Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Şubeye Çağırma İtirazı

profile
Salih
24 Nisan 17:33
618

2719905910342 barkod numaralı kişisel bakım ürünü siparişimi 19.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdim. İlan sayfasında belirtilen 5 iş günü teslim süresine rağmen ürün bu süre içinde tarafıma ulaştırılmadı.

Teslimat yapılmadığı gibi şimdi de kargoyu Eryaman şubesi Etimesgut/Ankara’dan almam gerektiği, aksi halde üç gün içinde geri gönderileceği bilgisi veriliyor. Adrese teslim olarak aldığım bir ürün için, hiçbir makul açıklama yapılmadan müşterinin şubeye “çağrılması” nı doğru bulmuyorum.

Bu süreci yaşayan başkaları da olabileceği için hem markayı hem de diğer tüketicileri bilgilendirmek amacıyla bu durumu paylaşıyorum. Adrese teslim olarak alınan gönderilerin, müşteriyi yormadan söz verilen süre içinde teslim edilmesini bekliyorum.

teslimat-gecikmesi-ve-subeye-cagirma-itirazi-1.jpg
30 Nisan 17:09 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli kontroller sağlandığında PTT-AVU7B4F1A-180426 numaralı siparişinizin tarafınıza 27.04.2026 tarihinde teslim edilmiş olduğu görülmektedir. İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yusuf
31 Ekim 2025 11:40
1.700

Kargo 15 Gün Dağıtımda Kalıyor, Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Özge
14 Ocak 20:14
733

Epttavm’de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
Koray
20 Ocak 12:41
1.697

Epttavm Kargomat Bildirim Ve Şifre Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
11 Şubat 08:11
647

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri