etik

Annemin üzerine kayıtlı ev interneti için daha önce telefonla aranarak uygun bir tarife sunuldu ve annemle bu tarife üzerinde anlaşma sağlandı. Annem yaşlı olduğu için işlemlerini kendisi takip edemiyor, biz de bu nedenle özellikle uygun bir tarife seçilmesine dikkat ettik. İlk olarak, bu telefonu ...

25.12.2025 tarihinde TEB’teki vadesiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kullanırken sistem beni aniden hesabımdan attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “error” yazdı. Kartımla yeniden şifre aldım, tekrar denediğimde yine “error” hatası alarak giriş yapamadım. Bu durum üzerine m...

Geçen hafta Volkswagen Elazığ Polat şubesinden 2025 model Volkswagen T‑Cross araç satın aldım ve yaklaşık 1.800.000 TL ödeyerek ödemeyi yaptım. Bugün Aracı teslim almaya gittiğimde, teslim öncesi yıkama sürecinde aracın arka tarafında göçük meydana geldiğini söylediler. Ben de sıfır araç teslim alma...

15–20 dakika önce Trendyol GO Hızlı Market üzerinden 2.066 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ekranında da bu tutar görünmesine rağmen Garanti Bankası para kartımdan 2.480,83 TL çekim yapıldığını gördüm. Sipariş numaram 10822245878’dir. Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüğümde, farkın grama...

25.12.2025 tarihinde Bursa Doğuş Oto Audi Servisi’nden yedek parça ve servis randevusu aldım. Telefon görüşmesi sırasında bana net bir yedek parça fiyatı iletilmesine rağmen bayiye gittiğimde bundan farklı ve daha yüksek bir fiyat sunuldu. Bu durum, açık bir fiyat tutarsızlığı oluşturarak müşteri ol...

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 faturamda telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL olması gerekirken 43 TL yansıtıldığını fark ettim. Devlet tarafından herhangi bir zam uygulanmamış olmasına rağmen bu şekilde iki katına yakın bir ücret alınmasını etik bulmuyor ve haksız bir ücret talebi olarak değerl...

25.12.2025 tarihinde saat 19:40 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim siparişte tam yağlı kuymak peyniri sipariş etmeme rağmen tarafıma yarım yağlı dil peyniri gönderildi. Siparişim Güneşli Ata Market, Y**** K***** / İzmit / Kocaeli şubesi üzerinden hazırlandı ve sipariş numaram 1082175...

Kadriye Baştürk markasına ait Zerujport mağazasından ürün satın almak istedim. Beğendiğim ürün hem mağazada fiziksel olarak vardı hem de sistemde stokta görünüyordu. Buna rağmen mağaza personeli, ürünün personel için ayrıldığını söyleyerek bana satışı gerçekleştirmedi. Satışta olan ve stokta görüne...

01.12.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma onayım ve bilgim olmadan “veedz video servis üyeliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve hattımdan 239 TL ücret çekildi. Mesajı aldıktan sadece birkaç dakika sonra aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, bu tutar yine de tarafımdan tahsil edildi. Ben ...

T. C. Kimlik numaramla kayıtlı olan telefon hattım, Yapı Kredi ve/veya bankanın anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından yaklaşık iki aydır günün her saatinde, günde 40–50 kez farklı numaralardan aranmakta; çağrıları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce kapatılmaktadır. Maaş müşteri...

Yıllardır Ford marka araç kullanan bir müşteriyim. Daha önce 35 AHG 442 plakalı Ford Courier ve 09 yc 776 plakalı Ford Connect araçlarımı sorunsuz şekilde kullandım, Ford’a olan güvenim tamdı. Ancak son yaşadığım servis süreci beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 2024 model Ford Courier 1....

Garanti Bankası’na ait olduğu anlaşılan tahsilat birimi ve/veya anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından, T. C. Kimlik numaramla kayıtlı olan telefon hattım günün her saatinde, günde yaklaşık 40–50 kez farklı numaralardan aranıyor. Aramaları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce kapa...

T. C. Kimlik numaramla adına kayıtlı olan 0537 350 5*** numaralı telefon hattım, İş Bankası ve/veya bankanın anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından günün her saatinde, günde yaklaşık 40–50 kez, sürekli farklı numaralardan aranmakta; çağrıları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce k...

25.12.2025 tarihinde saat 13.00 İstanbul – Düzce seferi için Düzce Güven firmasından aldığımız biletle seyahat edecektik. Saat tam 13.00’te Esenler Otogarı’nda peronda olmamıza rağmen otobüsün 13.00’dan 5–10 dakika önce kalktığını ve koltuklarımızın başkasına verildiğini öğrendik. Üstelik bize hiçbi...

Sivas İstikbal A**** gruptan Mayıs ayında Borneo yemek masası, koltuk takımı, konsol ve aynalarını satın aldık. Temmuz ayında ürün teslimi için geldiler ve kurulum sağlandı. Aynaların yerine karar veremediğimiz için takılmasını istemedik. Geçen hafta aynı mağazadan Borneo TV ünitesi aldık. Bugün gel...

Tonny Black’in kendi sitesinden vermiş olduğum TB2981792569 numaralı siparişim kapsamında 3 adet bot ve 1 adet mont satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için tamamını iade ettim. Kargoyu 17.12.2025 tarihinde 22351761336383 takip numarası ile gönderdim ve ürünler 19.12.2025 tarihinde tarafı...

Garage Nişantaşı’nın internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde 14 ayar altın kaplama gurme bileklik ve kolye takımını 3.800 TL bedelle kartımdan tek çekim olarak satın aldım. Siparişime ait 9344 numaralı bilgilendirme maili tarafıma iletildi. Ürünü almadan önce Instagram üzerinden sayfaya, fotoğr...

Betaplus teknoloji isimli firmadan 1 ekran kartı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda HDMI girişi bozuktu yine de diğer portlardan kullanırım diye düşünerek bir süre kullandım. Zamanla diğer portlar da bozulunca N11 üzerinden sipariş ettiğim ürünün faturasına baktım, garanti firması irtibatı vs. Yazmıyo...

Chakra’nın internet sitesi üzerinden 23.12.2025 tarihinde Google Kar Küresi Altın adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 3112779498813127’dir. Ürünü yılbaşı için arkadaşlarıma hediye olarak planlamış ve tarih vererek anlaşmıştık. Ancak siparişim, herhangi bir bilgi verilmeden ve gerekçe açıklanm...

5 aylık bebek kızımın özel aşı dönemlerindeki kontrolleri için Medipol Sefaköy Hastanesi’nde görev yapan Çocuk Doktoru ******* ’ya düzenli olarak başvurmaktaydım. 13.12.2025 tarihindeki son muayenede, kızımda vajinal yapışıklık (labial sineşi) olup olmadığına dair endişemi açık ve net bir şekilde di...

24.12.2025 tarihli, saat 20:00’da Konya–Alanya seferi için Özkaymak Turizm’den Sayın m** Barış k** adına, 31G01HRWN PNR kodlu, 4 numaralı koltuk için 700 TL tutarında bilet aldım. Yolculuk öncesinde firmanın telefon numarasını arayarak dört adet lastik götüreceğimi belirttim; yetkili olmadıklarını, ...

D*** Hukuk Bürosu’ndan hiçbir resmi bildiri, tebligat ya da belge almamış olmama rağmen telefonuma “Sn. Sinan B***uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşmamak ve mağdur olmamak için arayınız. D*** Hukuk Bürosu: 0212 ** 0337” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj içeriği, sanki hakkımda...