İptal Reddi, Sorumluluk Kaçamağı Ve 24.000 TL İadesi Talebi

28.09.2026-30.09.2026 tarihleri için ETS Tur aracılığıyla Ulusoy Kemer Club Holiday oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum daha otele düşmeden ETS Tur üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ertesi gün tarafıma rezervasyonun onaylandığı ve iptal edilemeyeceği bilgisi verildi.

Ulusoy Kemer Club Holiday ile görüştüğümde sorumluluğun ETS Tur’da olduğunu, ETS Tur ile görüştüğümde ise sorumluluğun otelde olduğunu söylediler. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirerek beni ortada bıraktı ve mağdur oldum.

117499043 numaralı rezervasyon için ödediğim 24.000 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.