to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline’ın Etimesgut, Ankara’da bulunan Sümernet fçm bayisi üzerinden fiber internet ve TV+ hizmeti için 4 Nisan tarihinde başvuruda bulundum. Kurulum için gelen ekip, bina girişinden daireme Superonline kablosu çekerken daire içindeki mevcut Cat6 internet kablosunu kopardı. Bu hatanın ...
02.03.2025 tarihinde Profilo BD3055WEVN model buzdolabını Ankara Etimesgut Gimsa şubesinde bulunan Vera Grup üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra soğutma problemi yaşamaya başladım ve şu ana kadar aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum. Dondurucu kısmı soğutmuyor, diğer bölüm ise dü...
Aralık ayının son haftasında Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Asus VivoBook marka bir laptop satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra cihaz, bizden kaynaklı bir sebeple sıvı ile temas etti. Bunun üzerine 8 Nisan 2026 tarihinde Asus müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın yeni ol...
24.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.30 arasında Etimesgut Okuyor Yarışması kapsamında onlinesinavsistemi üzerinden sınava girdim. O gün 4. Kitabın sınavı olması gerekirken, sisteme giriş yaptığımda karşıma 5. Kitabın sınavı açıldı. Ben 4. Kitabın sınavına girmem gerekirken sistem hatası nedeniyle 5....
Martı Tag uygulamasını Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde kullanmak istediğimde, sürekli “şu an martıların uçmadığı bölgedesiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle martıları süremiyorum. Uzun süredir ve çok sayıda denememe rağmen uygulama aynı hatayı vermeye devam ediyor. Aynı bölgede çevremdek...
26.04.2026 tarihinde saat 12.14 sularında A101 Alperen Etimesgut mağazası, mağaza kodu h 456 olan şubeden karton bardak satın aldım. Aldığım ürünün yanlış olması nedeniyle değişim yaparak iade etmek istediğimde, kredi kartı ile alındığı için “bugün değil, yarın gelin” denilerek hiçbir şekilde ilgile...
Ben Emir Buğra Arslan, Ankara Etimesgut Erler Mahallesi’nde bulunan 15 Temmuz Şehitleri Ortaokulu 7/b sınıfı öğrencisiyim. 24 Nisan Cuma günü saat 14.40 civarında okulda yaşadığım fiziksel ve sözlü şiddet nedeniyle Türkçe öğretmenim Y**** Y**** hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bu şikayetimin ö...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 25.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilecekti. Ancak o gün hiçbir şekilde kapım çalınmadığı ve aranmadığım halde, telefonuma “adresinizde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj geldi. Bu mesaj üzerine...
"Şikayet üzerine gerekli aksiyon alındı, sorun giderildi ve ücret iadesi olacağı söylendi umarım tekrar etmez."
Türk Telekom’a ait sabit hattımı Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum ve son bir ay içerisinde tam 4 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Hattım gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza olduğu söy...
Uzun süredir Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik bazen 2 saat, bazen 3 saat boyunca kesik kalıyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Evdeki cihazlarımızı kullanamıyoruz, internetimiz sürekli gidip geliyor, hem işimiz hem de...
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 5g aktif edildikten sonra, telefonum 5g desteklememesine rağmen hem internet hızım belirgin şekilde düştü hem de şebeke kalitesi bozuldu. Konuşma esnasında sık sık kesilmeler oluyor, hatta kopmal...
Ağustos 2025 tarihinde Orient marka erkek kol saati satın aldım. Yaklaşık 28.000 TL ödediğim bu saatin kurma kolunda gözle görülür şekilde paslanma olduğunu fark ettim. Bu durumun ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünerek, 2 yıllık garanti süresi dolmadan, garanti belgemde de adı...
23 Nisan Çocuk Bayramı’nda çocuklara sürpriz yapmak için günlerdir beklediğimiz manyetik blok oyuncağı için sabah erken saatte Ankara Etimesgut Hikmet Özer şubesi ve Optimum şubesine gittik. Ancak mağaza çalışanlarının bu aktüel ürünü kendilerine ya da tanıdıklarına ayırdığını, bu yüzden de erken sa...
"Teşekkür ediyoruz"
2024 Ağustos ayı itibarıyla Eminevim’in 2.000.000 TL’lik ev sistemine Eryaman‑Etimesgut şubesi üzerinden dahil oldum. Yakın zamanda arayan bir görevli, müşteri temsilcimin değiştiğini belirterek sisteme giriş yaptığım tutarı artırmamı, içerideki paramın peşinat olarak kullanılmasını ve 3–4 ay ödeme ...
24 Nisan 2026 tarihinde Etimesgut Atakent şubesindeki A101 mağazasından Activia probiyotik ürün aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ve hem ürünü değiştirmek hem de mağazayı uyarmak için tekrar şubeye geri gittim. Mağazaya gittiğimde çalışan personele ürünün tari...
İstikbal markasından yaklaşık iki ay önce Ankara Etimesgut Oran Şaşmaz İstikbal bayisinden aldığım William köşe takımım bugün teslim edildi. Ancak takımın yastık kılıflarından birinin fermuar kısmının dikişlerini görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yastığın fermuar yeri son derece özensiz, yamuk...
2719905910342 barkod numaralı kişisel bakım ürünü siparişimi 19.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdim. İlan sayfasında belirtilen 5 iş günü teslim süresine rağmen ürün bu süre içinde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat yapılmadığı gibi şimdi de kargoyu Eryaman şubesi Etimesgut/Ankara’dan almam ge...
Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi 1544. Cadde üzerindeki Durmazlar şubenize uzun süredir düzenli olarak alışverişe gelen bir müşterinizim. Ancak özellikle son dönemde çalışan personelin tavır ve davranışları beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. 24.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarın...
Türk Telekom Sosyal Yardım Vakfı kapsamında 15 Nisan’da bebeğimin ay kontrolü için doğum yaptığım hastaneye gittim. 24 Nisan 2026 tarihinde ise bebeğim rahatsızlandığı için evime yakın olduğu için Ankara Etimesgut’taki a Life Hastanesi Çocuk Polikliniği’ne götürmek zorunda kaldım. Hastanede hâlâ 10...
Tefal 22 v dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile olmadan Ankara Etimesgut Taşpınar mağazasından satın aldım. Süpürgenin başlık kısmı bugün aniden dönmemeye başladı ve aynı anda ışığı da tamamen gitti. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, bu arızanın garantiye...
14.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen her seferinde sadece “3-5 gün içerisinde düzelecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum ve sorun hala çözülmedi. TurkNet online destek üzerinden defalarca kayıt açtım, son açtığım kaydın...
Son Şikayetler