to read complaints and reviews, or file yours.Özensiz Fermuar Dikişi Nedeniyle Yastık Kılıfı Değiştirme Talebi
İstikbal markasından yaklaşık iki ay önce Ankara Etimesgut Oran Şaşmaz İstikbal bayisinden aldığım William köşe takımım bugün teslim edildi. Ancak takımın yastık kılıflarından birinin fermuar kısmının dikişlerini görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Yastığın fermuar yeri son derece özensiz, yamuk yumuk bir şekilde dikilmiş. Dikiş kalitesi ve işçilik, İstikbal gibi kurumsal ve bilinen bir markaya kesinlikle yakışmıyor. Yeni teslim alınan bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem görsel olarak rahatsız edici hem de uzun ömürlü olmayacağı endişesi oluşturuyor.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, bu özensiz dikilmiş yastık kılıfının daha kaliteli, düzgün ve özenli dikilmiş bir yastık kılıfı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünüm yeni teslim edildiği için mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.
Şikayetle ilgili hiçbir gelişme olmadı, İstikbal firmasının bu kadar ilgisiz olması şaşırtıcı
