to read complaints and reviews, or file yours. 
2719905910342 barkod numaralı kişisel bakım ürünü siparişimi 19.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdim. İlan sayfasında belirtilen 5 iş günü teslim süresine rağmen ürün bu süre içinde tarafıma ulaştırılmadı.
Teslimat yapılmadığı gibi şimdi de kargoyu Eryaman şubesi Etimesgut/Ankara’dan almam gerektiği, aksi halde üç gün içinde geri gönderileceği bilgisi veriliyor. Adrese teslim olarak aldığım bir ürün için, hiçbir makul açıklama yapılmadan müşterinin şubeye “çağrılması” nı doğru bulmuyorum.
Bu süreci yaşayan başkaları da olabileceği için hem markayı hem de diğer tüketicileri bilgilendirmek amacıyla bu durumu paylaşıyorum. Adrese teslim olarak alınan gönderilerin, müşteriyi yormadan söz verilen süre içinde teslim edilmesini bekliyorum.
01.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim 2710295761743 numaralı siparişimde, koli ile gönderilmesi gereken ürünüm 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte gönderimim son 3 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu sipariş için 520,60 TL ödemey...
13 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen sistemde kayda değer hiçbir hareket olmaması ve ürünümün elime ulaşmaması, Epttavm’den alışveriş yapmanın tam bir pişmanlık olduğunu ...
Epttavm üzerinden verdiğim sipariş, 5 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki kargomata ulaştığı halde tarafıma ne bilgilendirme mesajı ne de şifre gönderildiği için ürünümü teslim alamadım. Kargom kargomatta beklemesine rağmen sisteme hiçbir erişim sağlayamadığım için ürünü almak mümkün olmadı ve ...
Epttavm üzerinden hırdavat kategorisinden aldığım ürünü yanlış gönderildiğini tespit ettiğim için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 31.03.2026 tarihinde PTT şubesine iade kodu ile teslim ettim. Kargomun numarası 2719903980521, iade numaram ise 30197865’tir. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin ...
Yorumlar