Teslimat Notu Yanıltıcı, Kredi Kartım Adrese Ulaşmadı

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 25.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime teslim edilecekti. Ancak o gün hiçbir şekilde kapım çalınmadığı ve aranmadığım halde, telefonuma “adresinizde bulunamadığınız için teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj geldi.
Bu mesaj üzerine Kuryenet ile görüştüğümde, adrese uğradıklarını ama bana ulaşamadıklarını söylediler. Oysa tüm gün evdeydim ve ne bir arama ne de zili çalma durumu yaşanmadı. Gerçekte adrese gelinmediği halde sistemde böyle bir not düşülmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











