşteri temsilcisini aradım ve uygulamadan yaparsam indirim olup olmadığını sordum. Olmadığını söyledi ama 1 milyar indirim yaptı. Yine de daha sonra uygulamaya girip baktığımda, %10 indirim hakkına sahi...
Tropical Beach Marmaris otelinde 114 numaralı odada konaklıyorum ve yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Otele 4 gece için toplam 30.000 TL ödeyerek, çift kişilik oda rezervasyonu yaptım ancak single oda verildi. Oda ve otel genelinde temizlik ciddi şekilde yetersiz. WC ve oda genel olarak...
ETS’den Villa Kiralama Felaketi: Hayatımın En Kötü Tatili Nereden başlasam bilemiyorum… Hayatımın en kötü tatil deneyimi nihayet bitti. Bu cümleyi bir tatil için kurmak ne kadar acı, tahmin edebilirsiniz. 84.000 TL ödediğimiz bu tatil, tam bir hayal kırıklığıydı. Detayları madde madde paylaşmak ist...
"Teşekkürlerimi iletir ve empati yapabildiğiniz için mutlu olduğumu söylemek isterim"
Tatil için bir turizm danışmanlığı sitesinden otel beğenip rezervasyon yaptım. Otelin internet ilanındaki bilgilere bakıp aldandım fakat durum farklıy...
Etstur şubesi, tatilimizi ödemesi yaptığımız rezervasyonu gerçekleştirmediğinden dolayı mahvoldu. Etstur şubesi, İstanbul şubesi parasını ödediğim hizmetini yerine getirmedi. Şube The Royal Park Hotel İconic Tokyo oteli için 24 Temmuz için rezervasyon ücreti olarak ETS üzerinden ve ödeme aldı. ETS f...
Etstur üzerinden aldığım oteli beğenmedim çıkış yapmak istedim ve yaptım da. Mücbir sebepler bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bundan sonra hiçbir rezervasyonumu ETS Tur üzerinden yapmam hiçbir şekilde arkasında durmuyorlar o kadar para çöpe gitti.
26-28 Temmuz 2025 tarihleri arasında Palmira Beach otelde konaklamak üzere ETS Tur’dan 60.000 TL’ye rezervasyon yaptırdık. Biz farklı bir otele yönlendirilmek istedik ve ücret iadesi talep etmedik. Ancak ETS Tur, kendi bünyesinde olan ve fiyatı daha düşük bir otele geçiş talebimize olumlu yanıt verm...
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Aydın Kuşadası Palmira Otel’de “her şey dahil” konseptinde 115102831 numaralı rezervasyonumu dün gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında ETS Tur çalışanı, otelin çok iyi olduğu konusunda bana telkinlerde bulundu. Daha sonra, otelle ilgili kullanıcı yorumlarını ok...
ETS Tur, daha otele giriş yapmadığımız halde rezervasyon iptalini sağlamadı ve bu konuyla alakalı hiçbir çözüm sunmadı. Palmira Beach Hotel iptalini gerçekleştiremedik ve bu nedenle mağdur olduk. İlgisiz bir beyefendi vardı, ismini bilmiyorum ama işinden memnun olmayan birine benziyordu; ses tonunda...
