"Hilal Hanıma ve ETS Tur yetkililerine hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Etstur otel rezervasyon
1.272 şikayet
Otel Havalimanı Transferinde Şoförün Saygısız Tutumu
03.07.2026 tarihinde ETS üzerinden ücretini ödeyerek aldığımız otel–Havalimanı transfer hizmeti sırasında, transfer arac...ının şoförünün tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Şoförün konuşma tarzı son derece saygısızdı ve sanki bu hizmeti ETS ücret almadan, bize lütfediyormuş gibi bir tavır tak

ETS Tur Ve Limak Lara Otelinde Genç Odaklı Yanıltıcı Tanıtım Ve Saygısız Müdür Üslubu
ETS Tur acentesi üzerinden Limak Lara Hotel’e 5 gece konaklama için yaklaşık 57.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. ...Rezervasyon isimlerimiz Y**** K****** ve Tarık Ü*******’dır. Otele bugün saat 8 civarı giriş yaptık. ETS Tur ile özellikle genç yaşa hitap eden, bizim profilimize uygun bir otel ol
Karya Family Hotel’te Gıda Zehirlenmesi, Temizlik Çöküşü Ve ETS Tur’un Destek Eksikliği
30 Haziran–3 Temmuz tarihleri arasında İzmir’deki Karya Family Hotel’e, ETS Tur’a güvenerek rezervasyon yaptırdık. Ne ya...zık ki otelden de ETS Tur’dan da son derece memnuniyetsiz, sinir sistemimiz bozulmuş bir şekilde ayrıldık. Otele giriş yaptığımız ilk gün öğle yemeğine indiğimizde yemeklerin kokt
Etstur Güvenimi Sarsan Fiyat Düşüşü Ve 5.000 TL İade Talebi
"Etstur müşteri hizmetlerinden arandım aradaki farkın geri ödeneceği söylendi, ilgilendikleri için teşekkürler"
30 Haziran tarihinde Etstur üzerinden 4–6 Temmuz tarihleri arasında Marmaris Bay Resort otelde 2 gece tek kişi konaklama... için 116747149 numaralı rezervasyonu 30.000 TL ödeyerek yaptım. Otele henüz giriş yapmadım, yarın gideceğim. Bugün aynı tarih ve aynı oda tipine Etstur üzerinden tekrar baktığımd
Erken Rezervasyon Fiyatı Avantajı Sağlanmadı
ETS Tur aracılığıyla Vikingen infinity Resort & SPA oteline 1 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri arasında, toplam 4 gece konakl...ama için erken rezervasyon döneminde tatil satın aldım. İki aile olarak konaklayacağız ve Ocak–Şubat ayları civarında yaptığımız bu rezervasyon için toplamda yaklaşık 70.000 TL öde
Etstur My Ella Bodrum Otelinde Küçük Oda, Hijyen Sorunları Ve Kötü Hizmet
28.06.2026 tarihinde ETS üzerinden rezervasyon yaparak My Ella Bodrum Otele giriş yaptık, 02.07.2026 tarihinde de çıkış ...yaptık. İlk defa bir tatilde “ne zaman eve gideceğim” diye gün saydığım bir süreç yaşadım. Otele girişte ne vale ne de otopark hizmeti vardı, “yolun kenarında boş yer bulursanız ç



Rixos Premium Göcek'te Erken Çıkış Ücret İadesi Reddi
Rixos Premium Göcek otelinde Etstur üzerinden 28 Haziran – 3 Temmuz tarihleri için 5 gecelik konaklama satın aldık. Anca...k arkadaşlarımızın 1 Temmuz’da yurt dışına dönecek olması nedeniyle, otel yönetimine durumu bildirerek 1 Temmuz’da erken çıkış yapmamız gerektiğini ilettik ve kullanılmayan 2 gecen
Etstur’un İlgisizliği Ve Kapalı Havuz Sebebiyle Tatil Mağduriyeti
ETS Tur üzerinden 29 Haziran–3 Temmuz tarihleri için Antalya Eftelia Ocean otele toplam 140 bin tl ödeyerek konaklama sa...tın aldık. Otele geldiğimizde bir ETS görevlisi tatil boyunca bizimle ilgileneceğini söyledi ancak yaşadığımız sorunlarda kesinlikle yanımızda olmadı. Konaklamamızın 2. Gününde ço

Odada Küf Kokusu, Wi-Fi Ve Klima Çalışmaması Ve Haksız Gece Ücreti Kesintisi
20.06.2026 tarihinde Etstur üzerinden 27.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri için My Ella Bodrum Resort & SPA tesisine rezerv...asyon yaptırdım. 27.06.2026 saat 14.00 civarında otele giriş yaptığımızda, bizi götürdükleri odada yoğun ve rahatsız edici seviyede küf kokusu vardı. Oda içinde telefon şebekesi da



