Sağlık Raporu Sonrası ETS’nin İptal Reddi Ve Zorunlu Seyahat

Etstur üzerinden Nevşehir ilinde bulunan, ismini özellikle vermek istemediğim bir otele 12–14 Ocak tarihleri için iptal edilemez şartlı bir rezervasyon yaptırdım. İptal edilemez olmasına normalde bir itirazım yoktu; ancak 11.01.2026 tarihinde merdivenden düşerek ayak bileğimi burktum ve acil olarak ...
Uçuş İptali Nedeniyle Kullanılamayan Otel Ücretinin İadesi Talebi
Etstur ve Elite Pyramids Boutique Otel Ücret İadesi Yapmıyor Etstur üzerinden yapmış olduğum rezervasyon kapsamında, Elite Pyramids Boutique Otel için konaklama satın aldım. Ancak uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildiği için otele gitmem mümkün olmadı. Bu durum karşısında Etstur’'dan satın ...
ETS Tur’da Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

19 Ocak 2026 – 22 Ocak 2026 tarihleri arasında 3 gece, 2 kişi için Ankara–Kıbrıs turu bakarken ETS Tur’un internet sitesinde ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Site üzerinden seçimlerimi yaptıktan sonra toplam fiyat 16.500 TL olarak görünürken, rezervasyon aşamasına geçtiğimde tutar bir anda 48....
Onay Beklerken Fiyat Artışı Ve İletişimsizlik

ETS Tur’u 12 Aralık 2026 giriş, 24 Aralık 2026 çıkış olacak şekilde Antalya’daki Eftalia Ocean otele rezervasyon yaptırmak için aradım. Sistemlerinde görünen ve üzerinde anlaştığımız fiyat 108.000 TL idi. Rezervasyon süresinin bitmesine yaklaşık yarım saat kala, iki yetişkin erkek (48 ve 15 yaşında)...
Yanıltıcı MaxiPuan Reklamı Ve Puan Verilmemesi

Temmuz 2026 dönemindeki yaz tatili için ETS üzerinden, Beykent acentesi aracılığıyla erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sürecinde 7.500 MaxiPuan kampanyası reklamları açıkça yer alıyordu ve bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek satın almayı gerçekleştirdim. Ancak sonrasında tarafıma herhang...
Etstur Uçuş İptali Nedeniyle Otel Ücreti İadesi Talebi Ve Oyalama
ETS Tur üzerinden 31 Aralık – 4 Ocak tarihleri için Hotep Sempati oteline toplam 10.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Ulaşımımız Pegasus Havayolları ile sağlanacaktı ancak hava muhalefeti nedeniyle uçuşumuz iki kez iptal edildi. Uçak iptalleri kalış tarihimizden bir gün önce tarafımıza resmi o...
Etstur Mücbir Sebeple İptal Edilen Rezervasyon İçin Geri Ödeme Reddi
12.12.2025 tarihinde ETS üzerinden Sarpino Mountain Sarıkamış oteline yılbaşı için 30.12.2025‑03.01.2026 tarihlerini kapsayan rezervasyon yaptırdım. Annemin de gelmeye karar vermesiyle 29.12.2025 tarihinde sabah 09.30 civarında ilave bir oda daha talep ettim ve uygunluk olduğu için rezervasyon tamam...
Etstur Sözünü Tutmadı B Blok Ön Sıra Mağduriyeti

Etstur üzerinden Royal Seginus otelde yılbaşı programı için birkaç gün önce rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında G***** Hanım, eğer erken gelirsek b bloktaki en öndeki sandalyeleri bizim için rezerve edebileceklerini özellikle söyledi. Bunun üzerine Ankara’dan sırf bu sebeple 29 Aralık günü ...
ETS Tur'dan Konaklama Hizmeti Sağlanmadı, Alternatif Otel Teklifi Reddi

26 Aralık 2025 giriş – 1 Ocak 2026 çıkış tarihleri için ETS Tur üzerinden Belgrad’da konaklama rezervasyonu yaptırdım ve 13.196,57 TL ödeme yaptım. Rezervasyon sırasında iptal hakkım olmadığı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bugün konaklama adresine gittiğimde ne ev sahibi ne görevli ne de ana...
Etstur Tarafından Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Otel Konaklama Mağduriyeti!

Etstur üzerinden 115062680 numaralı rezervasyonla İzmir Çeşme Alaçatı’daki Livan Hotel Deluxe Alaçatı için 31.12.2025 tarihli konaklamayı, 19.07.2025 tarihinde 750 TL ödeyerek yaptım. 24.12.2025 tarihinde, konaklamaya 7 gün kala otele bazı sorularımı sormak için aradığımda, otel tarafından böyle bir...
Etstur Mücbir Sebepler Nedeniyle İptal Reddedildi, 14.850 TL İade Talebi

ETS Tur üzerinden Bn Mersin Otel için 30.12–31.12 tarihleri arasına rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için 14.850 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün mücbir sebeplerden dolayı seyahate gidemeyeceğimi fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmed...
ETS Tur Üzerinden Satın Aldığım Otelde Eksik Hizmet Ve İade Sorunu

ETS Tur üzerinden 19–21 Aralık 2025 tarihleri arasında, Sapanca Alfa Suit Otel’de iki gecelik, sıcak havuzlu oda konaklaması satın aldık. Rezervasyon numaram 115760617. Çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 15 bin TL civarında ödeme yaptım, bunun 2–3 bin TL’si de özellikle odada bulunan sıcak havuz için ...
Yanlışlıkla Üç Kez Rezervasyon Yaptım, İptal Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Soğuk Oda Ve Çözülmeyen Isıtma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
16 Aralık–19 Aralık tarihleri arasında, 3 gecelik konaklama için ETS Tur üzerinden 11.500 TL ödeyerek Sara Cave Otel’e rezervasyon yaptırdım. 16 Aralık günü saat 13.30 civarında otele giriş yaptık ancak saat şu an 19.30 olmasına rağmen odadaki ısıtma sorunu hala çözülmedi. Konakladığımız odada klim...
Etsturdan Verilen Fiyat Kısa Sürede Geçersiz Oldu Mağduriyet Yaşadım

Etstur gibi uluslararası bir tur firmadan önceki yıllarda tatil satın aldım. Ama bu yıl çağrı merkezi üzerinden 6 Temmuz – 12 Temmuz 2025 ve 10 Ağustos – 16 Ağustos 2025 tarihleri için otel rezervasyonu yapmak istedim. Görüşmelerim sırasında tarafıma 132.917,00 TL tutarında bir fiyat verildi ancak b...
Rezervasyon Sorunu Ve Haksız Ek Ücret Nedeniyle Mağduriyet
Otelde konaklama süresi içinde bildiriyorum. ETS üzerinden Akrones Otel için 6–8 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdık. Tüm ödememizi ETS’ye yapmış olmamıza rağmen, otele girişte resepsiyonda ETS üzerinden yapılan rezervasyonumuzun otel sisteminde hiç görünmediğini öğrendik. Bu...
Etstur Kısa Sürede Yapılan Rezervasyonun İptali Neden Reddedildi?

Etstur üzerinden 3-5 Aralık tarihleri için Barut Collection Oteli'ne yaklaşık 15.000 TL tutarında, kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu...








