5
Çözüldü
İpekyol’da Kullanım Öncesi Hasarlı Mont İçin İade Reddedildi
27 Aralık’ta Mersin Sayapark İpekyol mağazasından biri mont olmak üzere iki... ürün satın aldım. Montun etiketi üzerinde, hiç giyilmemiş haldeyken evde d
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Betül
Doğrulanmış
Kasım 2018'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
3 Ocak 2025 19:04437
07.12.2024 tarihinde online'dan aldığım iki ürünü 14.12.2024 tarihinde mağazaya iade ettim. Ürünlerimden birinin iade üc...reti aynı gün içinde hesabıma geçti, fakat diğer ürünüm için iade gerçekleşmedi. Ne zaman müşteri danışmanına yazsam, '14 iş günü bekleyin, bankanıza bağlı şekilde değişebilir' den
Betül
10 Ocak 2025 09:49437
Tabii ki iletişime geçmediler, benim de iadem yatmadı hep aynı cümle 14 gün bekleyin bankanızla görüşün, hukuki olarak şikayet edebileceğimiz bir yer var mı acaba?
1
Yanlış Beden Ve Geciken İade Süreci
3 Ocak 2025 19:561.035
Pull and Bear'ın kendi sitesinden yelek sipariş vermiştim. 21.12.2024 tarihinde bana teslim edildi. M bende sipariş verm...eme rağmen s beden geldi. Ben de iade etmek istedim. 22.12.2024 tarihinde iade talebi oluşturup 24.12.2024 tarihinde de Pull and Bear'ın teslimat birimi olan Aras Kargo'ya teslim e
Betül
10 Ocak 2025 09:441.035
Bende aynı sorunu yaşıyorum iade yapıldı diyor bugün 11. Gün fakat param yatmadı, müşteri hizmetleri zaten yok WhatsApp üzerinden zar zor konuşuyoruz çözüm üretemiyorlar, paramızı neden yatırmıyorsunuz,