Etstur Ve Musho Hotel’de Çocuk Yaş Değişikliği Nedeniyle Haksız 10.000 TL Ek Ücret
Musho Hotel’e 1–5 Temmuz tarihleri arasında her şey dahil konaklama için Etstur üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyo...n yapıldığı tarihte çocuklarım sistemde 2 yaşında görünüyordu, şu anda ise sadece birisi 3 yaşına yeni girdi. Buna rağmen otele girişte 3 yaşına yeni giren çocuğum için benden ekst
Etstur Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Tam İade Talebi
ETS Tur'dan 21.04.2026 tarihinde yapmış olduğum rezervasyon için 41.658,75 TL ödeme yaparak, 01.07.2026 giriş / 04.07.20...26 çıkış olarak Palamutbükü Sahil Otel'e rezervasyon oluşturdum. 29.06.2026'da otelin konumuna gittiğimde ise otelin görseldeki gibi bir otel olmadığını fark ettim ve uygulama üzer
"ETS Tur Yetkilileri İlgilendikleri ve düzelttikleri için teşekkür ederim."
ETS Tur Tarih Değişikliği Talebim Reddedildi Ve Esneklik Sağlanmadı
12.03.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden, telefonla Hayrettin G***** adına My Home Resort Otele 20.08.2026 giriş, 24.08.20...26 çıkış olacak şekilde 4 gecelik rezervasyon yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonumu 10.08.2026 giriş, 14.08.2026 çıkış olacak şekilde 1 hafta önceye almak için tarih değişikliği
ETS Tur Tarih Değişikliği Talebine Olumsuz Yanıt
12.03.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden, telefonla Hayrettin G***** adına My Home Resort Otele 20.08.2026 giriş, 24.08.20...26 çıkış olacak şekilde 4 gecelik rezervasyon yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonumu 10.08.2026 giriş, 14.08.2026 çıkış olacak şekilde 1 hafta önceye almak için tarih değişikliği
Yanlış Tarihli Çanakkale Rezervasyonu İçin Ücret İadesi Talebi
7 Haziran tarihinde Etstur üzerinden Çanakkale’deki Avec Otel için yaklaşık 5.000 TL tutarında rezervasyon yaptık. Aynı ...anda Bozcaada’daki Avec Otel için de rezervasyonumuz vardı. Bozcaada’daki 29 Haziran tarihli rezervasyonumuzda konaklamamızı sorunsuz gerçekleştirdik. Ancak Çanakkale Avec Otel rez
Fiyat Garantisi İhlali: 9.000 TL İadesi Bekleniyor
ETS üzerinden 06.06.2026 tarihinde toplam 72.000 TL tutarında bir tatil paketi rezervasyonu yaptım. ETS’nin “fiyat garan...tisi” vurgusuna güvenerek bu rezervasyonu oluşturmuştum. Ancak 29.06.2026 tarihinde aynı otel ve aynı tarih aralığı için fiyatların 72.000 TL’den 63.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Fi


"Bu şikayet tamamen konaklama yapacağım firma ile ilgiliydi ETS Tur aracılık yapmasından dolayı isim olarak paylaşılmıştır. Sorunumu en kısa sürede çözülmüş farklı bir Otel rezervasyonu yaptılar."
ETS Tur'da Rezervasyon Tarih Karışıklığı, Oda İptali Ve İade Reddi
ETS Tur üzerinden 116699283 numaralı rezervasyon ile Ankara Ramada by Wyndham otelinde 24.06-25.06 tarihleri için iki od...a rezervasyonu yaptım. Biz iki oda seçmemize rağmen ETS Tur sisteminde bir oda iptal edilmiş, diğer oda ise iptal edilmemiş ve bu durum otele gittiğimizde ortaya çıktı. Rezervasyo

Etstur Karya Family Resort’ta Temizlik, Yemek Ve Hizmet Sorunları Nedeniyle Kısmi İade Talebi
ETS üzerinden 116249123 numaralı rezervasyon ile Karya Family Resort otelinde 28.06.2026 tarihinden beri konaklamaktayım.... Otele giriş yaptığımız andan itibaren hijyen, yemekler ve genel hizmet kalitesinden son derece olumsuz etkilendik. Ortamın temizliği yetersiz, yemeklerin kalitesi düşük ve sunula

Etstur Panorama Hotel Özdere’de Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Oda Donanımı
25–28 Haziran 2026 tarihleri arasında Panorama Hotel Özdere’de konakladım ve ilk defa gittiğim bu otelden maalesef büyük... bir hayal kırıklığı ile ayrıldım. Otele gitmeden önce fotoğraflara güvenerek rezervasyon yaptırdım; ancak otele gittiğimde odanın ve otelin genelinin fotoğraflarla hiçbir alakası




Bir Günlük Tarih Değişikliği İçin 2 Bin TL Ek Ücret
Etstur üzerinden Sidera Kirman otel için 9–16 Temmuz tarihleri arasında geçerli bir otel rezervasyonu satın aldım. İş du...rumumda sonradan ortaya çıkan bir değişiklik nedeniyle konaklama tarihimi sadece bir gün kaydırarak 10–17 Temmuz olarak değiştirmek istedim. Tarih değişikliği talebim için Etstur
"Merhaba sorunumu hemen çözdüüğünüz için çok teşekkür ederim"











